évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Hamburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Hamburg
Note totale sur 3528 évaluations
Témoignages:
«Excellent hôtel» a déclaré 1663 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1668 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1660 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1209 invités
«Très bel emplacement» a déclaré 1637 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Localisation
Price
Service
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
88%
De: Anonyme
06.02.25Schickes Hotel. Tolles Zimmer in der 10 Etage. Faire Preise beim parken. Personal zum Teil arrogant.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.02.25
80%
De: Woggon, k.
06.02.25Im Gegensatz zum Sommer 2024 diesmal ein extrem gutes Team
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
was für ein schönes Feedback. Vielen Dank dafür wie auch für Ihren Besuch. Ihren Kommentar geben wir sofort weiter. Besonders Ihr Lob ans Team, macht Spaß zu teilen. Das ist eine klasse Motivation. Kommen Sie bald wieder.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.02.25
91%
De: Anonyme
06.02.25zentrales und sehr angenehmes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Anneliese,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.02.25
74%
De: Simon W.
06.02.25War okay.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Simon,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.02.25
91%
De: Anonyme
05.02.25Top Hotel für einen Wochenendtrip
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Joerg,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Wochenendtrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
De: Anonyme
05.02.25Sehr zufrieden
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Kjell,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel Hamburg nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
97%
De: Stephanie A.
05.02.25Ein wunderschönes Hotel, welches man gerne wieder bucht
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Stephanie,
wir danken Ihnen von ganzem Herzen für dieses wundervolle Geschenk in Form einer kurzen, knackigen und lobenden Beschreibung Ihres Aufenthaltes. Tausend Dank für Ihre Empfehlung. Bitte kommen Sie recht bald wieder. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
97%
De: Petra A.
05.02.25Ein ganz tolles Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
De: Noah
05.02.25Wenn bei mir eine Reise nach Hamburg ansteht, führt kein Weg am Hyperion Hamburg vorbei. Hier fehlt es einem an nichts.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Noah,
vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen.
Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
82%
De: Anonyme
05.02.25Gut, ein bisschen Nackt. Schwierig Fernsehen zu anschauen im bar erste Etage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jan,
prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
82%
De: Anonyme
05.02.25Gutes Hotel - wenn auch etwas steril
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ekkhard,
besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Hamburg willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
De: Dirk W.
05.02.25Wir waren sehr beeindruckt und es war für uns ein tolles Erlebnis.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dirk,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
94%
De: Anonyme
05.02.25Tolles Hotel in guter Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
klasse, dass Ihnen unser modernes HYPERION Hotel Hamburg und die tolle Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
88%
De: Norbert F.
05.02.25Guter Aufenthalt, immer wieder gerne
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Norbert,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
93%
De: Anonyme
05.02.25Empfehlenswert
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anja,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
91%
De: Anonyme
05.02.25Ein modernes, stilvolles Hotel mit klassischen Qualitäten. Der ältere Portier hat uns ganz herzlich begrüßt und den Kindern beim Abschied ein kleines Heft geschenkt mit den Worten: Sie werden wiederkommen. Er hat recht! :-) Danke für die erholsame Auszeit in Ihrem Haus!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Elke,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
94%
De: Marion
05.02.25Rundum zufrieden…tolles Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern…
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Marion,
ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels von ganzem Herzen für das durchweg grandiose Feedback. Es macht mich mehr als glücklich, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. In der Hoffnung Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.02.25
90%
De: Anonyme
04.02.25Der Service einzelner Mitarbeiter lässt leider zu wünschen (siehe oben). Auch beim Check-in sind Verbesserungen möglich. Das komplette Gespräch bestand auf der Gastgeberseite aus „Guten Tag.“, „Hier unterschreiben.“, „Haben Sie eine Kreditkarte?“, „Das ist Ihr Zimmerschlüssel!“ - Da fühlt man sich als Platinkunde doch wohl!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ralph,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Bezugnehmend auf Ihre insgesamt gute Bewertung sind wir froh, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Team vom Empfang nicht mit dem gewohnt freundlichen, sowie hilfsbereiten Auftreten überzeugen konnte, für welches es von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Thema in einem intensiven Gespräch aufgreifen werden, um hier neben aller Professionalität nicht die Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihre Eindrücke zu verbessern und besuchen uns eines Tages erneut.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.02.25
83%
De: Torsten M.
04.02.25Gutes Hotel, sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter.
Gute Tipps an der Reception.
Leider wenig Info auf dem Zimmer.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Torsten,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem HYPERION Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.02.25
100%
De: Daniel W.
04.02.25Sehr schöner Aufenthalt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Daniel,
wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.02.25
Notre indice de satisfaction client
89%
Basé sur 3528 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance89%