évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3337 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
60%
De: Daniela M.
07.07.25nettes Hotel mit guter Lage, leider einige Mängel im Zimmer und dafür viel zu teuer
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Liebe Daniela,
es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel nicht Ihre Erwartungen vollends erfüllt hat. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25
100%
De: Anonyme
07.07.25Sehr schönes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte, es motiviert uns genauso weiterzumachen. Sehr schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat - bis bald mal wieder im HYPERION Hotel Hamburg!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25
90%
De: Anonyme
06.07.25angenehmer Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
76%
De: Anonyme
06.07.25zufriedenstellend
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
82%
De: Anonyme
06.07.25Ne schon schön
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
56%
De: Milan
06.07.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Milan,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
86%
De: Anonyme
06.07.25Es war ein schöner Aufenthalt. Besonders das vielseitige Frühstück hat uns sehr gefallen.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns, dass Ihnen unser leckeres Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
94%
De: Müller
06.07.25Ein tolles hübsches Hotel
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Müller,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
77%
De: Anonyme
06.07.25Gut man kann es weiter empfehlen
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
96%
De: Claudia
05.07.25Sehr schönes Hotel; gute Lage; sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal😊
Etwas störend war, das man die Fenster im Zimmer nicht öffnen konnte...
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte zu unserem HYPERION Hotel Hamburg, der Lage, dem Frühstück und unserem Team. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches Personal und die Qualität des Frühstücks genießen konnten.
Dass Sie das nicht zu öffnende Fenster als störend empfunden haben, tut uns leid. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir, ein Businesszimmer oder unsere Suite mit dem Wunsch auf Unterbringung auf der 2. Etage zu buchen, da dort die Möglichkeit gegeben ist, die Fenster zu kippen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
56%
De: Anonyme
05.07.25Insgesamt eher durchschnittlich was aber enttäuscht bei so einem Hochpreisigem Haus. Preis Leistung insgesamt nicht stimmig. Kennen wir von anderen Hyperion Hotels besser bsp in München.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im HYPERION Hotel. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
90%
De: Anonyme
05.07.25Gutes stadthotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so gut bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
96%
De: Anonyme
05.07.25Hilfsbereites Personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25
95%
De: Anonyme
04.07.25Sehr gut erreichbares Hotel mit sehr schönem Ambiente - nicht übertrieben, funktionell und gut gemacht!
Einziger kleiner Vermutstropfen war ein defekter Fahrstuhl, was bei einemmKongress mit 200 Personen definitiv eine Herausforderung ist
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.25
91%
De: Jürgen W.
03.07.25Wir kommen gern wieder
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jürgen,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
91%
De: Anonyme
03.07.25Immer noch ein schönes Hotel.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
73%
De: Anonyme
03.07.25-
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
96%
De: Thorsten B.
03.07.25sehr netter Empfang - als Stammgast fühle ich mich willkommen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thorsten,
wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns.
Es grüßt Sie ganz herzlich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
90%
De: Molzahn
03.07.25Alles war weitestgehend gut und empfehlenswert.
Sitzmöglichkeiten vor dem Hotel haben. mir, als Tagungsteilnehmer, jedoch sehr gefehlt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Molzahn,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel so freundlich bewertet haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
93%
De: E. B.
03.07.25Sehr guter Eindruck, Anbindung top.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Brown,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3337 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%