Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4654 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
64%
De: Alexander O.
22.06.25Oben angegeben
Ich werde nochmal wiederkommen und dann entscheiden ob ich das Hyperion als mein Münchner Stammhotel behalten werde.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.06.25
75%
De: Michael E.
22.06.25- Leider wieder kein Upgrade auf ein Panorama Zimmer als Statuskunde.
- Welcome Drink gibt's auch keinen mehr.
- In der Minibar war u.a. ein geöffneter halbleerer Apfelsaft vom Vorgänger, das Duschgel war gewässert (vermutlich von einem Gast) und spritzte weil quasi leer wild durch die Gegend.
- Beim "kleinen Lounge-Frühstück" am Samstag fehlte es an Tellern und teilweise Auswahl (seit 9:15 wurde nichts nachgelegt). Sonntag war hingegen ein Unterschied wie Tag+Nacht!
- Anfrage nach Late Check-Out wurde erst überschwänglich mit "bis 18 Uhr" beantwortet - für 10€ pro Stunde. Kostenfrei als Statusgast? Na, dann nur bis 13 Uhr (also 1 Stunde), mit etwas verhandeln dann doch gnädiger Weise bis 14 Uhr bekommen (beim Rekodieren der Key Card hierfür flog dafür die Lounge-Zugangsberechtigung von der Karte).
- Wir wollten den Sonnenuntergang auf der Dachterrasse vor dem Fitnessbereich anschauen, leider hing ein Zettel an der Tür, dass diese aktuell nicht geöffnet werden darf (warum auch immer).
- Die Minibar wurde nicht aufgefüllt, obwohl per Aufsteller beworben "Täglich für Sie aufgefüllt! Denn Sie sind uns wichtig".
Die Punkte wurden mit Frau Reimer beim Check-Out offen angesprochen, sie sagte, für die Dachterrasse hätte es noch eine andere Türe gegeben. Schade, dass wir diese nicht gefunden hatten, und der Mitarbeiter gestern Abend hatte hiervon keine Ahnung. Auch bzgl. der anderen Punkte hat sie sehr freundlich und professionell reagiert. Großes Lob hierfür. Von allen bisherigen Aufenthalten im Haus leider mit Abstand der Schwächste.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 75% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage wertschätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.06.25
73%
De: Willie W.
22.06.25Nach vielen Aufenthalten habe ich den Eindruck dass die Qualität sinkt.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Willie,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.06.25
80%
De: Anonyme
21.06.25Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Zimmer sauber, Schrankfläche für 2 Personen und mehrtägigem Aufenthalt zu klein.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.06.25
76%
De: Erika
19.06.25Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Erika,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.06.25
75%
De: Anonyme
17.06.25
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 75% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.25
70%
De: Anonyme
11.06.25Freundlich und gepflegt
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.06.25
80%
De: Anonyme
11.06.25gutes Businesshotel
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.25
76%
De: Ben
09.06.25Es ist ein Durchweg Stimmiges Konzept, die Mitarbeiter sind wirklich durchweg Freundlich und immer daran alles zu tun dass sich der Gast Wohlfühlt. Nur so langsam sollten feste Zusagen wie das Tägliche Befüllen der im Preis inkludierten Minibar im Schlaf funktionieren.
Dennoch würden mich diese Punkte nie hindern wieder zu kommen
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ben,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.25
64%
De: Anonyme
07.06.25Das Hotel ist halt ein Hochhaus. Keine Fensteröffnung möglich, ich werde es nicht mehr buchen. Habe mich nicht wohlgefühlt. Die Lage finde ich auch nicht sehr ansprechend. Habe auf die Müllfahrzeuge, bzw. Parkplatz derer geschaut. Keine besonders gute Lage.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.06.25
64%
De: Anonyme
07.06.25
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 64% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.06.25
80%
De: Anonyme
31.05.25average but great staff
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.05.25
75%
De: Flohr
30.05.25Gutes Hotel in München, welches ich seit Jahren regelmäßig besuche.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.05.25
80%
De: Wilbert
25.05.25Alles in Ordnung
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.05.25
80%
De: Jürgen W.
25.05.25Gut bis sehr gut, da wir bereits öfter übernachtet haben, wissen wir dass es besser geht.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jürgen,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.05.25
80%
De: Anonyme
23.05.25Prima
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.05.25
80%
De: scarlet c.
23.05.25hotel , food ok.. but.. internert services is terrible..
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
- Price60 / 100
Dear scarlet,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.05.25
80%
De: Hoppe S.
22.05.25Ein Mittelklasse Stadthotel für höchstens 2 Nächte
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Stefan,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.05.25
75%
De: Anonyme
21.05.25Ok aber nicht toll
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.05.25
80%
De: Anonyme
20.05.25Okay.
Was wir schade finden, wenn ein Termin verschoben werden muss am Buchungstag ( innerhalb einer 1 Stunde) ein Betrag von 40€ Umbuchung zahlen muss.
Vor allen Dingen, wenn man öfters als Gast eincheckt.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem modernen Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.05.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4654 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%