Évaluations de l'hôtel: HYPERION Hotel Berlin

Lieber Manuel, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Ihr Feedback wissen wir ebenso zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse miteinander zu besprechen und anschließend erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt, aufgrund beschriebener Begebenheiten, nicht vollständig entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit den zuständigen Kollegen vom Nachtdienst Rücksprache zu halten. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen, denn selbstverständlich hätte man Ihnen umgehend ein alternatives Zimmer geben müssen. In Ihrem Gästeprofil haben wir bereits eine Notiz hinterlegt und werden Ihnen während Ihres zukünftigen Besuches entgegenkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Bitte fragen Sie uns das nächste Mal nach einer Restaurantempfehlung in der Nähe. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your efforts to rate and comment on your recent stay at our hotel. Good to know that you enjoyed a pleasant time with us and noticed our great advantages. However it is our aim to fully convince you of our quality level and therefore we hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen vielmals danken. Toll, dass Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente, sowie ansprechender Lage verbracht haben. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem komfortablen Hyperion Hotel willkommen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, toll, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis, unsere Executive Lounge betreffend, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Carsten, für die grandiose Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wie schön, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine fabelhafte Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Jaromira, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel jedes Mal aufs Neue wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer gebrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so hervorragend zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem Hyperion Hotel solch positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und uns eines Tages erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und aufgrund Ihrer vergebenen 70% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Für die Unachtsamkeit unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Selbstverständlich gehört das tägliche Säubern aller Zimmer, als auch der dazugehörigen Balkone sowie Minibars, zum Qualitätsstandard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt oder gar vergessen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten und dafür Sorge tragen werden, dass der Zimmercheck zukünftig noch genauer erfolgt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Serviceniveau in allen Bereichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Herbst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Many thanks for sharing a lovely review of your recent abidance with us. We are happy to know that our comfort as well as conveniences met your expectations and made your stay enjoyable. Please come back soon for another pleasant time at the Hyperion Hotel Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Ein großes Schwimmbad finden Sie übrigens im angrenzenden Vitalclub Elixia. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Anne-Kathrin, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die überwiegend positiven Eindrücke Ihres zweiten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihre Anmerkungen zu unserem Empfangsteam schätzen wir ebenso und werden diesbezüglich Rücksprache halten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir würden es super finden, wenn Sie Ihre zukünftigen Berlin Besuche ebenso in unserem Hyperion Hotel verbringen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Andreas, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Peter, wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, ein Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht das gewünschte ruhige Zimmer zum Hof erhielten, um welches Sie telefonisch im Voraus baten. Schade, dass dies Ihren sonst positiven Eindruck so sehr trübte. Wir bitten Sie jedoch um Ihr Verständnis, dass wir die Wünsche unserer Gäste nur dann erfüllen können, wenn es die Verfügbarkeit am Anreisetag zulässt. Genau aus diesem Grund, sehen wir für üblich davon ab, eine Zimmerpräferenz im Voraus zu bestätigen und können Ihre Verärgerung absolut nachvollziehen. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich noch einmal mit unserer Kollegin Rücksprache halten, denn eine Zusage zu treffen, welche letztendlich nicht eingehalten werden kann, ist weder in Ihrem, noch in unserem Interesse. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine weitere Möglichkeit geben, Ihre Meinung während eines zukünftigen Besuches zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser komfortables Haus entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager