Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 1375 évaluations
Nos dernières notations:
1194 évaluations, afficher
163 évaluations, afficher
16 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

91%
De: G. u. E. S.
03.02.25
Gute Lage, freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie das freundliche Personal positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – vielen Dank dafür! Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

96%
De: Anonyme
03.02.25
Ein modernes und gut gepflegtes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Leon Nappenfeld, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unser Frühstück sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir sind besonders glücklich, dass unser vegetarisches Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen hat! Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
De: Martin K.
03.02.25
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin Köhler, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
De: Dennis B.
03.02.25
Tolles Hotel in ruhiger zentrums Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige und zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25

100%
De: Anonyme
02.02.25
Uns gefällt das Hotel, da es durch die ältere Bauweise für uns etwas besonderes ist. Wir kommen sehr gerne in dieses Hotel nach Berlin.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlfühlen und die besondere Atmosphäre der älteren Bauweise schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
De: Henrik V.
02.02.25
Very nice hotel. Great breakfast
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Henrik, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a great experience with us and enjoyed the breakfast. We hope to welcome you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

96%
De: Krämer
02.02.25
Gute Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Krämer, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
De: Anonyme
02.02.25
Wir kommen definitiv wieder und ich kann es nur wärmstens empfehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Dietrich, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und wir Sie mit unserer Lage, den Zimmern sowie dem Frühstück begeistern konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

100%
De: Haak
02.02.25
Perfekt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
De: Armin
02.02.25
Schönes Hotel, aber etwas abseits der Sehenswürdigkeiten.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Armin, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und unser Service gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Lage und werden dies im Hinterkopf behalten. Es tut uns leid, dass die Sehenswürdigkeiten für Sie etwas weit entfernt waren, aber wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.02.25

94%
De: Grüning
01.02.25
Schönes Hotel, freundliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frau Grüning, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch unser freundliches Personal gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
De: Anonyme
01.02.25
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Marc, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
De: Buttgereit R.
01.02.25
Perfekt weiter so !!! Bin schon oft Gast bei Ihnen gewesen. Es war immer sehr gut.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Buttgereit, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns immer wieder besuchen und stets zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

90%
De: Anonyme
01.02.25
sehr nett ,freundlich ,immer ein Lächeln nur ist kein ausreichendes Licht vorhanden um im Bett lesen zu können
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Christine, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service und die Sauberkeit bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung gerne auf, und werden prüfen, wie wir den Lesekomfort in den Zimmern verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

86%
De: Anonyme
01.02.25
Modernes Hotel in guter Lage.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und die gute Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.02.25

94%
De: JS
31.01.25
Alles gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

86%
De: Anonyme
31.01.25
Betreff: Rückmeldung zu meinem Aufenthalt Guten Tag, es hat mich gefreut, erneut Ihr Gast zu sein. Die Lounge war wie immer hervorragend, und auch das Frühstück war sehr vielfältig und genussvoll. Leider gab es jedoch – wie bereits an der Rezeption mitgeteilt – erhebliche Probleme mit meinem Zimmer, insbesondere mit der Lage und den Zimmernachbarn. Diese waren in den Abend- und Nachtstunden extrem laut. Besonders störend war das wiederholte, sehr laute Zuschlagen der Zimmertüren. Jedes Mal hallte das Knallen durch den gesamten Flur, sodass ich mehrfach aus dem Schlaf gerissen wurde. Es war nicht nur das plötzliche, heftige Geräusch, sondern auch das Echo, das sich in den Wänden fing und die Lautstärke noch verstärkte. Dies geschah nicht nur einmal, sondern immer wieder, sodass an eine ruhige Nacht kaum zu denken war. Zusätzlich unterhielten sich die Gäste genau vor meiner Tür in einer Lautstärke, die weit über eine normale Gesprächslautstärke hinausging. Das Zimmer an sich war schön und ordentlich, aber die massive Ruhestörung hat den Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Leider konnte ich dadurch meine Nacht nicht so genießen, wie ich es aus Ihrem Haus gewohnt bin. Heute merke ich deutlich, wie sehr mir durch die unruhige Nacht Schlaf und Energie fehlen. Da eine erholsame Nachtruhe für mich von großer Bedeutung ist, bin ich entsprechend enttäuscht. Ich kenne Ihr Haus als einen Ort, an dem Ruhe und Entspannung selbstverständlich sind – dieses Mal war es leider anders. Ich hoffe, dass in Zukunft Maßnahmen getroffen werden, um solche Störungen zu vermeiden, damit der Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich bleibt. Mit freundlichen Grüßen Alexander Weidehaus
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Weidehaus, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie erneut unser Gast waren, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Lärmbelästigung beeinträchtigt wurde. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie störend laute Geräusche, insbesondere nachts, für eine erholsame Nachtruhe sein können. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und ungestört entspannen können. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu diesen Unannehmlichkeiten kam und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden mit unserem Team besprechen, wie wir zukünftige Lärmstörungen durch unsensible Gäste oder laute Geräusche von Türen minimieren können. Ihre Anregung zur Verbesserung der Lärmminderung nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der gewohnten Qualität und Ruhe überzeugen können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung, um dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Wir bedanken uns nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
De: Anonyme
31.01.25
Very good.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Oleg Vovk, Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
De: Joanna K.
30.01.25
Alles super!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Joanna, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus so super zu bewerten und uns Ihre wunderbaren Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
De: Eva
30.01.25
Einfach perfekt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Eva, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.01.25

Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 1375 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
Réserver