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Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 780 évaluations

Nos dernières notations:
686 évaluations, afficher
84 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Bar

Espace conférence

97%

De: Anonyme22.04.24

Alles sauber und ordentlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres komfortablen Hauses, in bester zentraler, dennoch ruhiger Lage gewinnen konnten und Sie sich bei uns so wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

86%

De: Ali Hassan S.22.04.24

Amazing.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Ali Hassan, How lovely to know that you enjoyed your stay with us and appreciated our conveniences just as much as our great quality level. Thanks a lot for sharing your kind thoughts and for rating us with super 87%. We look forward to enable your future visit just as comfortable and delightful. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

84%

De: Burkhard22.04.24

Insgesamt war der Eindruck gut. Schade war, dass ich aufgrund von zwei getrennten Buchungen zwischendurch das Zimmer wechseln und an der Rezeption meine Sachen deponieren musste, da auch kein nahtloser Übergang möglich war.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Burkhard, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Für die nicht reibungslose Anschlussbuchung entschuldigen wir uns hingegen. Üblicherweise können unsere Gäste selbstverständlich in selbigem Zimmer verweilen. Hierzu werden wir mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

88%

De: Anonyme22.04.24

Ich bin seit über zwei Jahren Stammgast im Hyperion Berlin und fühle mich sehr willkommen und auch ein wenig schon wie daheim. Das macht gute Laune! Schön finde ich auch die Begrüssungskarte und eine kleine Leckerei zum Empfang. Die Lage ist fantastisch und bis zu meiner Projekteinsatzstelle (Arbeitsstelle) ist es nicht weit (5 Minuten). Die Lage ist ruhig und es gibt immer etwas auf dem Pragerplatz zu sehen. Ich komme immer gerne wieder.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihre Anregungen nehmen wir uns gern zu Herzen und hoffen, wir dürfen für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm gestalten. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

93%

De: Andreas22.04.24

We really liked the hotel and the friendly staff.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Andreas, Many thanks for sharing a lovely review of your recent abidance with us. We are happy to know that our comfort as well as conveniences met your expectations and made your stay enjoyable. Please come back soon for another pleasant time at the Hyperion Hotel Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

92%

De: Murtadha A.22.04.24

Excellent and very recommended for others.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Murtadha, Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance at our Hyperion Hotel. We appreciate your great rating just as much as the lovely words which are confirming your positive experiences and we look forward to meet again for another enjoyable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

70%

De: Anonyme22.04.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your time to rate on your recent stay with us. Regarding to your given 70% we are glad to know that your abidance at our Hyperion Hotel was pleasant overall although we regret that not everything fully met your expectations. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to make you feel more comfortable. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our excellent hospitality and great service features during a future visit. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

93%

De: Anonyme22.04.24

Lieblingshotel in Berlin, schon über 40 Aufenthalte - das sagt alles :-)
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Lob als Ihr wunderbares Feedback können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von Herzen. Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams, sowie die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses wiederholt wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern. Dufte Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

96%

De: Anonyme22.04.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihre Anmerkungen zum Service in unserer Executive Lounge, für welche wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und fänden es super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

93%

De: Martina22.04.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Martina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in schönem Ambiente und super zentraler, dennoch ruhiger Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im Hyperion Hotel Berlin willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

87%

De: Anonyme22.04.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for having stayed at our Hyperion Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

94%

De: Stefan22.04.24

Sehr schönes Hotel, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Stefan, wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese gern zu Herzen. Lachs finden Sie jedoch auf unserem Frühstücksbuffet in kleinen Gläschen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen! Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

83%

De: Anonyme22.04.24

Rigtig god
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for sharing the kind thoughts of your stay experiences at our comfy Hyperion Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

100%

De: Petra und M.22.04.24

Tolles Hotel, wir haben uns rundherum wohlgefühlt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Petra, lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Berlin. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wie zuhause fühlten. Gern möchten wir Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

83%

De: Anonyme22.04.24

Virkelig dejligt hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next abidance we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

100%

De: Anonyme22.04.24

Perfect!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear guest, Thanks a million for posting a kind review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are happy about your beautiful comment confirming your positive impressions. Please come back soon for another memorable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

100%

De: Anonyme22.04.24

Tolles Hotel, sehr gute Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

90%

De: Anonyme22.04.24

Allgemein sehr positiv (bis auf die kleinen Sauberkeitsmängel wie beschrieben). Die Lage und das Umfeld sind sehr angenehm. Das Personal durchweg freundlich. An den gewohnten RAMADA PLAZA-Standard kommt es nicht ganz heran.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre tolle 90% Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir finden es super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, möchten uns jedoch in aller Form für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unserem Qualitätsstandard gleichkommen und wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.04.24

95%

De: Anton21.04.24

Nach wie vor sehr gutes Hotel.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Anton, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre diesmaligen Aufenthaltserfahrungen teilten. Ihre tolle Bewertung wissen wir zu schätzen und sind froh, dass Sie trotz genannter Unannehmlichkeiten während des Frühstücks, welche wir bedauern, eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Für die Ihnen entstandenen Umstände, aufgrund des hohen Gästeaufkommens, entschuldigen wir uns und möchten Sie bezüglich dessen gern auf das Ampelsystem aufmerksam machen, welches in unseren Aufzügen auf die bestmöglichen Frühstückszeiten hinweist. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen und Ihre Eindrücke hinsichtlich dessen verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.04.24

86%

De: Anonyme21.04.24

Sehr gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.04.24

Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 780 avis

Certificat de:
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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