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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 29058 évaluations

Nos dernières notations:
2310 évaluations, afficher
602 évaluations, afficher
55 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon hôtel» a déclaré 4829 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 4581 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 4373 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 3396 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 3160 invités

Évaluations détaillées


95%

De: Anonyme30.09.19

Excellent
  • Bar
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our city hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in modern ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.09.19


83.33%

De: Piero30.09.19

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.09.19


100%

De: Liron28.09.19

  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for having chosen our hotel for your recent stay in Berlin. We are delighted about your brilliant rating which reflects your appreciation for our high comfort and daily efforts. Please recommend us to your friends and come back again someday as we look forward to enable your next abidance just as memorable. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


90%

De: ofer28.09.19

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are thankful for your great rating and happy to know that your stay with us was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your future abidance just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


80%

De: JJ28.09.19

Good
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


43.33%

De: Anonyme28.09.19

Alles irgendwie in Ordnung aber bei bis zu 300,00 € die Nacht reicht es dann halt doch nicht. Normalerwiese übernachte ich im Hyperion in Berlin und dort ist alles besser.
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns wirklich am Herzen, daher schätzen wir Ihr konstruktives Feedback sehr. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, mit unserem Qualitätsniveau und exzellenten Serviceleistungen in jeglicher Hinsicht zu punkten, denn genau hierfür sind wir bei unserem Gästestamm üblicherweise sehr beliebt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund der aufgeführten Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass vor allem Sauberkeit bei uns "GROß" geschrieben wird. Bezüglich der Fingerabdrücke an der WC-Spülung, sowie der nicht gewischte Boden, werden wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Weiterhin bedauern wir sehr, dass unser Team nicht mit dem gewohnt freundlichen und zuvorkommenden Service überzeugen konnte, für welches es bekanntlich von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Ferner sind wir betrübt, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht vollständig überzeugen konnte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Berlin richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast bei den H-Hotels willkommen heißen, um Ihre Eindrücke wieder zu verbessern und Sie vollständig von unserem gewohnten Qualitätsniveau zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


92%

De: Anonyme28.09.19

Liked the hotel because of the location
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance at our H4 Hotel located in the heart of Berlin. We appreciate your lovely words which are confirming your positive experiences and we are glad that your time with us was pleasant. Please come back soon for another enjoyable stay. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


96%

De: Jim's T.28.09.19

An excellent hotel convenient to Alexanderplatz. Our group of 8 gentlemen thoroughly enjoyed our stay here - and we all said that we would like to come back.
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, We are thrilled to see your awesome review confirming the delightful impressions you experienced while staying at our modern designed and central located hotel. Thanks a million for sharing your lovely thoughts and please allow us to enable your next abidance just as wonderful. We already look forward to your future visit. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.19


96.67%

De: Monique26.09.19

Agréable et très bien placé près du métro et des bus
    Dear Guest, How lovely to read your beautiful feedback confirming your appreciation for our conveniences and excellent service features which made your stay at our H4 Hotel delightful. Thanks a million for sharing your positive impressions with us and our future guests. We can’t wait to welcome you back again someday for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    26.09.19


    94.29%

    De: Anonyme25.09.19

    Pleasant stay
    • Bar
      80 / 100
    • Petit-déjeuner
      100 / 100
    • Propreté
      100 / 100
    • Localisation
      100 / 100
    • Rapport qualité/prix
      80 / 100
    • Chambre
      100 / 100
    • Service
      100 / 100
    Dear Guest, Many thanks for leaving us and our future guests a great review. We are happy about your kind feedback confirming the mostly positive impressions of your comfortable and pleasant stay at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

    25.09.19


    Notre indice de satisfaction client
    87%

    Basé sur 29058 avis de 22 portails

    Certificat de:
    Customer Alliance
    • Service d'évaluation indépendant
    • Évaluations de véritables clients sans manipulation

    Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

    Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

    Comment les avis sont-ils collectés?

    Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

    Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

    L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

    Qu'est-ce que c'est?
    Note moyenne
    • Customer Alliance88%
    • Agoda84%
    • Atrapalo68%
    • Booking.com87%
    • Ctrip90%
    • Despegar.com88%
    • Expedia87%
    • Facebook86%
    • Google88%
    • HolidayCheck87%
    • Hotel.de82%
    • Hotelreservierung.de84%
    • Hotels.com88%
    • HRS81%
    • Kurzurlaub90%
    • Logitravel80%
    • Petit Futé60%
    • TopHotels.ru100%
    • Travelocity100%
    • TrustYou86%
    • Zoover87%
    Réserver

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