Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Lieber Gast, vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen von unserer Haustechnik überprüfen lassen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Es freut uns zu lesen, dass Sie unser freundliches und aufmerksames Personal besonders hervorheben. Schade, dass Ihr erster Abend hinsichtlich der Beratung und Ansprache beim Essen nicht optimal verlaufen ist, dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Umso schöner ist es, dass Sie am dritten Abend ein exzellentes Menü mit hervorragendem Service genießen konnten und wir Sie damit überzeugen konnten. Auch Ihre weitere lobende Bewertung zu den Punkten Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr und geben Ihr Feedback gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Richard, “wir kommen sicher wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Bongards, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im HYPERION Hotel Salzburg. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gerlinde Streuer, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌸 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben, von der Sauberkeit über die zentrale Lage bis hin zum Frühstück und unserem Service. Ihre 10/10 Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon darauf, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Salzburg-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

Dear Hiroshi Ishiwata, Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted that you were completely satisfied with your stay and our service and that you left such positive feedback. It's great to read that the room, cleanliness, location, and value for money met your expectations. Your kind praise is a wonderful motivation for our entire team. We hope to welcome you back to the HYPERION Hotel Salzburg soon. Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations and that you experienced disturbances during your first night. Our night manager immediately offered you a quiet room for sleeping and the option to move rooms, both that night and the following day. We regret that the situation disrupted your rest and that you decided against a room change, even though we could not detect any noises afterwards. Regarding housekeeping, we apologize sincerely for the misunderstanding. On the first day, we noted “later” with no specific time mentioned, which is why the service was postponed until you would notify us. On the second day, the “Do Not Disturb” sign was displayed on your door, and we were informed to clean after 5pm, which was done. We are very sorry that this led to delays or disappointment, nevertheless. Please be assured that our team is happy to assist immediately after notification. We hope you will give us another opportunity to welcome you back and to provide you with the high level of comfort and care that you expect. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Ingo, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch der genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much indeed for your nice rating. We are very delighted to read that you have enjoyed your stay in the hotel as well as our facilities and our staff friendliness. Our sole focus is to provide a flawless and excellent service and facilities to our valued guests and to contribute towards a memorable stay. We look forward to welcome you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear David, dear Jeffrey, “We definitely would stay again”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the HYPERION Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much for your recommendation! We are looking forward to welcoming you again in Salzburg! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear Sue, Thank you very much for sharing your wonderful impressions of your stay with us. We are delighted to read that you particularly enjoyed the historic charm of our hotel and felt so well looked after by our team. Our HYPERION Hotel Salzburg is located in the listed Palais Faber, thus combining architecture of bygone eras with modern comfort in the heart of Salzburg's Neustadt district. We also greatly appreciate your positive feedback on the cleanliness, service, and prime location. We hope you were able to easily explore many of the city's highlights on foot and enjoyed your time to the fullest. We would be delighted to welcome you back to the HYPERION Hotel Salzburg soon. Best regards from Salzburg, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Kathleen, We love that you love us, thank you very much! We can’t wait to welcome you again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im HYPERION Hotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for staying with us and for bringing your experience to our attention. We are delighted to see that you enjoyed your stay and appreciated our cleanliness just as much as our great location and our beautiful and comfortable rooms. We are looking forward to welcome you again at our hotel in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear guest, It is fantastic to hear that our spirit of service shined through during your recent visit with us at HYPERION Hotel Salzburg. Thank you for your glowing review, and we hope you will allow us the privilege of welcoming you back again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager