évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3514 évaluations

Nos dernières notations:

2808 évaluations, afficher
622 évaluations, afficher
76 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

90%
De: Anonyme
06.04.25
Tolles Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

83%
De: Susanne
06.04.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und wir Sie dann noch mehr von uns überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: Anonyme
06.04.25
Alles super, tolles Frühstück - sehr große Auswahl und wenn etwas leer ist, wird es schnell wieder aufgefüllt. Auch das Personal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit seiner großen Auswahl genießen konnten und unser freundliches Personal positiv hervorgehoben haben. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: Verena
06.04.25
Tolles Hotel mit guter Anbindung und sehr freundlichem und zuvorkommenden Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Verena, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, die uns sehr erfreut hat. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Hotel mit seiner guten Anbindung sowie das freundliche und zuvorkommende Personal gefallen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung bezüglich der Möglichkeit, das Fenster zu kippen. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

83%
De: Anonyme
06.04.25
Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, Anbindung mit Bus
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als sehr gut empfunden haben und insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

91%
De: Anonyme
06.04.25
Gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wr hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
06.04.25

91%
De: Anonyme
06.04.25
Von 3 Aufzügen funktionierten zeitweise nur einer. Dies ist unzureichend und hat nicht nur uns gestört.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Aufzügen während Ihres Aufenthalts. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat und arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu verbessern. Ihre positiven Anmerkungen zu unserer Mitarbeiterfreundlichkeit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.04.25

100%
De: G
05.04.25
gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

83%
De: Anonyme
05.04.25
Gut insgesamt. - sehr gutes Frühstück
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück als sehr gut empfunden haben und insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

96%
De: Wilfired S.
05.04.25
Hotel funktional und Mitarbeiter kompetent und freundlich
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Wilfried, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Funktionalität unseres Hauses und die Kompetenz sowie Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

93%
De: Anonyme
05.04.25
Allgemein macht das Hotel einen guten Eindruck, man fühlte sich willkommen und das Personal war nett.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie sich willkommen gefühlt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Minibar und der Badezimmertür nehmen wir ernst. Es ist gut zu hören, dass diese Mängel bereits am ersten Tag behoben werden konnten. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, um den Aufenthalt unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

88%
De: Jutta
05.04.25
Sehr gut
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jutta, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

88%
De: Volkmar S.
05.04.25
Fantastisch
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Volkmar, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

100%
De: Anonyme
05.04.25
.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25

86%
De: Helena
04.04.25
Spacious room with high standard,
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Helena, Thank you for your wonderful review and positive feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious, high-standard rooms and that you were satisfied with the value for money. We hope to welcome you back soon and offer you another pleasant stay at our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25

96%
De: Anonyme
04.04.25
Sehr gutes Hotel wir waren nur eine Nacht da , sind rundum zufrieden nachdem wir vorher in anderen Hotels waren die lange nicht diesen Standard hatten, zusätzliche Punkte nochmal dafür dass sich in der Nähe ein Lebensmittelgeschäft befindet, Minibar war auch inclusive
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass wir Sie im Vergleich zu anderen Unterkünften mit unserem hohen Standard überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25

100%
De: Anonyme
04.04.25
sehr freundliche Mitarbeitende, Lounge ist etwas klein (auch im Vergleich zu anderen Hyperion und H4-Hotels)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung und Ihr wundervolles Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben und Ihren Aufenthalt so positiv bewerten. Ihre Anmerkung zur Größe der Lounge haben wir zur Kenntnis genommen und wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Ebenso bedanken wir uns für den Hinweis bezüglich der Möglichkeit, das Fenster zu kippen. Solche Rückmeldungen helfen uns, stets an der Verbesserung unserer Angebote zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25

100%
De: Kaiser
04.04.25
Sehr zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25

83%
De: Anonyme
04.04.25
Sehr gut. Die Zimmer waren sauber, die Sauna war sehr gemütlich. Nur der Fitnessraum lässt etwas zu wünschen übrig. Die Lage des Hotels ist auch eher mässig, die Umgebung ist nicht so einladend, wie auch die aussicht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Claudio, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
De: Anonyme
04.04.25
Sehr schönes Hotel und es liegt sehr zentral
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25

Notre indice de satisfaction client

89%

Basé sur 3514 avis

Certificat de

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  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance89%
Réserver