Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin

Note totale sur 2408 évaluations

Nos dernières notations:

2091 évaluations, afficher
289 évaluations, afficher
24 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités

«Prix idéal» a déclaré 1128 invités

«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

96%
De: Anonyme
01.04.25
tolles Hotel mit sehr gutem Frühstück incl. dem Personal, gute U-Bahn Anbindung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.04.25

100%
De: Jane W.
01.04.25
Sehr angenehm!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jane, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.04.25

88%
De: Anonyme
01.04.25
sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.04.25

96%
De: Anonyme
01.04.25
We enjoyed our stay at the Hyperion Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks a million for choosing our Hyperion Hotel for your recent trip to Berlin. We couldn't be happier about your lovely feedback confirming your delightful impressions and we hope to meet again very soon for another memorable stay. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.04.25

93%
De: Gerhard
01.04.25
Sehr gutes Stadthotel,zentral und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gerhard, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 93% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.04.25

70%
De: Marc T.
31.03.25
Drei Tage war ein Aufzug defekt . Ein Tag sogar beide ! Spannend war das . Die Lounge auf der 6. ist nicht der Rede wert ! Andere Ketten in selber Kategorie sind in mit solchen Loungen wesentlich besser aufgestellt . Insbesondere die kleinen Snacks . Das war Nix .
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Marc, danke für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten, bedauern jedoch, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Schade, dass unser sonst so beliebtes Frühstück bei Ihnen nicht punkten konnte. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen, um zukünftige mehr Abwechslung zu bieten. Gern möchten wir Sie wissen lassen, dass wir unseren Gästen auf Wunsch herzlich gern auch Spiegeleier zubereiten. Für die unschöne Situation bezüglich unserer Aufzüge bitten wir um Entschuldigung. Jedoch haben wir umgehend reagiert und eine Fachfirma beauftragt, diese schnellstmöglich instand zu setzen. Hinsichtlich unserer Executive Lounge werden wir ebenfalls Rücksprache halten, denn diese sollte mit diversen Snacks und einer Auswahl an Getränken den Ansprüche unserer Gäste gerecht werden. Gern möchten wir Sie in jeglicher Hinsicht für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

86%
De: Thomas N.
31.03.25
Hallo liebes Hyperion Team. Wir danken euch für einen wunderbaren Aufenthalt bei euch! Euer Team war von A bis Z top! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und jegliche Anliegen wurden stets kompetent und sehr freundlich behandelt! Euer Frühstück ist wirklich unschlagbar und der Minibar Service tut das Seinige dazu. Vielen Dank! Wir werden gerne wieder kommen!!
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  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

100%
De: Anonyme
31.03.25
Hatten einen super Aufenthalt im Hotel. Gibt nichts zu beanstanden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende grandiose 100% Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback mit all den Anerkennungen schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

80%
De: Yugo F.
31.03.25
Except for the Wi-fI, we were satisfied.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Yugo, Thank you for staying with us at the Hyperion Hotel Berlin. Although you overall enjoyed your vacation we are sorry that not everything was up to your expectations and our standard. Our wifi generally works faultlessly and we apologize for your opposite experiences. As a matter of course we will try to find the cause of the failure and get it fixed. Hopefully meet again someday for a more delightful time. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

94%
De: Diego
31.03.25
Muy buena excelente, repetiríamos en próximas visitas a Berlin
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Diego, Many thanks for your super rating and kind feedback. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced attentive service features as well as great facilities. Hopefully we can welcome you back someday for another delightful stay in nice atmosphere. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

97%
De: Anonyme
31.03.25
Gepflegt, sehr guter Service. Einzige Kritik:die TV Programme passen nicht zur Anzeige, ARD z.B. nicht zu empfangen. Ein Aufzug war defekt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen! Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

91%
De: Stefan I.
31.03.25
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

90%
De: Anonyme
31.03.25
Sehr gut, wir kommen gerne wieder
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

96%
De: Anonyme
31.03.25
Sehr gutes Frühstück, sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Verkehrslage des Hotels.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause so wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

96%
De: Anonyme
31.03.25
sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in schöner Lage, sowie ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

100%
De: Anonyme
31.03.25
Freuen uns jedes Mal hier übernachten zu können. Es stimmt einfach alles für uns.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein schöneres Lob als Ihr wunderbares Feedback können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von Herzen. Wir freuen uns riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams, sowie die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses wiederholt wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern. Sonnige Grüße aus der Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

70%
De: Rainer
31.03.25
angenehmer Aufenthalt ; allerdings war der Ausfall der Aufzüge und die Probleme bei Kartenzahlung sehr unangenehm
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Rainer, danke für das freundliche und zugleich konstruktive Feedback zum Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin. Schön zu sehen, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller Lage an sich gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die von Ihnen angesprochen Gegebenheiten und können Ihre Enttäuschung darüber absolut nachvollziehen. Selbstverständlich haben wir umgehend reagiert und hoffen, dass beides in Kürze wieder einwandfrei funktioniert. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

76%
De: Horst A.
31.03.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

95%
De: Anonyme
31.03.25
Außen hui, innen mit Abstrichen. WLan funktionierte nicht, was auf einer Geschäftsreise ungünstig ist. 2/3 Fahrstühlen waren außer Betrieb, und der verbliebene mit dem Aufkommen überfordert. Bei 7 Etagen ist der Treppenaufgang auch eine Herausforderung.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen mit super 96% zu bewerten, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses zufrieden waren und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Ihre angesprochenen Kritikpunkte bezüglich des W-Lan sowie hinsichtlich unserer Aufzüge bedauern wir hingegen sehr und möchten uns für die Ihnen dadurch entstanden Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich werden wir dafür Sorge tragen, dass beides zeitnah wieder einwandfrei funktioniert und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

75%
De: Gast
31.03.25
Gutes Tagungshotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.03.25

Notre indice de satisfaction client

91%

Basé sur 2408 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance91%
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