Ein Gast sitzt auf einem braunen Sessel in einer Sitzgruppe im Kaminzimmer. Mit einem Glas Wein in der Hand schaut er auf einen Fernseher.
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Zimmer
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Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2354 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1911 Bewertungen anzeigen
395 Bewertungen anzeigen
38 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste

Optimale Lage” sagten 1097 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste

Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste

Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Price

Service

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


82%

Von: Andy D.11.11.25

Es war ein schöner Aufenthalt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andy, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

11.11.25


90%

Von: Fabian10.11.25

.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Fabian, super Bewertungen wie Ihre schätzen wir sehr, denn sie sind eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, uns tolle 90% zu geben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.11.25


91%

Von: Hans-Jürgen10.11.25

Soweit o.k. aber im Doppelzimmer nur ein kleiner Hocker zum Sitzen, man lungert praktisch die ganze Zeit auf dem Bett rum
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihre tolle 91% Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und fänden es super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.11.25


93%

Von: anonym10.11.25

Wunderbar, aber die Strasse war v. a. morgens sehr laut.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

10.11.25


90%

Von: anonym09.11.25

Sehr gut, komfortabel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.11.25


70%

Von: anonym09.11.25

Gute Lage vom Hotel, aber Standardzimmer ist im Vergleich zum h4 in Leipzig nicht so gut ausgestattet
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und die tolle zentrale Lage besonders gut gefiel. Schade nur, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht überzeugte. Für Ihren zukünftigen Besuch in Berlin empfehlen wir Ihnen unser komfortables H+ in Mitte oder das hochklassige Hyperion Hotel in Wilmersdorf. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.11.25


100%

Von: anonym09.11.25

Ja
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

09.11.25


93%

Von: anonym08.11.25

very good experience, also eorking, I hope to return as turist
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for posting a great review of your recent stay with us. We appreciate your super rating just as much as your kind words confirming your pleasant time at our H4 Hotel. Please come back soon and let us enable your next visit just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.11.25


20%

Von: anonym08.11.25

ich war überhaupt garnicht bei Ihnen. Ich wurde zuvor überfallen und bin verletzt. Hat denn keiner für mich storniert.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern den von Ihnen beschriebenen Vorfall überaus und hoffen, Sie sind bereits auf dem Weg der Besserung. Es tut uns leid, dass Sie eine Aufforderung zum Schreiben einer Rezension bekamen, auch wenn Sie nicht bei uns übernachtet haben. Es ist jedoch so, dass tatsächlich niemand für Sie stornierte. Dies wäre laut Buchungsbedingungen auch lediglich bis zum 30.10.25, also nicht mehr möglich gewesen. Im Umkehrschluss möchten auch wir Sie fragen, warum Sie uns eine solch negative Bewertung gaben, obwohl Sie gar nicht bei uns waren? Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback noch einmal überdenken, und uns besser oder sonst auch gar nicht bewerten würden. Vielen Dank. Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

08.11.25


100%

Von: anonym07.11.25

Very satisfied
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for the amazing review of your recent stay. We couldn't be happier about your lovely words confirming that your time with us was pleasant and associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again very soon and enable your future visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.11.25


100%

Von: anonym07.11.25

Excellent service and wonderful facilities
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing an amazing review of your recent stay with us and our future guests. We could not be happier about your lovely words confirming your appreciation for our conveniences. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.11.25


96%

Von: anonym07.11.25

Gepflegtes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundliches, engagiertes Personal.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.11.25


80%

Von: anonym06.11.25

Nice, I’d go back.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the positive impressions of your recent stay. Next time we would like to fully convince you of our great advantages as well as excellent hospitality and hope to meet again. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


77%

Von: anonym06.11.25

Good
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant time in most aspects and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


67%

Von: anonym06.11.25

s.o.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht in jeglicher Hinsicht erzielen konnten und Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solche Vorkommnisse ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen! Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen ein intensives Gespräch mit unserer leitenden Hausdame führen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


86%

Von: anonym06.11.25

Empfehlenswertes Hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in toller zentraler Lage und modernem Ambiente verbringen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Badezimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form, da dies gewiss nicht unser übliches Niveau, sowie unseren hohen Qualitätsanspruch widerspiegelt. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um die Aufmerksamkeit der Kollegen vom Housekeeping noch weiter zu steigern und den anschließenden Zimmercheck zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke diesbezüglich verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


100%

Von: anonym06.11.25

Very nice hotel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing wonderful feedback of your stay at our H4 Hotel in the city center of Berlin. How lovely to know that our modern style as well as warm hospitality met your expectations and made your time so enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


75%

Von: Fiona06.11.25

On arrival the receptionist staff was quite miserable. The room had a stained carpet and smelt of drains( this did clear) . The towels were very thin and one had a visible hole and rip( this was changed once we pointed it out) . We visited with another couple who asked for their room to be serviced daily this did not happen until they complained on day three of our break. Could not fault the breakfast, there was a whole range of choices and the staff were friendly. We also ate twice in the restaurant, the food was excellent although the menu was limited.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Fiona, Thank you for rating and commenting on your stay experiences at our H4 Hotel. Your review is appreciated as it helps us continuously improve ourselves. We regret that you could not gain better impressions, and we apologize for the circumstances mentioned which do not reflect the quality of our house or the service lever we strive to achieve. Please rest assured that we will discuss your feedback with our responsible colleagues from the reception and housekeeping. Hopefully in the future you will give us another opportunity to convince you of our great hospitality in every way. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.11.25


77%

Von: anonym05.11.25

Très bon accueil, chaleureux : dommage que le système WIFI était de très mauvaise qualité
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing your mostly positive impressions. Good to know that apart from mentioned inconveniences which we regret your stay with us was pleasant and enjoyable. Please rest assured that our wifi generally works very well and that we will try to find out why it wasn't the case in your room. We hope to meet again someday and convince you of our great quality level in every way. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.11.25


82%

Von: anonym05.11.25

Fine.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing the nice thoughts of your stay experiences at our modern H4 Hotel. We are glad that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However, we are sorry that our reception team obviously forgot to inform you about the daily cleaning concept on your check-in day and we assure you to discuss the issue with them to avoid another omission. Please be aware that information about it can also be found at the front desk, in the elevators and the digital room guest maps on the tv. To fully win you with our great advantages and service features we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.11.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 2354 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertung auf einen Blick

Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.

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