Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Leipzig
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Leipzig
Note totale sur 2236 évaluations
Témoignages:
«Super hôtel» a déclaré 1133 invités
«Merveilleux petit-déjeuner» a déclaré 879 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1134 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1142 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 1171 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
90%
De: Anonyme
26.09.23Gutes Hotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.23
96%
De: Aitor
26.09.23The experience in the hotel was amazing. It is a very confortable hotel with lot of facilities to feel like at home...
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Aitor,
Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving us such an awesome rating. How lovely to know that with our guest oriented service we have managed to fully satisfy your expectations of a delightful abidance. Please come back soon for another wonderful time in nice atmosphere and convenient location.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.23
93%
De: Anonyme
25.09.23Zeer fijn verblijf, gewoon top!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as warm hospitality were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23
100%
De: Anonyme
25.09.23Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption beim eintreffen gehabt und auch in den anderen Bereichen sehr gutes Personal immer hilfsbereit.
Wir kommen bestimmt wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23
100%
De: Anonyme
25.09.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23
96%
De: Anonyme
25.09.23Gute Lage, sauber und schön eingerichtet, sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich habe mich sehr wohl im Hyperion Hotel gefühlt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23
96%
De: Anonyme
25.09.23Super Lage, saubere Zimmer und für Hunde werden sogar extra ein Hundebett sowie Hundenäpfe und (für unseren Hund) kleine Snacks zur Verfügung gestellt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihre Zeit genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere Annehmlichkeiten für Ihren Hund, unsere Lage und unseren Service bedeuten uns viel.
Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23
86%
De: Luai H.
24.09.23Better than expected
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Luai,
Thank you very much for your stay at our HYPERION Hotel Leipzig. We are glad to read that you praise our hotel and like to welcome you soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.23
100%
De: Anonyme
24.09.23Super
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.23
100%
De: Michael D.
22.09.23Alles top!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Michael,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.09.23
80%
De: Anonyme
21.09.23Ein Vier-Sterne Business Hotel ohne Fön und ohne funktionierendes WLAN in den oberen Stockwerken ist kein geeignetes Business Hotel ...
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet.
Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Ihre Kritik haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem Haus überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.09.23
96%
De: Anonyme
21.09.23Sehr gut!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.09.23
100%
De: Fabio V.
20.09.23Sehr schönes, elegantes Ambiente. Professionelles und hilfsbereites Personal. Excellentes Frühstück
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Fabio,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.09.23
93%
De: Anonyme
20.09.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.09.23
96%
De: Moni
19.09.23Super Frühstück, alles war da und sehr appetitlich angerichtet
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23
100%
De: Michael B.
19.09.23sehr zu schätzen ist, wie in anderen Hyperion Häusern, die Livekitchen
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23
90%
De: Peter B.
19.09.23Sehr schönes neues Haus. Tolle Lounge
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Peter,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23
63%
De: Anonyme
19.09.23No help from the staff they were cold and really didn’t give a shit. The room never cooled off and nobody cared.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service20 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
We sincerely apologize for the experience you had during your recent stay at our hotel. Your feedback is important to us, and we are truly sorry that you found our staff to be unhelpful and cold. This is not the level of service we aim to provide, and we take your comments seriously.
We understand the importance of a comfortable and enjoyable stay, and we regret that your room did not cool off as expected.
Your satisfaction is our priority, and we are committed to improving the guest experience. We hope you will consider giving us another opportunity to serve you better in the future. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the chance to welcome you back and provide you with a more positive experience.
Greetings from Leipzig,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23
93%
De: Anonyme
19.09.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23
76%
De: Anonyme
18.09.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gesehen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen bei unserem Preis-Leistungsverhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefehlt hat, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.09.23
Notre indice de satisfaction client
93%
Basé sur 2236 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance93%