Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 2631 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
90%
De: Anonyme
02.11.25Alles super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.11.25
96%
De: Anonyme
02.11.25Very nice hotel!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for the fantastic review of your recent visit. We are delighted about your beautiful words confirming that your time at our Hyperion Hotel was enjoyable and our amenities as well as facilities to your satisfaction. We look forward to welcoming you back again someday for another wonderful stay with us in lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.11.25
93%
De: Britta F.
02.11.25Sehr gepflegtes Hotel . Betten sehr bequem . Wir haben auf Wunsche einen Toper erhalten .
Nur ein Kritikpunkt und das ist jetzt jammern auf hohem Niveau.
Badezimmer Tür war am Schoß ein Stück Holz rausgebrochen und das Sofa , dass auch eine Schlaffunktion hat , konnte man als Sitzgelegenheit sehr schlecht nutzen . Man ist auf der Sitzfläche regelrecht versunken .
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Britta,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt bei uns im Haus. Wie schön, dass unser komfortables Hyperion Hotel mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten bei Ihnen punkten konnte und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Ihre Hinweise, für welche wir um Entschuldigung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.11.25
100%
De: P.S.
02.11.25Wie immer alles sehr gut ! Komme bald wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wie schön, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Sie sich stets wohl fühlen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.11.25
100%
De: Michael O.
02.11.25Ich komme immer sehr gerne ins Hotel Hyperion Berlin. Eine kleine Anmerkung sei mir daher erlaubt: Sie sollten sich für die reibungslose Funktionalität BEIDER Fahrstühle bemühen. Bereits wiederholt erlebte ich, dass einer der beiden Fahrstühle defekt ist. Der Betrieb von nur einem Fahrstuhl führt bei einem Haus dieser Größe zu langen Wartezeiten.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das fantastische Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel stets wohl fühlen. Für die noch immer vorherrschende unangenehme Aufzugssituation möchten wir uns zum wiederholten Male aufrichtig entschuldigen. Sie können sich sicher vorstellen, dass wir darüber ebenso verärgert sind wie unsere Gäste. Entsprechende Vorkehrungen haben wir bereits vor geraumer Zeit getroffen und können nur hoffen, dass eine Modernisierung unserer Fahrstühle zeitnah von statten geht. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten noch mehr begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.11.25
76%
De: Anonyme
01.11.25Business Lounge sehr gut.
Toilettenpapier auf dem Zimmer jeden Tag knapp für fünf Personen.
Aufmerksamkeit zum Geburtstag sehr nett.
Obwohl PreCheckin durchgeführt und dies klar betont wurde, musste bei Ankunft nochmals die Kreditkarte vorgelegt werden. Sodann wurde der Gesamtbetrag der Kreditkarte doppelt belastet.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen sowohl zum Check-In-Prozedere, dem Service der Kollegen vom Housekeeping als auch unserem Frühstück schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.25
100%
De: Anonyme
01.11.25Wie jedes Jahr, alles bestens.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.25
83%
De: Anonyme
31.10.25Gepflegtes Hotel, leider nur ein Fahrstuhl mit resultierenden langen Wartezeiten.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hyperion Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.25
96%
De: Anonyme
30.10.25Alles gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem komfortablen Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.10.25
100%
De: Anonyme
30.10.25Alles sehr schön und entspannt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser ansprechendes Hyperion Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.10.25
96%
De: Anonyme
29.10.25Gutes Hotel in guter Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser ansprechendes Hyperion Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.25
84%
De: Britta V.
29.10.25Guter Allgemeinzustand mit Ausnahme der Fahrstühle. Einer ging alle vier Tage nicht, einer zwei Tage nicht.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Britta,
wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und möchten Ihnen dafür danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz verbringen konnten. Für die unangenehme Aufzugssituation möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.25
62%
De: Anonyme
29.10.25Hyperion. Ein Kinder paradis. Met zuviele Problemen. Aufzuge Kaputt. / Mini Bar Mit ein Flasche Cola, eine Fanta, een Bier und ein Wasser. Met zwei Personen auf dem Zimmer (430) die beiden eine Cola drinken wollen. Dan Hat man ein Problemen. "Nein das konnen wil nicht andere.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing feedback of your stay experiences at our Hyperion Hotel Berlin. We want to take the opportunity and apologize for the broken elevator. Please rest assured that we contacted our local specialty company immediately. We are very sorry for the inconvenience caused. Hopefully you will give us another opportunity to improve your impressions during a future visit.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.25
100%
De: Anonyme
29.10.25Ich fühle mich zu Hause, wenn ich den Eingangsbereich betrete....
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Tausend Dank für das wundervolle Feedback lieber Gast!
Ein schöneres Lob können wir uns gar nicht vorstellen und werden Ihres freudig mit unserem gesamten Team teilen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.10.25
94%
De: Anonyme
28.10.25Insgesamt guter Aufenthalt. Schade das es keine Vergünstigungen im Parkhaus gab.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.25
80%
De: Anonyme
28.10.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hyperion Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.25
96%
De: Anonyme
28.10.25Sehr angenehmes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass unser komfortables Haus einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.25
86%
De: Anonyme
28.10.25Das Hotel ist sehr gut. Es gab nur ein Problem, dass beide Fahrstühle defekt waren. Wir hatten ein Zimmer im 6. Stock und es war aus gesundheitlichen Gründen sehr sehr das Zimmer zu erreichen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend ein freundliches Feedback abzugeben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen fast vollständig gerecht wurden, was Ihnen eine angenehme Zeit in unserem Hause bescherte. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund der ausgefallenen Aufzüge, möchten wir uns hingegen in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir unsere zuständige Fachfirma umgehend kontaktiert haben. Um Sie vollständig für unser Hyperion Hotel zu gewinnen, hoffen wir auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.10.25
72%
De: Janhsen
27.10.25In best case just one lift works in this hotel. This time both lifts were defect . Luggage has to be carried over stairs from the parking lot to the reception. Unacceptable!
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Dear Mr. Janhsen,
Thank you for sharing feedback of your recent visit to our Hyperion Hotel. Regarding your 72% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your time was overall enjoyable. Please accept our sincere apologies for the broken elevators though and rest assured that we contacted our local specialty company immediately. We know that we have been experiencing challenges with our elevators for some time now. As you can imagine, we were and still are just as frustrated by this unfortunate situation as you. However, we promise you to keep at it until the long-overdue modernization is finally completed. We hope for another opportunity to improve your impressions during a future stay.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.25
80%
De: Anonyme
27.10.25Sauber.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig für unser komfortables Hyperion Hotel gewinnen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.10.25
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 2631 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%