Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg

Note totale sur 1455 évaluations
Nos dernières notations:
1303 évaluations, afficher
118 évaluations, afficher
28 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités

"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités

"Situation top" a déclaré 451 invités

"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités

"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar

90%
De: Anonyme
03.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Salzburg genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25

100%
De: Vafa
03.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25

100%
De: Anonyme
03.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Familie, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im HYPERION Hotel Salzburg :-). Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25

96%
De: Anonyme
02.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you were very satisfied with your stay and greatly appreciated our central location, cleanliness, and value for money. We hope to welcome you back to our HYPERION Hotel in Salzburg soon and offer you an even more pleasant stay. With kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.05.25

100%
De: Olha
02.05.25
Perfect Hotel and Service! Thanks a lot for Service for my Dog!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Olha, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you and your dog had a pleasant stay with us. We take great pride in providing the best service to our guests, and it was our pleasure to cater to your four-legged friend as well. We hope to welcome you both again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.05.25

100%
De: Anonyme
02.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.05.25

100%
De: Anonyme
02.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Salzburg genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.05.25

100%
De: Samuel g.
01.05.25
Very good thanks!!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Samuel, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in the Hyperion Hotel Salzburg, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25

96%
De: Anonyme
01.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25

100%
De: Anonyme
01.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25

100%
De: Anonyme
01.05.25
Wunderbar.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25

100%
De: Kim s.
01.05.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Kim Soomi, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25

97%
De: Wehling
30.04.25
Das Hotel besticht durch seine Modernität im restaurierten Gebäude und vor allem durch die Lage. Alle Sehenswürdigkeiten können fußläufig erreicht werden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast Wehling, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Modernität unseres Hotels sowie die zentrale Lage so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.25

97%
De: NK
30.04.25
Sehr, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Lüftung zur Kenntnis und werden dies intern weitergeben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.25

64%
De: Anonyme
30.04.25
Décevante. Salzburg était une étape de notre voyage et Hyperion était le pire hôtel que nous avons fréquenté, en terme de service et de chambre pour un prix équivalent.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for your honest and detailed feedback. I’m truly sorry that your stay with us didn’t live up to your expectations — that’s not the experience we want our guests to have. Our General Manager personally inspected the room after your departure. The issue with the missing picture was not reported by our housekeeping team. However, I completely understand how this might have left a negative impression. Regarding the traces on the bathroom floor: these are not adhesive residues but rather a known issue in some rooms that, unfortunately, cannot be fully removed. We’ve tried various methods without success, but please rest assured — we’re actively looking into more effective solutions, because it’s also not acceptable to us. As for the stairwell you mentioned — it serves as both an emergency exit and an access route for residents in the building, which results in higher foot traffic and, unfortunately, more wear and tear than typical guest areas. Still, your observation is valid, and we are reviewing our cleaning routines for these areas. I regret that your arrival felt confusing and that you weren’t asked for feedback at check-out. That’s certainly not our standard, especially in a hotel of our category, and we will address this with the team. We truly value your feedback, as it helps us improve. I hope we’ll have the opportunity to welcome you back in the future and provide the high-quality experience we are known for. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
30.04.25

100%
De: Anonyme
29.04.25
Sehr nette Mitarbeiter und schönes Zimmer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Salzburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.04.25

100%
De: Adrian M.
29.04.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Adrian, vielen lieben Dank für diese hervorragende Bewertung mit 100%. Prima, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.04.25

85%
De: FILIPPO
29.04.25
GOOD
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Filippo, We appreciate your time to post this wonderful review for our lovely HYPERION Hotel Salzburg. We would be honored to welcome you back and provide you with another comfortable stay upon your next travel! Best wishes from Salzburg, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
29.04.25

100%
De: Anonyme
28.04.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer schönen Mozartstadt Salzburg in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.25

100%
De: Anonyme
28.04.25
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.25

Notre indice de satisfaction client
93%

Basé sur 1455 avis

Certificat de
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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance93%
Réserver