Recensione: H2 Hotel Erfurt
Qui troverete le recensioni dei nostri ospiti che hanno condiviso le loro esperienze di soggiorno all'H2 Hotel Erfurt - valutate nelle categorie comfort della camera, offerta della colazione, posizione, pulizia, rapporto qualità-prezzo, ristorante e servizio.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Erfurt
Valutazione complessiva di 1204 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
“Posizione perfetta”
“Ottimo hotel”
“Ambiente piacevole”
“Personale molto cordiale”
“Camere moderne”
73%
-
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Bewertung zu Lage und Zimmer freut uns, wenngleich wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Reinigungsservice während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren.
Wir verstehen, wie wichtig ein einwandfreier Reinigungsservice für den Wohlfühlfaktor ist und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unserer Leistungen zu verbessern und zukünftig noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Service zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.10.25
80%
Gutes Hotel, interessante Einrichtung. Alles da was man benötigt
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
66%
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt, wir werden kaum wiederkommen und das Hotel eher nicht weiterempfehlen. Die Lage ist allerdings super.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und unser WLAN gefallen haben.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen, denn sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie vielleicht in der Zukunft von den Verbesserungen überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
80%
Neues Hotel in zentraler Lage, alles fußläufig zu erreichen. Schöne saubere Zimmer. Frühstück nicht außergewöhnlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
80%
Gut, schönes Hotel, Kosten von Übernachtungsteuer kommen noch dazu! Kein Roomservice bei 2 Übernachtungen
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser H2 Hotel Erfurt gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
76%
für Gruppen geeignet; für Paare gibt es Hotels mit einem besseren Preis-Leistungsverhältnis
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Detlef,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.10.25
80%
sehr gepflegt, aber Zimmer zur Straße eindeutig zu laut
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, die Lage und unser Service gefallen haben.
Es tut uns leid, dass das Zimmer zur Straßenseite für Sie zu laut war. Wir wissen, dass der Straßenlärm, insbesondere durch die Straßenbahn, störend sein kann, und wir prüfen gerne bei zukünftigen Buchungen, ob wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie noch überzeugender zu verwöhnen!
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.25
80%
Sauberes Hotel in sehr guter Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.25
76%
Sauber und freundliches Personal
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.25
80%
Der Aufenthalt war insgesamt schön.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
76%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.10.25
76%
Top Lage, schicke und saubere Zimmer.
Kleine Zimmer ohne Kleiderschrank, keine vernünftige Sitzmöglichkeit.
Nettes Personal.....
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und das freundliche Personal positiv aufgefallen sind.
Wir bedauern, dass die Zimmergröße und das fehlende Schrankmöbel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser modernes Raumkonzept ist bewusst offen gestaltet, um auch in kompakteren Zimmern ein angenehmes Wohngefühl zu schaffen. Ihren Hinweis zur Sitzmöglichkeit nehmen wir gerne auf.
Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück ist für uns sehr wertvoll – besonders der Hinweis auf vegane Alternativen. Wir werden unser Angebot diesbezüglich prüfen, um noch besser auf unterschiedliche Ernährungswünsche eingehen zu können.
Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserem WLAN, der Sauberkeit und unserem Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.10.25
76%
Eine kleine Bar im Foyer wäre schön gewesen.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25
76%
Komme gerne wieder.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.10.25
76%
Das Hotel ist sehr neu und modern.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.10.25
76%
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.10.25
66%
I am not happy with the experience at thehotel because the room wasn't cleaned everyday and there wasn't a complete bathroom in the room (the shower, the lavatory and the toilet were separated) and we didn't know it.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations.
Our rooms are cleaned at regular intervals, but daily cleaning can, of course, be arranged upon request — we apologize if this was not clearly communicated during your stay. Regarding the bathroom layout, our room concept includes separate areas for the shower, washbasin, and toilet. This information is listed on our website and booking platforms, but we understand that it may not always be clear, and we will review how to make this more transparent for future guests.
We’re glad to know you appreciated the location and WiFi, and we truly value your honest feedback as it helps us continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller – Online Reputation Manager
11.10.25
73%
Gutes Hotel, zum "sehr gut" fehlt es jedoch an kleinen, aber wichtigen, Details.
Z.B. im Toilettenraum. Es gibt ein Waschbecken, aber keinen Haken für das Handtuch.
Klimaanlage / Heizung war defekt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Steffen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit und unseren Service mit guten Noten bedacht haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis durch einige Details, wie fehlende Haken im Toilettenraum und die nicht funktionierende Klimaanlage bzw. Heizung, getrübt wurde. Wir wissen, dass gerade solche Kleinigkeiten im Komfort eine große Rolle spielen und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten, und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
73%
Schönes Hotel gute Lage nettes Personal ideal für kurz Urlaube
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Heiner,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
63%
Perfekt
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als sauber und praktisch für einen Kurzaufenthalt empfunden haben. Auch Ihr positives Feedback zum Service wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Bewertungen zur Lage - können wir nicht ganz nachvollziehen! Es wäre schön, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
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