Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 2161 évaluations

Nos dernières notations:

1874 évaluations, afficher
260 évaluations, afficher
24 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

100%
De: Anonyme
11.07.25
Die zentrale, ruhige Lage, das gut organisierte Hotel, das gute Frühstück und vor allem das nette freundliche Personal hat uns sehr gut gefallen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt bei ihnen. VG Wolfgang u Sigrid Haser
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv zu bewerten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie die zentrale, dennoch ruhige Lage ebenso schätzten wie das durchdachte Organisation unseres Hotels. Ihr Lob an unser Frühstück und vor allem an das freundliche Team geben wir mit großer Freude weiter. Zu wissen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt bereits mit Vorfreude erwarten, motiviert das gesamte Team sehr. Wir hoffen, auch beim nächsten Besuch wieder all Ihre Erwartungen erfüllen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.25

93%
De: Anonyme
11.07.25
Very good as always but a small almost pathetic gripe is that the peanuts were never replaced. Not a big deal in the price of things but it is these little things that people remember and can do you reputational damage that far outweighs the cost of the item involved. Ditto the free minibar. I have yet to see a Weißbier in said minibar which would be much more to my liking. You promote the free minibar but in reality there is virtually nothing in it. This is just honest feedback, in general I love your hotels
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel again and for taking the time to leave us your honest feedback. We are delighted that you value our hotels and were once again satisfied. We are particularly pleased with your praise for our rooms, cleanliness, value for money, and the friendliness of our team. We have carefully noted your critical comments regarding the refilling of peanuts and the selection and quantity of the complimentary minibar. We fully understand that these small details can leave a lasting impression and regret that not everything was to your satisfaction. Your suggestion for an expanded beverage selection, such as a wheat beer in the minibar, is also valuable to us. We greatly appreciate your openness and loyalty and would be delighted to welcome you back soon. Sunny greetings from Berlin, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.25

92%
De: Wandtke
11.07.25
Gut wie immer
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  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast Wandtke, herzlichen Dank, dass Sie uns nach Ihrem erneuten Aufenthalt mit einem positiven Gesamtfazit bedacht haben. Es freut uns sehr, dass Sie abermals eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere Lage, Sauberkeit, das freundliche Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zu Ihrer Zufriedenheit beitrugen. Wir schätzen Ihre offene Rückmeldung zum barrierefreien Zimmer. Wir verstehen, dass dies nicht Ihre bevorzugte Zimmerauswahl war und danken Ihnen dafür, dass Sie diesen Punkt so ehrlich adressieren. Gern prüfen wir, wie wir Ihre Wünsche bei zukünftigen Aufenthalten bestmöglich berücksichtigen können. Es freut uns sehr, dass Sie uns mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie dürfen uns bald wieder willkommen heißen und danken Ihnen für Ihr fortwährendes Vertrauen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.25

100%
De: Anonyme
11.07.25
Alles prima!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch großartigen Bewertung honorieren. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, der Lage und dem Service rundum zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.25

71%
De: keine A.
11.07.25
Ok
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre 71% Bewertung sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Kritik bedauern wir hingegen sehr und werden diese zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre Meinung verbessern, und Sie vollständig für unser Hyperion Hotel am Prager Platz gewinnen zu können. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.07.25

90%
De: Anonyme
10.07.25
Ich mag das Hyperion sehr gerne. Die Lage, Ausstattung, Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit finde ich toll.
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen! Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.25

90%
De: Anonyme
10.07.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses zufrieden waren und eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.07.25

88%
De: B. W.
09.07.25
Da die Lifte kaputt waren hätten wir gerne gesehen wenn man uns bro def Abreise mit den Koffern geholfen hätte, wie bei der Ankunft. Und nirgendwo eine Mitteilung. Etwas mehr persönlichen Kontakt hätten wir gerne gesehen.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Weber, wir wissen Ihre tolle 89% Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz verbringen konnten. Für die unangenehme Aufzugssituation möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bereits Vorkehrungen getroffen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25

90%
De: Weber T.
09.07.25
A very good hotel, near the center. Good breakfast. The only problem is the elevator.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Tamar, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experiences. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future visit just as or even more delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25

80%
De: Anonyme
09.07.25
TV Senderliste müsste aktualisiert werden es fehlen einige Kanäle-
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute 80% Bewertung sind sind wir froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl fühlten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser Hyperion Hotel gewinnen zu können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25

100%
De: Anonyme
09.07.25
wir besuchen Ihr Hotel schon seit 10 Jahren und fühlen uns jedesmal sehr wohl und sind sehr zufrieden.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Lob als Ihr wunderbares Feedback können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von ganzem Herzen. Wir freuen uns riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams, sowie die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses wiederholt wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern. Sonnige Grüße aus der Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25

92%
De: Mark K.
09.07.25
alles TOP es gibt einfach nix zu meckern :-)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mark, herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.07.25

97%
De: Anonyme
08.07.25
Prima bis auf die Aufzüge, einer defekt und der andere ist manchmal nicht losgefahren und hat immer wieder die Tür geöffnet
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz verbringen konnten. Für die unangenehme Aufzugssituation möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bereits Vorkehrungen getroffen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus der Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.25

96%
De: Anonyme
08.07.25
Freundliches, zuvorkommendes Personal, sehr gutes Frühstück, geräumiges Zimmer, ruhige Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.25

90%
De: Anonyme
08.07.25
GUt aber das Thema Fahrstühle ist seit Monaten ein Problem und für mich langsam ein Grund ein anderes Hotel aufzsuchen, sorry !!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Berlin Charlottenburgs, stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass die andauernde unschöne Aufzugssituation Ihnen mittlerweile sehr missfällt. Auch wir sind darüber sehr traurig und verärgert, das können Sie uns glauben. Nach unzähligen Rücksprachen mit den zuständigen Firmen können wir Ihnen mitteilen, dass unsere Aufzüge modernisiert werden. Ein genaues Zeitfenster steht hierfür noch nicht fest, aber wir gehen davon aus, dass es sehr bald umgesetzt werden kann. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie wieder in jeglicher Hinsicht zufriedenstellend gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.25

92%
De: Anonyme
07.07.25
Sehr gut geführtes Hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so super zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem Hyperion Hotel positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25

100%
De: Anonyme
07.07.25
Gute Laage, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück. Saubere Zimmer.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem ansprechenden City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25

100%
De: Anonyme
07.07.25
Ein erstklassiges Hotel mit einem super Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen seit Jahren geschäftlich immer wieder in dieses Hotel zurück und sind mehr als zufrieden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wie schön, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine fabelhafte Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25

90%
De: Anonyme
07.07.25
Sehr angenehmer Aufenthalt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25

92%
De: Anonyme
07.07.25
Mitarbeiter sehr freundlich, Lounge gut gefüllt, alles super
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25

Notre indice de satisfaction client

91%

Basé sur 2161 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance91%
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