évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3507 évaluations

Nos dernières notations:

2798 évaluations, afficher
619 évaluations, afficher
83 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

94%
De: Michelle
08.07.25
Zufrieden wie immer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Michelle, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25

100%
De: Anonyme
08.07.25
Sehr schönes, familien- und hundefreundliches Hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.07.25

93%
De: Anonyme
07.07.25
Ich war zum 2. mal da, dieses Mal ohne Kids, und komme wieder! Sauber, schön, zuvorkommendes Personal, tolle Bar! Danke 🙏
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel Hamburg! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

96%
De: Karasch
07.07.25
Aufmerksames Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Karasch, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

80%
De: Anonyme
07.07.25
Freundliches Personal. Klimaanlage hätte etwas besser sein können, aber trotzdem immer wieder sehr
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

76%
De: Andi
07.07.25
Sehr schick aber preislich etwas zu teuer. Frischluft im Zimmer wäre schön gewesen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Andi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus mit seinem stilvollen Ambiente zugesagt hat und Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Ihre Anmerkung zur Frischluft im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen gern unsere Businesszimmer oder die Suite auf der 2. Etage – dort besteht die Möglichkeit, die Fenster zu kippen. Vielleicht passt diese Option bei Ihrem nächsten Besuch besser zu Ihren Wünschen. Auch Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Anlass, weiterhin an unseren Angeboten und Services zu arbeiten. Es ist schön, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs positiv bewertet haben und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

60%
De: Daniela M.
07.07.25
nettes Hotel mit guter Lage, leider einige Mängel im Zimmer und dafür viel zu teuer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Daniela, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel nicht Ihre Erwartungen vollends erfüllt hat. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

100%
De: Anonyme
07.07.25
Sehr schönes Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte, es motiviert uns genauso weiterzumachen. Sehr schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat - bis bald mal wieder im HYPERION Hotel Hamburg! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.25

90%
De: Anonyme
06.07.25
angenehmer Aufenthalt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

76%
De: Anonyme
06.07.25
zufriedenstellend
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

82%
De: Anonyme
06.07.25
Ne schon schön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

56%
De: Milan
06.07.25
Ok
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Milan, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

86%
De: Anonyme
06.07.25
Es war ein schöner Aufenthalt. Besonders das vielseitige Frühstück hat uns sehr gefallen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns, dass Ihnen unser leckeres Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

94%
De: Müller
06.07.25
Ein tolles hübsches Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Müller, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

77%
De: Anonyme
06.07.25
Gut man kann es weiter empfehlen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Hamburg. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25

96%
De: Claudia
05.07.25
Sehr schönes Hotel; gute Lage; sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal😊 Etwas störend war, das man die Fenster im Zimmer nicht öffnen konnte...
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Claudia, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte zu unserem HYPERION Hotel Hamburg, der Lage, dem Frühstück und unserem Team. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches Personal und die Qualität des Frühstücks genießen konnten. Dass Sie das nicht zu öffnende Fenster als störend empfunden haben, tut uns leid. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir, ein Businesszimmer oder unsere Suite mit dem Wunsch auf Unterbringung auf der 2. Etage zu buchen, da dort die Möglichkeit gegeben ist, die Fenster zu kippen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25

56%
De: Anonyme
05.07.25
Insgesamt eher durchschnittlich was aber enttäuscht bei so einem Hochpreisigem Haus. Preis Leistung insgesamt nicht stimmig. Kennen wir von anderen Hyperion Hotels besser bsp in München.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im HYPERION Hotel. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25

90%
De: Anonyme
05.07.25
Gutes stadthotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so gut bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25

96%
De: Anonyme
05.07.25
Hilfsbereites Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.25

95%
De: Anonyme
04.07.25
Sehr gut erreichbares Hotel mit sehr schönem Ambiente - nicht übertrieben, funktionell und gut gemacht! Einziger kleiner Vermutstropfen war ein defekter Fahrstuhl, was bei einemmKongress mit 200 Personen definitiv eine Herausforderung ist
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.25

Notre indice de satisfaction client

89%

Basé sur 3507 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance89%
Réserver