Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Berlin
Note totale sur 2146 évaluations
Témoignages:
«Chambres très propres» a déclaré 1223 invités
«Prix idéal» a déclaré 1128 invités
«Grand emplacement» a déclaré 1250 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 737 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1239 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
91%
De: Birkmann U.
30.04.24Der allgemeine Eindruck war sehr positiv. Bis auf das erwähnte Frühstücks Problem war alles sehr zufriedenstellend
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Birkmann,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super bewertet zu haben und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbrachten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte. Ihre betreffenden Kritikpunkte, welche wir sehr bedauern, werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen und schätzen Ihre ehrlichen Worte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke diesbezüglich verbessern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.24
100%
De: Anonyme
30.04.24Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
hervorragende Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre wiederholt positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.24
83%
De: Behnisch
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Behnisch,
wie schön, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl gefühlt haben und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie dann sogar vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
88%
De: Holger J.
29.04.24Sehr sauber und gepflegt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Holger,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
80%
De: PL
29.04.24Gutes Hotel in zentraler Lage
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
100%
De: Walli
29.04.24Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so hervorragend zu bewerten und uns Ihre durchweg positiven Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir genauso wunderbar gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
86%
De: Anonyme
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie in unserem Hyperion Hotel eine angenehme Zeit verbrachten. Ihren nächsten Besuch möchten wir sogar noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
73%
De: Anonyme
29.04.24Guter,bis sehr guter Eindruck mit Ausnahmen: Zimmer zu kalt, zu wenig möbliert: Betten, ein Sofa,sonst ausser Schrank,nichts bei 30m2. Kalt, musste Heizofen anfordern. Bar: Umgangston ziemlich ungehobelt
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die beschriebenen Umstände Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in unserem täglichen Teammeeting zur Sprache bringen werden. Insbesondere auf gemütliche Zimmer, sowie freundliches Auftreten all unserer Kollegen legen wir großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch stets umgesetzt wird. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke während eines zukünftigen Besuches zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
73%
De: Lange
29.04.24Hotel war ok, bis auf die o. a. Einschränkungen. Die Executive Lounge war sehr überschaubar bestückt. Sehr viel schmutziges Geschirr stand rum. Der servierte Kuchen, also die Reste, standen schon länger und waren schon trocken.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Lange,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zum Service in unserer Executive Lounge schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
96%
De: Anonyme
29.04.24Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hyperion Hotel nach Ihrer Heimreise so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, welche Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegeln und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
83%
De: Anonyme
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann sogar vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
96%
De: Leonhard, T.
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Leonhard,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert, dass es Ihnen in unserem Hyperion Hotel am Prager Platz so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
74%
De: Zembrod
29.04.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Frau Zembrod,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Hyperion Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von den Serviceleistungen unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Ihre Anmerkung werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen besprechen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Umstände. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
88%
De: Marie
29.04.24Very good hotel despite some strange option: not possible to use the stairs for all floors (lift very slow and crowded, also I like to use stairs in general), the hotel is a bit far from city center but it was good because I was in conference stay. also, I didn't wanted to have my towels cahnged , and never let them on the ground but still they were changed daily which I don't like (it is very not necessary and there is also a card explaining how to do to not have them changed, this was not followed). also, it was supposed to be mini bar included daily but I had a salty snack only on my first day (same for chocolate on the bed), I would have liked to have it couple of times during my stay (5 nights!).
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Marie,
Many thanks for your kind review. We are happy that apart from the mentioned issues which we totally agree with your stay with us was pleasant and enjoyable. Your meaningful feedback will surely be discussed with our responsible colleagues and we apologize for the inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for a more delightful abidance.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
91%
De: Sven K.
28.04.24Wir waren zum grossen Teil zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Sven,
wie schön, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.04.24
91%
De: Joachim W.
28.04.24Seht gutes Hotel, ruhige aber zentrale Lage, sehr zu empfehlen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Joachim,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie super zentraler, dennoch ruhiger Lage am Prager Platz gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.04.24
100%
De: Flemming G.
28.04.24Samlet set er der tale om et dejligt hotel, med gæstfrit personale, fin service, dejlige værelser. Kort sagt alt der er nødvendigt for en god ferie.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Flemming,
Many thanks for posting such a fantastic review. It shows that our modern comfort as well as daily efforts were appreciated, and we couldn't be happier about the fact that it made your stay delightful. Please recommend us to your friends and re-experience our warm hospitality during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.04.24
96%
De: Kramann, R.
26.04.24Ich nutze in Berlin kein anderes Hotel, das sagt doch alles!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Kramann,
unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.04.24
93%
De: JWO
26.04.24alle Mitarbeiter sind sehr nett, aufmerksam und serviceorientiert. Das Frühstück ist reichhaltig, die Zimmer sauber.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.04.24
82%
De: Alex S.
26.04.24Sehr sauber sehr freundlich
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Alex,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.04.24
Notre indice de satisfaction client
91%
Basé sur 2146 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance91%