Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 6102 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
80%
Gute Lage für ein verlängertes Wochenende
Gute Infrastruktur und Verkehrsanbindung
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
03.04.22
80%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
03.04.22
84%
Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen personal
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Bar80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wow - was für ein schönes Feedback für unser Hyperion Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen München kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
03.04.22
100%
Wir waren nicht da, am Tag vor der Anreise war ich Corona-positiv. Ausdrücklichen Dank an das Hotel, dass Sie unsere Buchung deswegen storniert haben. Habe alles auf 5 gesetzt, obgleich ich nichts zu den Zimmern sagen kann, aber das System verlangt eine Antwort.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Vielen Dank lieber Gast oder hoffentlich baldiger Gast :-) Wir hoffen, es geht Ihnen gut und Sie kommen uns bald in München besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.04.22
88%
Gefiel uns sehr gut.
Um Housekeeping sehen wir dringend Verbesserungsbedarf.
- Chambre100 / 100
- Propreté40 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Christine,
wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Ihre Anmerkung zu unserem Housekeeping geben wir umgehend weiter, es tut uns sehr leid, wenn nicht alles gewohnt perfekt war. Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden Sie gern überzeugen. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
02.04.22
90%
Sehr ansprechend, leider macht das Restaurant und die Bar erst am Abend auf
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre Anmerkungen unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
02.04.22
85%
Hotel und Zimmer sehr schön, allerdings könnte es sauberer sein. Was gar nicht geht ist Housekeeping. Hier wird am Tag der Abreise penetrant geklopft und and der Tür geklingelt trotz "bitte nicht stören" - dann der Satz, sorry hab ich nicht gesehen. Ist mir jetzt schon 3x passiert und das ganze gegen 9.00 Uhr!! Ich nutze den Abreisetag immer mal für berufliche Telefonate und Videokonferenzen im Zimmer, es ist absolut unerträglich wenn hier ständig penetrant gklopft und geklingelt wird .. Housekeeping.. Housekeeping.. Housekeeping.. und das trotz "bitte nicht stören". Einen Versuch mache ich noch, dann werde ich eine anderes Hotel für meine beruflichen Reisen nach München nutzen. Weiterhin wird man als Stammgast immer wieder wie ein komplett fremder behandelt, sorry ich hab Sie nicht im System bitte Meldezettel nochmal ausfüllen.. und das obwohl ich in den letzten 4 Wochen ca. 5 mal im Hotel eingebucht war. Alle sind freundlich, aber leider keine Gastgeber.
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Meier,
erst einmal vielen lieben Dank, dass Sie uns als Stammgast die Treue halten, auch wenn der letzte Besuch alles andere als Gastgeberfreundlich war. Es tut uns wahnsinnig leid, dass der Empfang, als auch das Housekeeping nicht in positiver Erinnerung geblieben sind, wie sie es eigentlich sein sollten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unseren Teams besprochen und freuen uns sehr über eine weitere Chance, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Hyperion Hotel wünschen wir Ihnen alles Gute - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.04.22
100%
Der beste Aufenthalt in den letzten zweieinhalb Jahren. Und wir waren trotz corona in mindestens 10 verschiedenen Hotels. Supernett, super Ausstattung. Super Preis-Leistung. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Sehr geehrter Herr Liptow,
Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.03.22
68%
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 69% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.03.22
92%
Alles top, aber das Zimmer einfach zu warm
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Nielsen,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
29.03.22
96%
Sehr angenehm in Guter Lage zum Zentrum
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt alles super verlaufen ist. Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung an uns :-) Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
29.03.22
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.03.22
64%
Hotel war für eine Nacht ok. Eine Decke für zwei Personen finde ich nicht hilfreich. Hier sollte man überlegen, zwei Schlafdecken aufzulegen. Ist aber wahrscheinlich sehr an die amerikanischen Hotels angelegt.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel in München entschieden und uns nach Ihrem Besuch ein paar Verbesserungsvorschläge mitgeteilt haben. Sprechen Sie bei einem weiteren Besuch gern unsere Mitarbeiter an der Rezeption an, ganz sicher können sie Ihnen bei allen Fragen und Wünschen weiterhelfen. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. In der Hoffnung, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
28.03.22
96%
Modernes sauberes Hotel mit großem gutem Bett, wichtig ist, dass ich einen Garagenplatz habe
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Sehr geehrte Frau Ditsch - Hebling,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.03.22
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Sehr geehrter Herr Lange,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.03.22
80%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.03.22
96%
Sehr gut
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.03.22
92%
Sehr gepflegtes Hotel. Gym sehr groß und modern.
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.03.22
96%
Sehr modernes Hotel, perfekte Lage (Straßenbahn schräg gegenüber, fährt durch bis Marienplatz), sehr freundliches Personal, sehr sauber. Nächste Übernachtung ist schon gebucht.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Laura,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.03.22
100%
Ein gutes Hotel, leider ist das Zimmerreingungspersonal nicht geschult. Wenn ein sauberes Glas mitgenommen wird, ohne ein Ersatzglas hinzustellen und das Tablett mit dem Begrüßungsobst sowie einer von zwei Bademänteln entfernt werden, sollte diese Fehler zukünftig vermieden werden.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Rainer,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.03.22
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 6102 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne