évaluation de l'hôtel : 
HYPERION Hotel Hamburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg

Note totale sur 3292 évaluations

Nos dernières notations:

2593 évaluations, afficher
611 évaluations, afficher
80 évaluations, afficher
8 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités

«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

82%
De: Anonyme
30.09.25
Für Stadtbesichtigung ok
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für das prima Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Hamburg zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Hamburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.09.25

92%
De: Anonyme
29.09.25
Immer wieder ist das Hyperion unsere erste Wahl in Hamburg und wir freuen uns jedes Mal, hier zu Gast sein zu dürfen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass das HYPERION Hotel immer wieder Ihre erste Wahl in Hamburg ist und Sie sich bei jedem Aufenthalt auf Ihren Besuch bei uns freuen. Wir schätzen Ihr Lob für das Upgrade in eines unserer Eckzimmer sehr und freuen uns, dass Sie die großzügige Zimmergröße und die wunderbare Aussicht genießen konnten. Ebenso ist es schön, dass die Sauberkeit wie gewohnt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr humorvoller Hinweis zu den Bettdecken hat uns zum Schmunzeln gebracht – wir nehmen Ihr Feedback selbstverständlich gern als Anregung mit auf. Auch Ihre Anmerkung zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass der kleine Spaziergang vom Hauptbahnhof für Sie bereits zur Vorfreude auf den Aufenthalt beiträgt. Ein besonderes Dankeschön für Ihre herausragenden Worte über die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams. Ihr wertschätzendes Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.09.25

93%
De: Claudia H.
28.09.25
Wir kommen jederzeit gerne wieder👍
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Claudia, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne jederzeit wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.09.25

85%
De: Anonyme
28.09.25
Ich war in den vergangenen Monaten in mehreren Hyperion Hotels, gerade am vergangenen Wochenende in Leipzig. Im Vergleich war das Haus in Hamburg enttäuschend, zumal es die vergleichsweise deutlich höheren Preise aufrief.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Eindrücke mit uns zu teilen und verschiedene Häuser der Marke HYPERION miteinander zu vergleichen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie im HYPERION Hotel Hamburg im Vergleich zu anderen Standorten, insbesondere hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses, nicht ganz überzeugen konnten. Umso mehr wissen wir zu schätzen, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Restaurantleiters sowie seines Teams und des Housekeepings besonders positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne weiter, denn es freut uns, dass sich unsere Mitarbeitenden in diesen Bereichen um Ihr Wohl bemüht haben und so einen nachhaltig positiven Eindruck hinterlassen konnten. Zugleich nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Rezeption sowie zu den Preisunterschieden sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Leistungen sowie die Wahrnehmung unserer Gäste kritisch zu reflektieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Hamburg mitgenommen haben. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch die Möglichkeit geben, Sie noch mehr von unseren Qualitäten zu überzeugen. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.09.25

94%
De: C.S
28.09.25
Zu empfehlen. Jederzeit wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,jederzeit wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.09.25

100%
De: Anonyme
28.09.25
Sehr schönes Hotel, alles in allem sehr empfehlenswert.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.09.25

92%
De: Anonyme
27.09.25
Mein Telefon und mein ipad haben automatisch mit einem unbekannten Telekom_Sim WLAN verbunden. Könnte das ein Betrug sein? Ich benutze VPN, deshalb habe ich mir keine weiteren Gedanken gemacht, würde aber Überprüfung zur Sicherheit Ihrer Gäste empfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.09.25

96%
De: Frank
27.09.25
Ein super Hotel mit bester Anbindung an den ÖPNV. Bestes Frühstück trotz Umbaumassnahme.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.09.25

96%
De: Anonyme
27.09.25
.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.09.25

96%
De: Anonyme
26.09.25
Sehr gut!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25

91%
De: Anonyme
26.09.25
Zentrale Lage, freundliches Personal, gut durchdachtes Zimmerkonzept,
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Wir sind glücklich, wenn wir Sie glücklich machen können. Bis hoffentlich ganz bald wieder in unserem schönen HYPERION Hotel Hamburg! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25

86%
De: N
26.09.25
Sauber, freundliches Personal, Rezeption unterbesetzt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25

93%
De: Anonyme
26.09.25
Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25

94%
De: Anonyme
25.09.25
Alles in Ordnung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25

90%
De: Anonyme
25.09.25
Sehr gut, guter Service. Lounge sehr angenehm bloß zu warm.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25

90%
De: Anonyme
25.09.25
Sehr zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25

97%
De: Arno
25.09.25
Sehr gut, bin zum wiederholten mal dort gewesen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Arno, vielen herzlichen Dank für Ihre positiven und motivierenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt, sodass wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des HYPERION Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25

96%
De: Martina J.
25.09.25
Ein tolles Hotel, dass ich jeder Zeit wieder besuchen werde
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Martina, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus der schönen Hansestadt, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25

91%
De: Anonyme
24.09.25
Ok
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so fabelhaft bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.09.25

93%
De: Amy
24.09.25
Very nice, friendly and helpful staff.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Amy, It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Hamburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.09.25

Notre indice de satisfaction client

88%

Basé sur 3292 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance88%
Réserver