Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, die uns sehr erfreut hat. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes, vom Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität des WLANs, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schon heute hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Klaus-Peter Stahl, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Anerkennung ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Zimmer und Ihren Gesamteindruck aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie unser Haus als solide für Geschäftsreisen empfunden haben, uns aber ein besonderer Charme gefehlt hat, verstehen wir. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Hinweis. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Peter Engel, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit der Höchstbewertung beurteilt haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten und Sie mit dem Zimmer, dem Sauberkeitsstandard sowie dem Service unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und bestätigt unseren Anspruch, jedem Gast einen gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die angenehme, gehobene Atmosphäre sowie die perfekte Lage mit der Straßenbahnanbindung hervorheben. Ihr Lob hinsichtlich der Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams ist uns eine besondere Freude und Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Ihren Hinweis bezüglich der Anzahl der Taxis rund um das Hotel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, auch wenn dies außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, danken wir Ihnen für Ihre Offenheit. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre konstruktive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sylvia und lieber Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu geben. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und Ihre Zufriedenheit mit Zimmer, Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so deutlich hervorheben. Umso bedauerlicher ist es für uns zu lesen, dass das Frühstück dieses Mal nicht in allen Punkten überzeugen konnte. Ihre Hinweise zu den Rühreiern und den Brötchen nehmen wir sehr ernst; solche Details sind uns wichtig, um unseren gewohnt hohen Standard beizubehalten und weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen ebenso wie für Ihre langjährige Treue. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Frühstück wieder in vollem Umfang überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit, die moderne Ausstattung der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Dass Sie unser Haus weiterhin mit einem guten Gesamteindruck verlassen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Brötchenauswahl und zum fehlenden Lachs beim Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass die Preisentwicklung für Sie nachvollziehbar, aber dennoch spürbar ist. Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen sehr – nur so können wir unsere Qualität beständig im Blick behalten. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie erneut von unserem Service und Angebot überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch ausgezeichneten Bewertung honorieren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Ausstattung und Aussicht Ihres Zimmers als auch mit dem hohen Sauberkeitsstandard rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben – Ihre Anerkennung bedeutet allen Mitarbeitenden sehr viel. Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Empfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr knappes, aber sehr positives Feedback. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes, von Zimmer und Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität des WLANs, vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, diesen Weg fortzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und insbesondere die vorteilhafte Lage sowie die schnelle Anbindung mit der Tram 19 in die Innenstadt zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams schätzen wir sehr, denn genau das ist unser Ziel: Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Rückmeldungen zur Matratze und Duschkabine. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie das moderne Ambiente, die angenehme Atmosphäre sowie insbesondere die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams in guter Erinnerung behalten haben. Ihr Lob für den direkten Zugang von der Tiefgarage, die Qualität unseres Brunch- und Frühstücksangebots sowie die besonderen Cocktails und den aufmerksamen Service wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Klimaanlage und der fehlenden Möglichkeit, die Fenster zu öffnen, sehr ernst. Wir verstehen, dass dies den Komfort Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt hat. Umso mehr freuen wir uns, dass der Ausblick aus dem 13. Stockwerk und die hervorragende Anbindung an die Innenstadt für Sie echte Highlights waren. Ihre umfassende Anerkennung und Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, We are delighted with your excellent review and thank you for sharing your positive impressions with us and future guests. It's great to hear that you enjoyed your stay in our comfortable hotel and appreciated our hospitality and service. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, We are thrilled with your fantastic review and thank you for sharing your impressions with us and future guests. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us so much and that we were able to impress you in every way. We are pleased that our service, rooms, and amenities contributed to your satisfaction. We hope to welcome you back soon and delight you once again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt mit einer guten Bewertung bedacht haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und den Räumlichkeiten zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Eindruck gewinnen konnten. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden dies für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us after your stay. We are pleased that you positively rated the friendliness of our team and the rooms. At the same time, we regret that the breakfast no longer meets your expectations and that you have noticed changes over time. Your honest feedback is important to us, as it is the only way we can understand where we can further improve. We are very sorry that this affected your overall experience. We hope to welcome you back at a later date to more fully convince you of our service and offerings. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Paul Binder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Lage, die Zimmerausstattung als auch die Sauberkeit überzeugen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Gastfreundschaft unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir außerordentlich. Ihr tolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for sharing your detailed impressions of your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated the comfortable furnishings of your spacious room with its beautiful view, as well as the location of our hotel. We also appreciate your highlighting our breakfast offerings, the included minibar selection, and the professional and friendly service provided by our team. We are particularly pleased to receive your positive feedback regarding our cleanliness and value for money. Your praise is a great motivation for our entire team. However, we regret that there was an inconvenience with room cleaning and that your move affected the door mechanism. Your comments will help us to structure our processes even more effectively in the future to ensure a smooth stay. Thank you also for your feedback on our restaurant menu – we are happy to take your suggestion into consideration. We are delighted that you would like to recommend our hotel to others and that we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns zeigt, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren. Es freut uns insbesondere, dass Sie die Qualität des Zimmers, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Internetverbindung so positiv bewerten. Auch Ihr lobendes Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und darauf, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ralf Streib, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben, dass Sie eine erneute Rückkehr in Erwägung ziehen. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers sowie zu unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei Ihrer Kaffeemaschine zu einem Defekt kam und das Problem trotz Ihrer Mitteilung leider nicht behoben wurde. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen – Hinweise wie Ihre helfen uns, unseren Service gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so ausgezeichneten Bewertung honorieren. Es ist schön zu erfahren, dass Sie rundum zufrieden waren und wir sowohl mit Zimmer, Sauberkeit, dem Engagement unseres Teams als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre Anerkennung ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Anna, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie von unserem Frühstücksbuffet so begeistert waren und die Vielfalt sowie die besonderen Angebote, wie die verschiedenen Fruchtsoßen und den separaten Hafer-Getränke-/Kaffee-Automaten, wertschätzend hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams sehr zu schätzen – Ihr Eindruck bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Zimmer, dem komfortablen Bett, dem modernen Bad und dem hohen Sauberkeitsstandard erfüllen uns mit Freude. Ihr Verständnis für das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Hinweis auf unseren zuvorkommenden Service sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Anerkennung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager