Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 2108 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
86%
De: Anonyme
23.06.25Gerne wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus in toller Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Für die Flecken in Ihrem Zimmer möchten wir uns hingegen entschuldigen und werden diese umgehend beseitigen. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
93%
De: Stefan A.
22.06.25Unseren sehr guten Eindruck trübte deutlich, dass andere Gäste in benachbarten Zimmern offenbar kifften. Der Gestank zog durch geöffnete Fenster ins Zimmer, 5 Etage. Der Balkon war nur eingeschränkt nutzbar. Obwohl es uns eigentlich sehr gut gefallen hat, können wir es deshalb nur eingeschränkt empfehlen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, ein konstruktives Feedback abzugeben, bedanken. Toll, dass Ihre überwiegend positiven Erfahrungen uns eine fantastische 93% Bewertung bescherten. Für den Cannabisgeruch entschuldigen wir uns hingegen in aller Form, zumal in unserem gesamten Hause Rauchverbot besteht. Selbstverständlich werden wir hier zukünftig genauer darauf achten, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Zudem werden wir im besagten Zimmer eine Grundreinigung vornehmen und somit unangenehme Gerüche vollständig beseitigen. Des Weiteren haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, stets die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal nicht alles zu 100% in Ordnung sein. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
94%
De: Harald
22.06.25Schönes Geschäftshotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Harald,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie einwandfreier Sauberkeit gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
100%
De: Anonyme
22.06.25Super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
100%
De: Anonyme
22.06.25Sauber, strukturiert, und es hat an nichts gefehlt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hyperion Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
65%
De: Anonyme
22.06.25Entsprach leider nicht dem Preis. Executive Lounge war sehr einfach und ohne etwas Besonderes. Lift hat nicht funktioniert
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Schade nur, dass dieser nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Mit unserer komfortablen Executive Lounge, welche kostenfreie Snacks und Getränke für unsere Gäste bereithält, konnten wir stets punkten. Daher bedauern wir Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso mehr und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, intern Rücksprache zu halten. Für den defekten Aufzug entschuldigen wir uns. Hier haben wir jedoch umgehend reagiert und die zuständige Fachfirma kontaktiert. Das Wohl unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
100%
De: Anonyme
22.06.25Hervorragend! Sofort zum Weiterempfehlen!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für das wundervolle Feedback zum rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bei Ihnen von Herzen bedanken. Toll, dass Sie solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns so erholsam werden zu lassen. Hoffentlich haben wir schon bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
88%
De: Becker
22.06.25nahe Top
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Becker,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so super zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem Hyperion Hotel positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.25
66%
De: Anonyme
21.06.25Für ein Top-Hotel verbesserungsfähig
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Mühe, diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser komfortables Haus gewinnen konnten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihr Zimmer als zu laut empfanden und unser Preis/Leistungsverhältnis nicht überzeugte. Ihre Rezension werden wir daher zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Meinung zu verbessern.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.06.25
96%
De: Anonyme
20.06.25Super Hotel, komme immer wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und auf's Neue begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.06.25
93%
De: Anonyme
19.06.25Sehr feines und ruhiges Hotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.06.25
83%
De: Anonyme
19.06.25Minibar zwar inklusive, aber nur beschränkte Getränke/Snacks bestückt.
Auch die Executive Lounge hat mit Auswahl an Getränke und Snacks leider enttäuscht.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, bedauern jedoch, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.06.25
46%
De: Krzysztof
18.06.25I didnt feel welcomed. The Executive Lounge is just the scam - very bad ( Compered to this kind of service in other hotels). Very limited anemities in the suite. Broken lifting. Crowded reception. I didnt get the service I had paid for. I expect compensation.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price20 / 100
Dear Krzysztof,
To be honest we are not used to getting such negative feedbacks and therefore we are very sad about yours. Especially our team and cleanliness generally are very much appreciated and we apologize for your contrary impressions. However, we tried to talk to you on-site but sadly you wouldn't let us explain the situation. Furthermore, we are in contact with you and your partner via e-mail. We hope to solve the issue with you personally and find an equal solution. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.25
90%
De: Anonyme
18.06.25Ok Hotel, nahe von U Bahn. Ziemlich ruhige Lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hyperion Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.25
94%
De: Anonyme
18.06.25angenehme Atmosphäre, schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass unser komfortables Haus einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.25
94%
De: Anonyme
18.06.25Sehr schönes Hotel in toller Lage, wir waren wegen des Geburtstags der Schwester meiner Frau in Berlin und vom Hotel zur Geburtstagsfeier waren nur 750 m zu Fuß :-)
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.25
96%
De: Anonyme
17.06.25wir waren vom Hotel sehr überrascht, alles sehr sauber, Zimmergröße hat gepasst, freundlicher Empfang an der Rezeption
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.25
93%
De: Anonyme
17.06.25Angenehmes Hotel, gute Atmosphäre
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die tolle 93% Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die beschriebenen Mängel entschuldigen wir uns, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam fast täglich im Haus ist, um Defekte zu beheben oder etwaige Neuerungen vorzunehmen. Selbstverständlich werden wir Ihr Zimmer noch heute prüfen. Darüber hinaus haben Sie, je nach Auslastung, die Möglichkeit, einen Zimmerwechsel vorzunehmen, sollte einmal etwas nicht stimmen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.25
74%
De: Anonyme
17.06.25Gutes Stadthotel mit qualitativ sehr hochwertigem Frühstück.
Schlechtes WLAN auf dem Zimmer.
Zimmer war etwas staubig aber sonst gut.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin abzugeben. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit verbrachten, auch wenn nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach, was wir wiederum sehr bedauern. Für die Unannehmlichkeiten, hinsichtlich des Staubs in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies keinesfalls unseren üblichen Servicestandard widerspiegelt. Insbesondere auf einwandfreie Sauberkeit achten wir für üblich sehr und um ein erneutes Vorkommen auszuschließen, werden wir hierzu mit den Kollegen vom Housekeeping Rücksprache halten. Es wäre toll, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Ihre Eindrücke hinsichtlich dessen verbessern können. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.25
96%
De: Catharina
16.06.25Alles bestens
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Catharina,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.06.25
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 2108 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%