Recensione: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - sito web ufficiale
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Recensione: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf Seestern nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio. 

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Valutazione complessiva di 2058 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1674 recensioni, mostra
335 recensioni, mostra
38 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Posizione ideale" hanno detto 677 ospiti

"Camera molto pulita e ben tenuta" hanno detto 694 ospiti

"Molto ben arredato" hanno detto 695 ospiti

"La colazione è molto buona" hanno detto 571 ospiti

"Servizio al top"hanno detto 737 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Pulizia


66%

Da: Sjors31.07.22

Hartstikke prima, alleen bleven we maar voor 3 of 4 uurtjes slapen
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Bester Sjors, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Bedankt voor je referentie! We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons huis. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

31.07.22


80%

Da: anonimo31.07.22

Es war sehr erfreulich, ein kleines Dankeschön im Zimmer vorzufinden, weil es bei der letzten Übernachtung etwas Probleme mit der technischen Ausstattung des Zimmers gab. Danach hörte es mit der Zufriedenheit aber auch auf. Der Catering-Bereich schließt um Mittenacht, obwohl die offizielle Öffnungszeit 24/7 ist. Obwohl das Zimmer eigentlich von der Firma bezahlt wurde, musste ich es selbst bezahlen. Die Ausstellung der Rechnung war eine Katastrophe. - Das lag aber vermutlich an der Buchungs-Software, die das Hotel benutzen muss. Das Personal war damit völlig überfordert.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.22


80%

Da: anonimo31.07.22

Ihr Eingangsbereich hat eine sehr gute und beruhigende Energie, wenn man gerade von einer hektischen Anreise kommt oder einen stressigen Arbeitstag hinter sich hat. Der Empfang scheint von einer kompetenten Person und einer auszubildenden Person besetzt zu sein. Sie wussten nicht, dass das Zimmer bereits von meiner Firma bezahlt worden ist. Das Frühstück ist o.k., das Personal im Frühstücksbereich ist unerfahren, aber hilfsbereit. Schade, dass man sich kein frisch zubereitetes Omelett bestellen kann.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.22


80%

Da: anonimo27.07.22

Überraschend gut . Zimmer neu renoviert , Klimaanlage sehr gut . Frühstück ok , Parken zu teuer
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

27.07.22


80%

Da: anonimo26.07.22

Sauber und sehr freundliches Personal
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus Düsseldorf! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.07.22


73%

Da: Feisal25.07.22

Hotel was netjes, personeel was behulpzaam en het ontbijt was goed. Echter heeft het hotel ook een paar nadelen. - Geen koelkast in de kamer - Geen waterkoker - Geen kledingkast - Geen kluis of iets waar je waardevolle spullen in kan zetten.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Bester Feisal, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U bent altijd welkom om onze medewerkers ter plaatse te spreken, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. We zouden erg blij zijn als u ons binnenkort weer zou bezoeken in ons hotel. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

25.07.22


80%

Da: Kaya25.07.22

Het is echt een top hotel!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Besta Kaja, Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn verheugd dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

25.07.22


73%

Da: A25.07.22

Klima hat nur warme Luft gepustet.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir auch Ihren Hinweis auf, die Temperatur im Zimmer entsprechend einzustellen. Danke, dass Sie uns ganz offen darauf aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben uns stetig zu verbessern. Bis hoffentlich bald! Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Tea, von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

25.07.22


80%

Da: anonimo22.07.22

n/A :-) :-) :-) :-)
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.22


80%

Da: Ola22.07.22

Toller Aufenthalt ..
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Ola, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.22


73%

Da: Dominik S.20.07.22

Tolles Hotel, mega Zimmer aber schlechtes Restaurant!
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Lieber Herr Severin, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Düsseldorf besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.07.22


80%

Da: anonimo19.07.22

Alles Bestens gerne wieder
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich bei uns in Düsseldorf begrüßen können. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


80%

Da: anonimo19.07.22

Man merkt, dass das Hotel relativ neu ist. Unverständlich ist dabei, dass die Auslegware z.B. in unserem Zimmer schon beschmutzt ist. Die sanitären Einrichtungen sind top. Das Zimmer war etwas eng, aber okay für unsere Zwecke. Eine zweite Sitzmöglichkeit wäre schön.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


80%

Da: anonimo19.07.22

Das Restaurant war sehr sehr enttäuschend. Das Essen war super schlecht.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


66%

Da: Michael18.07.22

Typisches Tagungshotel. Zimmer sind spatanisch eingerichtet. Kein Schrank, kein Ablagefach, kein Nachttisch. Gute Klimatisierung und große Dusche. Das Hotel ist neu (Eröffnung Juni 22) - dafür teilweise schon ein wenig ramponiert. Der Service kommt bei sehr guter Belegung aktuell an seine Grenzen beim Frühstücksbüffet- wobei es an diesem Wochenende offensichtlich wegen Rheinkirmes und Lady Gaga Konzert extrem voll gewesen ist.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Michael, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.07.22


80%

Da: Stefan18.07.22

Sehr freundliches Personal. Keine Schränke aber für eine Nacht ist das OK. Bad ist schön. Frühstück ist OK , in vielen anderen Hotels gibt es auch kleine Kuchenstücke und Fisch.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.07.22


80%

Da: anonimo17.07.22

Ordentlich gut Sauber
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal in Düsseldorf herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.07.22


80%

Da: anonimo16.07.22

Det var de hel super undtage den famile værelse med køjeseng var ikke behelig for famile ophold med børn
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Kære gæst, Tak for den fantastiske vurdering, du har givet vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og vi håber at byde dig velkommen igen snart! Med venlig hilsen Dit H-Hotels team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.07.22


80%

Da: anonimo16.07.22

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, modern u sauber! Mehr Flexibilität bei Getränken u Bar auch außerhalb der Öffnungszeiten
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Reisender, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel in Düsseldorf. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.07.22


80%

Da: anonimo15.07.22

Im Allgemeinen sehr gut
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.07.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 2058 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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Valutazione media
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