évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Dear Chris, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Dresden and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Bernd, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Viele Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Martin, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck bis hin zu unserem freundlichen Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Danke lieber Gast für die erstklassige Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Beste Grüße aus dem schönen Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Hans-Werner, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel Dresden waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Monika, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Jürgen, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Herr Hillenkamp, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Lars, versprochen - wir machen weiter so :-) - haben Sie vielen Dank für Ihre fantastische 100% Bewertung! Zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, ist für uns das größte Kompliment. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Bernd, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden. Schade, dass Sie unsere Serviceleistungen negativ bewerten, Sie haben ein Angebot über einen Fremdanbieter in Anspruch genommen, bei dem Sie den Buchungs- und Stornierungsbedingungen bei Buchung zugestimmt haben, da es die Buchungs- bzw. Vertragsbedingungen so vorsehen, dürfen und können wir leider nicht direkt Änderungen vornehmen. Das Portal gibt vor, dass bis 7 Tage vor Anreise Ihr Zimmer noch kostenfrei stornieren können. Als Alternative können Sie für Ihren nächsten Aufenthalt auch gerne direkt bei uns buchen, von unserem HotMiles Bonusprogramm profitieren und selbstverständlich auch flexibel bleiben - falls mal etwas dazwischenkommt. Außerdem ist unsere „Best Available Rate“ täglich bis zum Anreisetag 18:00 Uhr kostenfrei änder- oder stornierbar.“ Wir hoffen dennoch, dass wir noch die Möglichkeit bekommen, Sie in unserem Hause zu begrüßen und von uns zu begeistern. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Remó, für Ihre tolle Bewertung, welche bestätigt, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten, möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass nicht all unserer Kollegen Ihren Erwartungen von freundlichem und serviceorientierten Verhalten entsprachen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen in einem intensiven Gespräch mit unserem Team aufgreifen werden, um neben aller Professionalität nicht unsere Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Besuches von unserer üblichen herzlichen Gastfreundschaft überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten, möchten wir uns bedanken und sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihren Hinweis, bezüglich der Brötchen, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten in vollem Umfang überzeugen konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern. Sonnige Frühlingsgrüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager