Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 2752 évaluations

Nos dernières notations:

2375 évaluations, afficher
340 évaluations, afficher
33 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

100%
De: Christian P.
27.07.25
Vom Check-in bis hin zum Check-out passt alles. Fühle mich stets sehr wohl - mein Lieblingshotel in Berlin
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

96%
De: Ralf M.
27.07.25
Elegantes Hotel in ruhiger Lage, Schöne Zimmer, oft mit Balkon
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Ralf, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 96% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

86%
De: Anonyme
27.07.25
Das Hotel an sich war sehr in Ordnung. Leider wurde nicht mehr geheizt, was es im Zimmer ziemlich kühl werden ließ, das ist ein wirklicher Mangel und spricht nicht für eine Wohlfühlatmosphäre.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Bitte beachten Sie, dass es jederzeit möglich ist, die Klimaanlage in dem Zimmern abzuschalten. Gern sind wir Ihnen das nächste Mal dabei behilflich, sprechen Sie uns einfach an! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

92%
De: Lars H.
27.07.25
Toll gelegenes Hotel mit angenehmer Atmosphäre und tollen MitarbeiterInnen sowie vielen Möglichkeiten direkt in Hotelnähe am Prager Platz dort einzukehren und gleichzeitig zu entspannen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lars, herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

100%
De: Anonyme
27.07.25
Sehr gut, waren schon das 10 mal dort, immer wieder gerne
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das fantastische Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel stets rundum wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

96%
De: Detlef R.
27.07.25
Tolles Hotel, waren schon ganz viele Male dort und würden immer wieder gerne wiederkommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Detlef, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel jedes Mal aufs Neue wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25

93%
De: Peter
26.07.25
Top Hotel mit sehr gutem Preis-/leistungsverhältnis
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.07.25

100%
De: Anonyme
25.07.25
Hyperion Hotel + Berlin, a match made in heaven! One word: fantastic!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us as well as our future guests know that your stay at our hotel was delightful and associated with such fantastic impression. Gladly we will share your lovely feedback with our entire team and we can't wait to welcome you back again for another memorable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.07.25

88%
De: Anonyme
25.07.25
Wir haben uns insgesamt wohlgefühlt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge nehmen wir uns zu Herzen und fänden es super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.07.25

80%
De: Anonyme
25.07.25
Die Lichtverhältnisse in den Bädern sind weiterhin mangelhaft. Ansonsten ziemlich gut. Die Brötchen zum Frühstück könnten deutlich besser sein. Billige Ware aus dem großen Sack.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir um Entschuldigen bitten, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.07.25

84%
De: Candy
24.07.25
We booked a suite where came with the free excess to the lounge. The breakfast in the lounge is relatively limited on selection. However its free breakfast, therefore, i think its good with the service provided. The room is very clean and new, which I really nice it. The suites is also very spacious.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Candy, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent visit with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your time at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future stay even more delightful we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.07.25

80%
De: Lars
24.07.25
Ihr solltet aufhören Leute zu schickernieren sei es an der Rezeption oder wo anders.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lars, danke für die gute 80% Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Schön, dass Sie viele positive Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Für unsere Kollegen, welche nicht Ihren Vorstellungen von freundlichem und aufmerksamem Verhalten entsprachen, möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Rezensionen entnehmen können, entspricht dies keinesfalls dem herkömmlichen Auftreten unseres sonst so engagierten Teams. Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen, werden wir daher in einem intensiven Gespräch erneut aufgreifen, um neben aller Professionalität nicht unsere Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und vollständig für uns gewinnen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.07.25

76%
De: Bernd M.
24.07.25
Lage und Hotel soweit gut. Zimmer Instandhaltung verbesserungswürdig
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Bernd, besten Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Ihnen unsere Vorzüge gefallen haben und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und werden die Gardine in Ihrem Zimmer umgehend richten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.07.25

96%
De: Anonyme
24.07.25
Sehr guter Aufenthalt, tolles Frühstück, ruhige Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.07.25

76%
De: Anonyme
23.07.25
Insbesondere die Teppiche in den Gängen und die Lifte müssen dringend erneuert werden, aber das weiß das Management und die Mitarbeiter. Leider passiert seit 2 Jahren Nix!!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und schätzen Ihr ehrliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Tatsache, dass bezüglich der Teppiche in den Fluren und hinsichtlich unserer Aufzüge noch immer reagiert wurde. Sie können jedoch versichert sein, dass wir hier am Ball bleiben. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback auch noch einmal an unser Management zu deren Berücksichtigung weitergeleitet. Ihre Anmerkungen zu den Speisen in der Executive Lounge werden wir ebenso mit unseren zuständigen Abteilungsleitern besprechen und hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch für Sie wieder angenehmer verlaufen wird. Freundliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.07.25

66%
De: Anonyme
23.07.25
Bis jetzt gut.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie bei uns waren und eine Rezension zu Ihren Erfahrungen abgaben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Reinigungsteam nicht erfüllen konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, entsprechen Ihre unschönen Erlebnisse nicht unserem herkömmlichen Qualitätsniveau. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in jeglicher Hinsicht wohl fühlen und wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen vom Housekeeping Rücksprache zu halten. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine zweite Chance, Sie von unseren üblichen hervorragenden Serviceleistungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.07.25

85%
De: Janne P.
23.07.25
Ok
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Janne, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.07.25

73%
De: Bernsen
23.07.25
Aufzüge ständig defekt. Kein Fernsehempfang, wurde auch nicht behoben.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Bernsen, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Sie sich, abgesehen von den beschriebenen Gegebenheiten, insgesamt bei uns wohl fühlten. Diese bedauern wir jedoch sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände. Üblicherweise ist unser Team der Haustechnik umgehend zur Stelle, um etwaige Defekte zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger und werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit den zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Zudem bitten wir für die unschöne Aufzugssituation um Verzeihung und versichern Ihnen, dass wir bereits Vorkehrungen getroffen haben. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihre aufschlussreiche Rezension. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.07.25

100%
De: Anonyme
22.07.25
Sehr schönes Hotel, extrem freundliches Personal, hervorragende Lage! Besonders positiv: Kooperation mit "Elixia" (tolles Studio!) zu einem sehr vernünftigen Preis.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.07.25

94%
De: Anonyme
22.07.25
Sehr positiv, würde das Hotel wieder buchen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.07.25

Notre indice de satisfaction client

91%

Basé sur 2752 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance91%
Réserver