évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3259 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
62%
De: Bergmann
06.11.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
68%
De: Anonyme
06.11.25Sehr enttäuscht Frühstück war nicht 4 Sterne ,sehr einfach gehalten .
Der Duschkopf war verkalkt ,die Klimaanlage war so heiss,nicht zu regulieren.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Frühstücksangebot sowie mit der Ausstattung und Funktionalität in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise auf den verkalkten Duschkopf und die Schwierigkeiten mit der Temperaturregelung in der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und werden diese selbstverständlich an die zuständigen Teams weitergeben, um hier umgehend Verbesserungen in Angriff zu nehmen. Dass Sie den Eindruck hatten, die Angebote und der Komfort entsprechen nicht dem von Ihnen erwarteten 4-Sterne-Standard, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und hochwertigen Aufenthalt zu ermöglichen, und nehmen Ihre Rückmeldung daher als wichtigen Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Qualitätsniveau zu überzeugen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
73%
De: Anonyme
06.11.25Gutes Hotel,
liegt sehr günstig zur Innenstadt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere Lage zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Anonyme
06.11.25Gutes Hotel, Zimmer beinhalten unangenehme Gerüche.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben und besonders die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Bezug auf den Geruch in Ihrem Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wertvoll, da sie uns helfen, Schwachstellen zu erkennen und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
91%
De: Anonyme
06.11.25Muy buena
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Anonyme
06.11.25Durchschnittlich
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser HYPERION Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Jörg
05.11.25Ok, aber nicht mehr
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jörg,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel bedanken wir uns vielmals. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
05.11.25
80%
De: Anonyme
05.11.25Insgesamt alles sehr gut.
Ein großer Kritikpunkt.
Heute beim Check out war eine Mitarbeiterin alleine. Es bildete sich eine lange Schlange und ich musste ungelogen fast 30 Minuten warten. Das hat alles leider etwas getrübt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg insgesamt als sehr gut erlebt haben und sich insbesondere hinsichtlich Zimmer und Sauberkeit wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie beim Check-out so lange warten mussten und wir an diesem Tag nicht für einen zügigeren Ablauf sorgen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit sowie Ihre Weiterempfehlung – und freuen uns, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem gewohnt hohen Service vollständig überzeugen dürfen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
80%
De: Anonyme
05.11.25Ok, als Businesshotel kein Bügeleisen an der Rezeption kurzfristig verfügbar.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
86%
De: Anonyme
05.11.25Insgesamt gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
74%
De: Anonyme
05.11.25schönes HAus, in guter Lage, mit Potenzial bei Service und Qulität Essen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Haus sowie die zentrale Lage und die Zimmerausstattung positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Service beim Check-out und während der Mahlzeiten nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise bezüglich der Freundlichkeit und Organisation unseres Personals nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um zukünftig Verbesserungen umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit die Chance geben, Sie auch in diesen Punkten zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
97%
De: Elvira
04.11.25Alles nett und hell eingerichtet
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Elvira,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.25
93%
De: Anonyme
04.11.25Wir fühlen uns sehr wohl in dem Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit unserem Komfort sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.25
100%
De: Anonyme
04.11.25
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
da senden wir bereits schon heute gerne ein erneutes: "Herzlich willkommen" :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.11.25
90%
De: Anonyme
03.11.25Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.25
100%
De: Rudi S.
03.11.25Wir kommen sehr gerne wieder u.a. wegen der Annehmlichkeiten, der guten Anbindung an ÖPNV, dem sehr schönen Sauna-Bereich.
Leider waren wir nur einen Tag vor Ort aber beim nächsten Mal sicherlich länger!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Rudi,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.25
100%
De: Qendrim Z.
03.11.25Sehr freundliche Mitarbeiter, und eine ganz tolle Lounge, kann das jedem Empfehlen die Lounge mit zu buchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Qendrim Zymeri,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.25
93%
De: Anonyme
03.11.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.11.25
88%
De: Anonyme
02.11.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.25
90%
De: Anonyme
02.11.25Sehr nett und freundlich
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen fast erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.25
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3259 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%