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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 29603 évaluations

Nos dernières notations:
2187 évaluations, afficher
579 évaluations, afficher
48 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 1653 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1514 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1394 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1184 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 902 invités

Évaluations détaillées


100%

De: Testuz J.01.07.19

Un hôtel à recommander. Rapidité du chek in et out. Belle chambre. Et super bien placée. Un vraiment bon hôtel.
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Josette, Many thanks for your outstanding review. How lovely to know that your stay at our modern hotel was pleasant and associated with such fantastic impressions. Please recommend us to your friends and visit us again soon for another wonderful time in the heart of Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.07.19


96.67%

De: H - E.30.06.19

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for your brilliant rating. We are more than happy that during your stay at our hotel you experienced an excellent service and warm hospitality which made your abidance delightful. Please come back again soon for another enjoyable time with us in great atmosphere and central location. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.06.19


90%

De: Frank30.06.19

einfach super
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Frank, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.06.19


96%

De: Anonyme30.06.19

  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear guest, We are thrilled about your amazing rating and delighted to know that your stay at our H4 Hotel in the heart of Berlin was a success. Please come back again soon and allow us to enable your abidance just as pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.06.19


86.67%

De: Anonyme28.06.19

Sauberkeit im Bad, an den Spiegeln und an den Türen im Zimmer kann deutlich verbessert werden. Aussensitzgelegenheiten sind klasse.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen so toll zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen Hause wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Für die mangelnde Hygiene in Ihrem Badezimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Qualitätsanspruch gleichkommt. Einwandfreie Sauberkeit hat in unserem Hause höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt, daher werden wir bezüglich Ihrer Kritikpunkte mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein und Ihre Eindrücke dahingehend verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.19


94.29%

De: Anonyme28.06.19

Super. Werde das Hotel weiterempfehlen.
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben, und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen fast vollständig gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.19


86.67%

De: Anonyme28.06.19

  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in toller zentraler Lage und modernem Ambiente verbringen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form, da dies gewiss nicht unser übliches Niveau, sowie unseren hohen Qualitätsanspruch widerspiegelt. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um die Aufmerksamkeit der Kollegen vom Housekeeping noch weiter zu steigern und den anschließenden Zimmercheck zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.19


91.43%

De: Anonyme28.06.19

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen, entschuldigen uns jedoch für die genannten Unannehmlichkeiten, welche wir in Ihrem umgehend prüfen und beheben werden. Ihren nächsten Besuch möchten wir noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.19


93.33%

De: Matt28.06.19

Fabulous
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Matt, Many thanks for leaving us and our future guests a great review. We are happy about your kind feedback confirming the mostly positive impressions of your comfortable and pleasant stay at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.06.19


93.33%

De: Anonyme27.06.19

  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear guest, How lovely to know that you enjoyed a pleasant abidance with us and appreciated our personalized service features just as much as the great conveniences. We are thankful for your super rating and we already look forward to enable your future visit just as or even more delightful. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.06.19


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 29603 avis de 23 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
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