évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Note totale sur 3472 évaluations
Témoignages:
«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités
«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités
«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités
«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être
100%
De: Hedderich
16.10.23Ein super Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.10.23
96%
De: Manuela W.
16.10.23Alles Tip top , super Lage , sehr gutes Frühstück, freundliches Personal, Zimmer sehr groß und sauber
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Manuela,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.10.23
100%
De: Anonyme
15.10.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
85%
De: Anonyme
15.10.23Toller Kurzurlaub in einem tollen Ambiente. Manchmal etwas laut, gerade nachts. Aber für die Erkundung der Gegend eine super Lage. Alles in allem höflich, nett und zuvorkommend. Kommen gerne wieder!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns genossen haben und unser Ambiente ansprechend fanden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Lärmbelästigungen während der Nacht und werden unser Bestes tun, um dieses Problem in Zukunft zu minimieren. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels für die Erkundung der Gegend als super empfunden haben. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage und freuen uns, dass Sie diese zu schätzen wissen. Ihr lobendes Feedback zu unserem Team bedeutet uns viel. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
72%
De: Anonyme
15.10.23Hotel in zentraler Lage
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich des Zimmerservices ist uns besonders wichtig, da dies dazu beiträgt, unsere Servicequalität zu verbessern.
Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Zimmerservices umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Aufgaben in Zukunft pflichtgemäß erledigt werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessern können.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
90%
De: Kristina
15.10.23Gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Kristina,
vielen Dank für Ihr Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
100%
De: Anonyme
15.10.23Perrfekt, wie immer!!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns perfekt war und dass unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere zentrale Lage und die ruhigen Zimmer sind in der Tat ein großer Pluspunkt, und es ist schön zu hören, dass Sie sich in dieser Hinsicht wohlgefühlt haben. Die Sauberkeit und der Service sind für uns von höchster Bedeutung, und es ist großartig zu wissen, dass Sie hier ebenfalls zufrieden waren.
Wir sind auch erfreut, dass Sie mit unserer Internetverbindung und dem WLAN zufrieden waren. Nochmals vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
96%
De: Anonyme
14.10.23Tolles Hotel zum wohlfühlen - sehr freundliche Mitarbeiter.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
88%
De: Anonyme
14.10.23Overall good. Great location and hotel condition for the price.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
86%
De: Manfred
14.10.23Bis auf das Frühstück sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Manfred,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie das Zimmer als geräumig, sauber und gut ausgestattet empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir in diesem Bereich erfolgreich waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie morgens etwas Lärm durch den Lieferverkehr erlebt haben. Ihre lobenden Worte über unseren Service und den Empfang freuen uns sehr. Unser Team arbeitet hart daran, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen trotz der kurzfristigen Buchung erfüllen konnten.
Was das Frühstück betrifft, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Brötchen und die Qualität des Rühreis nicht erfüllen konnten. Wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein erstklassiges Frühstück genießen können.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
91%
De: Feldkamp
14.10.23Für eine Kurzreise super-zentral! Man ist sofort bei allen Highlights Dresdens!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
97%
De: Ellen
14.10.23Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Ellen,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
95%
De: Dietmar F.
14.10.23Uns hat es sehr gut gefallen. Wir waren rundum zufrieden.
Die Parksituation ist in der Innenstadt natürlich nicht ganz einfach. Wir haben in der Tiefgarage der Semperoper geparkt, hier kostet das Tagesticket nur 6€.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
80%
De: Enno S.
14.10.23Im Großen und Ganzen ein angenehmer Aufenthalt.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Enno,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
100%
De: Angela
14.10.23Tolles Hotel in perfekter Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Angela,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.10.23
95%
De: Bergmann
13.10.23Sehr gutes Hotel würde ich jederzeit wieder Buchen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Dresden gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.23
92%
De: Michelle
13.10.23Der Frühstück war hochwertig, die Mitarbeiter freundlich und professionell. Lage ist top. Wir würden wieder kommen. Wir
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Michelle,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.23
100%
De: E.Masgai
13.10.23Das Hotel ist unter den Hotels mit einer der führenden / das Personal ist sehr freundlich sehr kompetent geht auf jeden Wunsch ein. Der Gast kann immer zufrieden sein und noch mehr
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.23
93%
De: Peter T.
13.10.23Ich war sehr zufrieden, besonders auch mit dem sehr hilfsbereiten und freundlichen
Empfangspersonal.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.23
95%
De: Anonyme
13.10.23Haben uns sehr wohlgefuehlt, sehr freundliches Personal, freundliche Zimmer und gute Betten , die Lage ist top, schoener Saunabereich im alten Keller Gewoelbe
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.23
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 3472 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%