Évaluation: HYPERION Hotel München
Réserver

Réserver

Rappel gratuit

Avez-vous encore des questions concernant nos hôtels, accords ou autres services ? Souhaitez-vous organiser un voyage, ou planifiez-vous un événement de sorte que vous auriez besoin de conseils à cet effet ? Dans ce cas, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de rappel. Nous nous ferons un plaisir de vous rappeler entre 9 et 18 heures, du lundi au vendredi. Ce service est totalement sans frais pour vous.

Évaluation: HYPERION Hotel München

Vous trouverez ici les évaluations de l’hôtel ainsi qu’un aperçu des avis laissés sur d’autres portails touristiques.

Venez vous faire votre propre idée du cadre et du service de l’hôtel. Réservez directement ici pour un prix garanti et profitez d’avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 9977 évaluations

Nos dernières notations:
2888 évaluations, afficher
478 évaluations, afficher
72 évaluations, afficher
13 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 236 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 183 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 48 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 122 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 150 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


96%

De: Gerald A.08.08.22

Erwartung übertroffen, top Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Adelsgruber, tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.08.22


96%

De: Anonyme08.08.22

sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.08.22


64%

De: Martina P.07.08.22

Wir sind begeisterte Hyperion-Gäste und haben schon einige Hotels von Ihnen in unterschiedlichen Städten besucht und weiterempfohlen. Es muss in unseren Augen nicht alles Perfekt sein, aber in diesem Fall waren wir zum ersten Mal enttäuscht. Es fehlte uns der Blick für die Kleinigkeiten...und das hat sich dann als Mängelliste aufsummiert. Bessern sie nach und wir kommen gerne wieder!
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Pößel-Riesner, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in München wählten und sich die Zeit nahmen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Gut zu wissen, dass Ihnen unser freundliches Team positiv in Erinnerung blieben. Schade nur, dass Sie in Bezug auf unsere Zimmer keine besseren Erfahrungen machen konnten und Sauberkeit, sowie Technik nicht unserem gewohnt hohen Standard entsprachen. Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten wirklich sehr und haben bereits unsere leitende Hausdame, sowie unser Technikteam darüber informiert. Eine umgehende Behebung der aufgeführten Mängel versteht sich von selbst. Gern möchten wir Ihre Meinung ändern und Sie von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen, daher hoffen wir auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.08.22


100%

De: Anonyme05.08.22

Ein sehr schönes und modernes Hotel. Wir kommen auf jedenfall wieder! :) Sehr kinderfreundlich! :)
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.08.22


93%

De: Manuela05.08.22

Topp Business Hotel, dass aber auch bei privatem Aufenthalt kaum einen Wunsch offen hält. Gute Anbindung per Tram.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Manuela, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.08.22


100%

De: Anonyme05.08.22

Sehr schönes Hotel, neu, sauber, nette hilfsbereite Mitarbeiter.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.08.22


76%

De: Anonyme04.08.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.08.22


84%

De: Beat B.04.08.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Blum, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.08.22


100%

De: Stefan04.08.22

Empfehlenswert. Gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.08.22


88%

De: Anonyme04.08.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.08.22


92%

De: Thomas K.03.08.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in München genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

03.08.22


97%

De: Filip B.03.08.22

Wir kommen sehr oft in dieses Hotel, wenn wir in München sind (3-4x im Jahr) und wir haben immer eine schöne Erfahrung. Als wir etwas enttäuscht waren, war das am Ende unseres Aufenthalts. Das liegt daran, dass uns bei unserer Ankunft gesagt wurde, dass das Hotel seit dem Morgen dieses Tages kein warmes Wasser mehr hat. Natürlich ist kein warmes Wasser ein Problem für ein Hotel und wir verstanden, dass daran gearbeitet wurde. Uns wurde auch mitgeteilt, dass wir für das Fehlen von warmem Wasser für die Dauer eines Tages (wir blieben zwei Nächte) entschädigt werden würden, aber beim Auschecken war die Person, mit der wir zu tun hatten, nicht über diese Situation informiert und es wurde nichts getan, um diese Unannehmlichkeiten zu kompensieren. Ich persönlich fand das ein bisschen schade, weil wir auch unsere Freunde mitgebracht haben und ihnen diese tolle Anlage vorstellen wollten, aber das hat der Show einen kleinen Strich durch die Rechnung gemacht.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100

03.08.22


100%

De: Heinz S.02.08.22

Ich komme schon seit Jahren in dieses Hotel, kenne einige Mitarbeiter die Ihre Ausbildung dort absolviert haben und sich den Charme der Freundlichkeit und der Höflichkeit bewahrt haben, vielen Dank. Jedem der dieses Hotel aufsucht kann ich nur empfehlen dies mit Frühstück zubuchen, die Herzlichkeit der Mitarbeiter ist überwältigend und macht das Frühstück zu einem persönlichem Erlebnis und dadurch verbunden zu einem tollen Tag
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Sommer, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel immer wieder besuchen und erneut so fantastisch bewertet haben. 1000 Dank von unseren Mitarbeitern für das unglaublich tolle Lob, mehr Motivation geht nicht :-) Bis zu unserem Wiedersehen im schönen München, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine tolle Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.08.22


84%

De: Anonyme02.08.22

Es gibt natürlich immer irgendwo Verbesserungsmöglichkeiten, aber wir haben ins wohl gefühlt und das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Ein kurzer Hinweis beim einschecken das man alles mit der Zimmerkarte machen muss (Lift, Tür Tiefgarage usw.) hätte uns am Anfang geholfen, aber am Ende hat doch alles geklappt. Die Tiefgarage ist wirklich etwas überteuert und könnte teilweise ein bisschen sauberer sein, aber das haben wir uns nach den Beschreibungen viel schlimmer vorgestellt. Hotellage perfekt, ruhig und doch schnell in der Innenstadt dank einer Tramstation fast vor der Tür.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.08.22


93%

De: Anonyme02.08.22

Gutes Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hyperion Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.08.22


80%

De: Anonyme02.08.22

Leider hatten wir Pech mit unserem Zimmer. Geplant war das wir mit unseren Freunden (Zimmer 1308) auf einem Stockwerk sind, das hat aber leider nicht geklappt. Das Zimmer unserer Freunde war zufällig schon Mittags frei und unseres nicht. Somit mussten wir Abends einchecken und da hat das dann nicht mehr geklappt das wir auf dem gleichen Stockwerk sind. Dazu kam dann noch das in Zimmer 1228 die Klimaanlage nicht funktionierte, der Kühlschrank nicht funktionierte, keine Wasserflaschen auf dem Zimmer war, keine Kaffekapseln da waren, das Nachtlicht nicht ging und das das Wasser in der Toilette beim erstmaligen Betreten gelb verfärbt war (Foto kann geschickt werden). Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr bemüht. Der Junge Mann am Freitag Abend hat uns dann gleich eine Wasserflasche gegeben, und die Dame mit den langen blonden Haaren und Brille am Samstag Vormittag hat dann dafür gesorgt das wir ein neues Zimmer (1128) bekommen und hat uns auch einen 20% Gutschein für die Bar ausgestellt. Leider hat uns der Zimmerwechsel dann halt auch 1 - 1 1/2 Stunden unserer Urlaubszeit gekostet da an der Rezeption ein großer Andrang war. Das ist Ärgerlich und habe ich in einem Hyperion nicht erwartet. Wir waren letztes Jahr schon mal in diesem Hotel, und da es uns so gut gefallen hat haben wir es unseren Freunden zum Geburtstag geschenkt. Aber dieses mal hat es uns verständlicherweise leider nicht so gut gefallen. Ich möchte aber nochmal betonen das die Mitarbeiter an der Rezeption wirklich sehr bemüht waren.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind Ihnen sehr dankbar und stolz, dass Sie unser Hyperion Hotel Ihren Freunden empfohlen haben. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie soviel Zeit mit Ihrem Zimmer verschwendet haben. Wir wären alle sehr glücklich, wenn Sie und noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn wir können das besser, wie Sie wissen ;-) Nochmals vielen Dank für Ihr Feeback und hoffentlich bis bald. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.08.22


68%

De: K.G.01.08.22

Wir kommen wieder. Gute Lage, freundliches Personal. Gutes Frühstück.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung, auch wenn 68% eher enttäuschen, als anspornen ;-) Aber unsere Mitarbeiter geben wie immer Ihr Bestes, damit sie Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hyperion vollständig überzeugen können. In der Zwischenzeit wird sich jemand um Ihr Zimmer kümmern, so dass alles wieder so ist, wie es sein sollte. Jetzt müssen Sie nur noch vorbeikommen :) Ganz herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.08.22


100%

De: Bremer S.01.08.22

Moden zeitgemäß sehr angenehm
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch in München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


88%

De: Anonyme01.08.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


100%

De: Anonyme01.08.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 9977 avis de 9 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
  • Booking.com86%
  • Expedia88%
  • Facebook100%
  • Google90%
  • HolidayCheck87%
  • Hotel.de92%
  • Hotels.com88%
  • HRS90%
Réserver