évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
Lire plus
Lire moins
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3257 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
84%
De: Anonyme
09.11.25Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck.Das Zimmer ist komfortabel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
das freut uns sehr, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal im HYPERION Hotel Hamburg.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
70%
De: Patrick C.
09.11.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Bar60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Patrick,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung vollständig zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
96%
De: Anonyme
09.11.25Netter Ort für eine Nacht in HH.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
73%
De: Anonyme
09.11.25Der Frühstückssaal wirkt sehr kalt, das Foyer auch . Nicht sehr einladend
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen.
Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
100%
De: Anonyme
09.11.25Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter und sehr angenehmes Ambiente
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses sowie unser freundliches Team so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
82%
De: Anonyme
09.11.25Alles ok.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.11.25
77%
De: Anonyme
08.11.25Sehr gut. Positiv hervorzuheben ist die inkludierte Minibar, das kostenlose Wasser auf dem Zimmer und in der Lobby.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.11.25
93%
De: Anonyme
07.11.25Gutes Business Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.25
96%
De: Rüdiger W.
07.11.25Ein modernes, nicht ganz billiges Hotel in der Nähe des Bahnhofs und Centrum. Der Service ist erstklassig, das Personal sehr freundlich, es werden fast alle Wünsche erfüllt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Rüdiger,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.25
74%
De: Anonyme
07.11.25Soweit alles OK
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.11.25
62%
De: Bergmann
06.11.25Ok
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
68%
De: Anonyme
06.11.25Sehr enttäuscht Frühstück war nicht 4 Sterne ,sehr einfach gehalten .
Der Duschkopf war verkalkt ,die Klimaanlage war so heiss,nicht zu regulieren.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Frühstücksangebot sowie mit der Ausstattung und Funktionalität in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise auf den verkalkten Duschkopf und die Schwierigkeiten mit der Temperaturregelung in der Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und werden diese selbstverständlich an die zuständigen Teams weitergeben, um hier umgehend Verbesserungen in Angriff zu nehmen. Dass Sie den Eindruck hatten, die Angebote und der Komfort entsprechen nicht dem von Ihnen erwarteten 4-Sterne-Standard, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und hochwertigen Aufenthalt zu ermöglichen, und nehmen Ihre Rückmeldung daher als wichtigen Ansporn, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Qualitätsniveau zu überzeugen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
73%
De: Anonyme
06.11.25Gutes Hotel,
liegt sehr günstig zur Innenstadt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns, dass Ihnen besonders unsere Lage zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Anonyme
06.11.25Gutes Hotel, Zimmer beinhalten unangenehme Gerüche.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben und besonders die Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich in Bezug auf den Geruch in Ihrem Zimmer nicht ganz wohlgefühlt haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wertvoll, da sie uns helfen, Schwachstellen zu erkennen und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
91%
De: Anonyme
06.11.25Muy buena
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Anonyme
06.11.25Durchschnittlich
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser HYPERION Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.11.25
65%
De: Jörg
05.11.25Ok, aber nicht mehr
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jörg,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel bedanken wir uns vielmals. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
05.11.25
80%
De: Anonyme
05.11.25Insgesamt alles sehr gut.
Ein großer Kritikpunkt.
Heute beim Check out war eine Mitarbeiterin alleine. Es bildete sich eine lange Schlange und ich musste ungelogen fast 30 Minuten warten. Das hat alles leider etwas getrübt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg insgesamt als sehr gut erlebt haben und sich insbesondere hinsichtlich Zimmer und Sauberkeit wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie beim Check-out so lange warten mussten und wir an diesem Tag nicht für einen zügigeren Ablauf sorgen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit sowie Ihre Weiterempfehlung – und freuen uns, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem gewohnt hohen Service vollständig überzeugen dürfen.
Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
80%
De: Anonyme
05.11.25Ok, als Businesshotel kein Bügeleisen an der Rezeption kurzfristig verfügbar.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
86%
De: Anonyme
05.11.25Insgesamt gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.11.25
Notre indice de satisfaction client
88%
Basé sur 3257 avis
Certificat de

- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance88%