Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2476 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti
„Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti
88%
Die Lage ist supper, inesgeamt ist alles gut, aber nicht top. Es ist etwas in die Jahre gekommen. War aufgrund einer Sportveranstaltung dort, dafür reichte es aus.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H4 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
73%
Freundliches und solides Hotel in zentraler Lage.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Hinweise, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich von unserem üblichen tollen Servicestandrad.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
80%
Bonnes prestations
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage gewinnen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
97%
Buchung über Mauerweglauf, alles bestens
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem modernen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
88%
Alles gut. Das Essen im Restaurant ist nicht so toll, aber das Personal ist sehr freundlich und schnell.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für das H4 Hotel am Alexanderplatz entschieden haben und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt mit tollen 89% zu bewerten. Schade nur, dass die Speisen in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen täglich frische und leckere Gerichte zu zubereiten. Bezüglich Ihrer gegenteiligen Erlebnisse werden wir daher mit unserem Küchenchef Rücksprache halten, um hier wieder unser gewohnt hohes Qualitätsniveau zu erreichen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, damit wir Ihnen beweisen können, dass sich ein Besuch in unserem Restaurant lohnt.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
100%
Gutes Hotel, super für meinen Business Trip
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
96%
A good hotel in a great location.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear David,
Thanks a million for choosing our modern city hotel for your recent stay in Berlin and for rewarding us with such a brilliant feedback. We are delighted that your time was pleasant and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
80%
Sehr gut. Nur gab es beide Nächte sehr viel Lärm im Innenhof ( unsere Zimmernummer 643 ) durch lautes Herumgealber und Geschrei der Mitarbeitenden des Hotels. Es ging bis 4.00 Uhr Morgens, sodass unser Schlaf sehr gestört wurde und wir nicht bei geöffneten Fenster schlafen konnten. Sehr schade.
- Camera100 / 100
- Posizione60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir sind froh, dass Sie, abgesehen von den beschriebenen Unannehmlichkeiten, eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Für die Lärmbelästigung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, zumal unser Security Team dafür Sorge zu tragen hat, dass vor allem abends und nachts im Hause Ruhe ist. Sie können jedoch davon ausgehen, dass es sich hierbei nicht um Mitarbeitende, sondern um andere Gäste handelte. Um Ihre Eindrücke zu verbessern hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
92%
Very good
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear guest,
We are happy that you enjoyed your vacation with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. How great to know that our conveniences as well as super service features were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
100%
Alles Top.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
17.08.25
93%
Sehr ordentlich und sauber
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
17.08.25
96%
Wir waren wieder rundum sehr zufrieden 😃.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe treue Anja,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz :-)
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.08.25
76%
Groß anonym ungemütlich aber zweckmäßig in guter Lage
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.25
83%
Very good
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.08.25
84%
Good overall experience, everything worked as expected.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H4 Hotel Berlin Alexanderplatz!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
62%
...
- Camera20 / 100
- Posizione20 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante100 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
für Ihr konstruktives Feedback möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause, aufgrund beschriebener Gegebenheiten, nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Für die unangenehmen Straßengeräusche, welche angesichts unseres zentralen Standortes nicht komplett auszuschließen sind, entschuldigen wir uns und bedauern sehr, dass diese Ihren Gesamteindruck so sehr trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch berücksichtigen zu können. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Selbstverständlich wird sich unser Team der Haustechnik das Fenster in Ihrem Zimmer noch heute anschauen. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein und Ihre Meinung verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.08.25
97%
Top Lage - Super Personal - Wir kommen wieder
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Norbert Hoffmann,
wir danken Ihnen für Ihr außergewöhnlich gutes Feedback und sind begeistert, dass wir Sie mit unserem zentral gelegenen Hotel, sowie unserer Gastfreundschaft und super Service überzeugen konnten. Gern möchten wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns willkommen heißen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
65%
Due to the lack of solving room problems we will probably not use hotel again
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo20 / 100
Dear Henning Brink,
Thank you very much for reviewing your stay and for your honest feedback. It is only through guests taking the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels.
We are very sorry that you were unable to fully enjoy your stay at our hotel due to the events listed and would like to sincerely apologise for the technical fault with the air conditioning.
After consulting with our team, we have accommodated you by waiving 20% of the total cost and providing you with free parking during your stay.
We hope you will give us another opportunity to be your host so that we can improve your impressions of our service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.08.25
56%
poor, will not stay here again
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo40 / 100
Dear guests,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.08.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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