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Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

No busque más: todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 25306 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
3165 valoraciones, mostrar
781 valoraciones, mostrar
73 valoraciones, mostrar
7 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Muy buen hotel” dijeron 4829 invitados

Ubicación óptima” dijeron 4581 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 4373 invitados

Personal muy competente” dijeron 3396 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 3160 invitados

Valoraciones detalladas

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


100%

Por: Peggy S.26.10.20

  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Schneider, für Ihren Aufenthalt in unserem komfortablen Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft bewertet zu haben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


86.67%

Por: anónimo26.10.20

Schönes Hotel, freundliches Personal, die Corona-Hygiene-Regeln wurden eingehalten
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten, möchten wir uns bedanken und sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihren Hinweis, bezüglich der Brötchen, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


96.67%

Por: GAST26.10.20

Haben uns wohlgefühlt
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrte Frau Granert, ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser komfortables Haus im Berliner City Center entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


96.67%

Por: Morgan26.10.20

  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Morgan, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


80%

Por: Nicole Stenten26.10.20

zentrales Hotel, freundlcihe Mitarbeiter und unkomplizierter Service z.B. mit online Check in
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Stenten, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H4 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um eine Besserung zu generieren. Weiterhin bedauern wir die von Ihnen erwähnten technischen Mängel, welche von unserem Technikteam umgehend behoben werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


86.67%

Por: anónimo26.10.20

Durch Corona gibt es wie überall Einschränkungen. Das Personal war aber sehr bemüht (war beim letzten Besuch und jüngeren Mitarbeiter*innen anders).
  • Desayuno
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie die bei uns gewonnenen Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein konstruktives Feedback abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre tolle Bewertung sind wir froh, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause erholsam war und unser hoher Komfort, sowie die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Wir finden es jedoch schade, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir daher umgehend in einem intensiven Gespräch mit unserem Küchenchef aufgreifen, um etwaige Optimierungsprozesse anzustreben. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Ihre Meinung verbessern können und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.10.20


76%

Por: anónimo25.10.20

  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100

25.10.20


91.43%

Por: Arndt25.10.20

Auch ür Corona-Zeiten sehr gut!
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.10.20


80%

Por: Scholz24.10.20

  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100

24.10.20


62.86%

Por: anónimo24.10.20

Gut
  • Desayuno
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100

24.10.20


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 25306 valoraciones de 23 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
  • Agoda84%
  • Atrapalo68%
  • Booking.com87%
  • Ctrip88%
  • Despegar.com88%
  • Expedia88%
  • Facebook82%
  • Google88%
  • HolidayCheck84%
  • Hotel.de82%
  • Hotelreservierung.de84%
  • Hotels.com88%
  • HRS83%
  • Kurzurlaub88%
  • Logitravel80%
  • Orbitz88%
  • Petit Futé60%
  • TopHotels.ru100%
  • Travelocity100%
  • TrustYou86%
  • Zoover85%
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