Area salotto nel centro con divano, poltrone e sedie con grande tavolo.
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Recensione: H2 Hotel Erfurt

Qui troverete le recensioni dei nostri ospiti che hanno condiviso le loro esperienze di soggiorno all'H2 Hotel Erfurt - valutate nelle categorie comfort della camera, offerta della colazione, posizione, pulizia, rapporto qualità-prezzo, ristorante e servizio.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Erfurt

Valutazione complessiva di 926 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

698 recensioni, mostra
193 recensioni, mostra
33 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

“Posizione perfetta”

“Ottimo hotel”

“Ambiente piacevole”

“Personale molto cordiale”

“Camere moderne”

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione


83%

Da: anonimo13.10.25

Trotz verbesserungsbedürftiger Sauberkeit, das Hotel ist ja noch neu, würden wir nochmals buchen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Lage, Zimmer, Service und Frühstück gefallen haben und dass Sie unser Hotel trotz kleinerer Verbesserungspotenziale erneut buchen würden. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zu den Ablagemöglichkeiten nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns hier noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.10.25


83%

Da: anonimo13.10.25

Zentral gelegenes modernes Hotel
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H2 Hotel Erfurt überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.10.25


100%

Da: anonimo13.10.25

Wir waren mit einer Gruppe übers Wochenende. Uns gefiel es allen sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen und Ihrer Gruppe Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.10.25


96%

Da: Fabio12.10.25

Schönes neues und zentrales Hotel welches sehr sauber ist.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Fabio, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.10.25


100%

Da: anonimo12.10.25

Das Hotel liegt sehr zentral, der Service war gut
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Erfurt begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.10.25


90%

Da: anonimo12.10.25

Für einen Kurztrip zu empfehlen, da das Hotel zentral gelegen ist, mit dem Auto gut zu erreichen ist und die Innenstadt sowie der Bahnhof fußläufig erreichbar sind.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.10.25


90%

Da: anonimo12.10.25

Uns hat es gut gefallen, ein gewisser Preisvorteil für Hotelgäste im Parkhaus wäre bei dem Übernachtungspreis sicher angemessen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.10.25


93%

Da: Mandy Z.12.10.25

Zum empfehlen, besonders schön finde ich, dass es hier barrierefreie Zimmer gibt! Das habe ich bisher so noch nicht gesehen.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Mandy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren positiven Eindrücken zu berichten. Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Barrierefreiheit unserer Zimmer hervorheben und dieses Ausstattungsmerkmal Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen und unser Haus für alle zugänglich ist. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Kategorien Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes für ein angenehmes Hotelerlebnis zu geben. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.10.25


96%

Da: anonimo11.10.25

sehr gut organisiert, sehr professionell.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen vollständig erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.10.25


86%

Da: anonimo11.10.25

Das Hotel liegt zentral und die Zimmer sind sauber.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr Feedback, über das sich das Team gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.10.25


66%

Da: anonimo11.10.25

I am not happy with the experience at thehotel because the room wasn't cleaned everyday and there wasn't a complete bathroom in the room (the shower, the lavatory and the toilet were separated) and we didn't know it.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Our rooms are cleaned at regular intervals, but daily cleaning can, of course, be arranged upon request — we apologize if this was not clearly communicated during your stay. Regarding the bathroom layout, our room concept includes separate areas for the shower, washbasin, and toilet. This information is listed on our website and booking platforms, but we understand that it may not always be clear, and we will review how to make this more transparent for future guests. We’re glad to know you appreciated the location and WiFi, and we truly value your honest feedback as it helps us continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller – Online Reputation Manager

11.10.25


83%

Da: anonimo11.10.25

Unser Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt war grundsätzlich angenehm. Leider wurde die Freude daran durch einen technischen Defekt getrübt: Wir mussten kalt duschen. Noch enttäuschender war die Reaktion auf meine Nachfrage – keine Entschuldigung, keine Reaktion beim Check-out, einfach gar nichts. Sehr schade!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie insbesondere Lage, Sauberkeit und Zimmer positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die fehlende Warmwasserversorgung beeinträchtigt wurde. Leider handelte es sich hierbei um ein technisches Problem der Stadtwerke Erfurt, das auch uns kurzfristig betroffen hat und außerhalb unseres direkten Einflusses lag. Dennoch möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch. Wir haben den Vorfall intern besprochen, um künftig sensibler und schneller auf solche Situationen zu reagieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Erfurt die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.10.25


96%

Da: anonimo11.10.25

.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.10.25


100%

Da: anonimo10.10.25

Ein sehr gut gelegenes Hotel, was für den sehr guten Preis in dieser Lage keine Wünsche offen lässt. Vielen Dank.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung des Familienzimmers so schätzen. Dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben, ist für uns ein großes Lob. Wir hoffen, dass noch viele weitere Besuche in Erfurt folgen und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


100%

Da: Frigger10.10.25

Wir empfehlen das Hotel weiter
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


90%

Da: Peter10.10.25

schönes neues Hotel in Toplage zur Altstadt
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt, Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Haus und vor allem die ausgezeichnete Lage zur Altstadt gefallen haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie auch mit der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


73%

Da: Steffen10.10.25

Gutes Hotel, zum "sehr gut" fehlt es jedoch an kleinen, aber wichtigen, Details. Z.B. im Toilettenraum. Es gibt ein Waschbecken, aber keinen Haken für das Handtuch. Klimaanlage / Heizung war defekt
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv bewerten und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit und unseren Service mit guten Noten bedacht haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis durch einige Details, wie fehlende Haken im Toilettenraum und die nicht funktionierende Klimaanlage bzw. Heizung, getrübt wurde. Wir wissen, dass gerade solche Kleinigkeiten im Komfort eine große Rolle spielen und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten, und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


100%

Da: anonimo10.10.25

Sehr Sauber, freundliches Personal, bin im ganzen sehr zufrieden.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


93%

Da: Tine10.10.25

Das Frühstück hätte etwas abwechslungsreicher sein können. 3x das Gleiche. Ausstattung und Personal waren perfekt.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit der Ausstattung unseres Hauses als auch mit dem Engagement unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Abwechslung bei längeren Aufenthalten wichtig ist, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Auch die von Ihnen erwähnte Baustelle vor dem Haus tut uns leid – leider lässt sich solch eine Beeinträchtigung nicht immer vermeiden, aber wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.10.25


90%

Da: anonimo09.10.25

Ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Personal freundlich, Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet, Frühstück lecker, ich komme gerne wieder.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, die vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung und besonders die moderne und saubere Ausstattung Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser freundliches Team und das leckere Frühstück bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu halten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.10.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 926 valutazioni

Certificato da
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Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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