Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 4626 évaluations

Nos dernières notations:

4107 évaluations, afficher
423 évaluations, afficher
64 évaluations, afficher
25 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher

Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

75%
De: Flohr
30.05.25
Gutes Hotel in München, welches ich seit Jahren regelmäßig besuche.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.05.25

80%
De: Wilbert
25.05.25
Alles in Ordnung
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.05.25

80%
De: Jürgen W.
25.05.25
Gut bis sehr gut, da wir bereits öfter übernachtet haben, wissen wir dass es besser geht.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jürgen, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.05.25

80%
De: Anonyme
23.05.25
Prima
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.05.25

80%
De: scarlet c.
23.05.25
hotel , food ok.. but.. internert services is terrible..
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear scarlet, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.05.25

80%
De: Hoppe S.
22.05.25
Ein Mittelklasse Stadthotel für höchstens 2 Nächte
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.05.25

75%
De: Anonyme
21.05.25
Ok aber nicht toll
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.05.25

80%
De: Anonyme
20.05.25
Okay. Was wir schade finden, wenn ein Termin verschoben werden muss am Buchungstag ( innerhalb einer 1 Stunde) ein Betrag von 40€ Umbuchung zahlen muss. Vor allen Dingen, wenn man öfters als Gast eincheckt.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem modernen Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.05.25

76%
De: Olaf
20.05.25
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Zentrum nur 3.5 km entfernt. Nahverkehr hält in Hotelnähe. Geräumige, helle und große Tiefgarage. Bei der Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich vom normalen Preis der Homepage ausgegangen. Und zu diesem Normalpreis würden wir niemals buchen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Olaf, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem HYPERION Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.05.25

76%
De: Mike
18.05.25
Gutes Hotel für eine Nacht. Auswahl Catering in der Executive Lounge sehr dürftig. Es gab nur Brot und Butter.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Mike, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.05.25

80%
De: Anonyme
13.05.25
Gut wie immer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.05.25

80%
De: Anonyme
12.05.25
Schönes Hotel mit Luft nach oben! Ein absolutes No Go Arolser Bier in der Minibar und das in München. Auch wenn klar ist, warum....
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.05.25

68%
De: Anonyme
11.05.25
Im ganzen ein schönes Hotel und schöne Zimmer jedoch enttäuscht es beim genaueren Hinsehen und erleben
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.05.25

80%
De: Jannick W.
04.05.25
Gutes Hotel, mit guter Anbindung in die Stadt. Nachteil, man kann keine Fenster öffnen
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Jannick, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.05.25

80%
De: Katja E.
04.05.25
Insgesamt ein schöner Wochenendaufenthalt, das Empfinden der fehlenden Frischluft überdeckt bei mir leider vieles. Sehr zuvorkommendes Personal, Kleinigkeiten wie lange Wartezeiten am Lift (bis 15 Minuten) und Völle beim Frühstück war wahrscheinlich der hohen Auslastung geschuldet
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.05.25

64%
De: Anonyme
02.05.25
Reasonable
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Dear Guest, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.05.25

66%
De: Lieser
30.04.25
Gutes Mittelklassehotel aber keine 5 Sterne …… gibt es in Munchen besser und günstiger! Fitnessstudio 24/7 sehr gut! Freundlichkeit am Empfang musste auch besser sein, war sehr belehrend!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.04.25

72%
De: Alexander K.
27.04.25
Zimmer schon etwas abgenutzt und die oben beschriebenen Probleme machen einen Aufenthalt eher unschön
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Alexander, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.04.25

80%
De: Victor h.
27.04.25
Quiet pleasant
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Victor, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our comfortable and modern designed hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.25

65%
De: Z
27.04.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.04.25

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 4626 avis

Certificat de

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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
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