Area salotto nel centro con divano, poltrone e sedie con grande tavolo.
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Recensione: H2 Hotel Erfurt

Qui troverete le recensioni dei nostri ospiti che hanno condiviso le loro esperienze di soggiorno all'H2 Hotel Erfurt - valutate nelle categorie comfort della camera, offerta della colazione, posizione, pulizia, rapporto qualità-prezzo, ristorante e servizio.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Erfurt

Valutazione complessiva di 1204 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

886 recensioni, mostra
269 recensioni, mostra
47 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

“Posizione perfetta”

“Ottimo hotel”

“Ambiente piacevole”

“Personale molto cordiale”

“Camere moderne”

Le recensioni in dettaglio

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


93%

Da: Axel M.10.11.25

Sehr angenehmes Hotel für einen Städtetrip - alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Axel, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Haus gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.11.25


93%

Da: anonimo10.11.25

Gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Erfurt! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.11.25


83%

Da: anonimo10.11.25

Sehr modern, schön und gute Lage! Aber an den Prozessen kann man noch arbeiten.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Haus so positiv zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das moderne Design, die schöne Atmosphäre, die Lage sowie die Sauberkeit und unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu der Ausstattung im Bad. Es ist bedauerlich, dass es zu Ihrer Anreisezeit zu einer Wartezeit gekommen ist. Bei außergewöhnlich hohem Gästeaufkommen – insbesondere wenn mehrere Gruppen zeitgleich eintreffen – kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen und wir bitten da um Verständnis. Es freut uns sehr, dass Sie uns trotz der genannten Punkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

10.11.25


80%

Da: anonimo09.11.25

Gute Lage, katastrophale Erreichbarkeit des Parkhauses. Eine bessere Beschreibung ist notwendig.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass die Erreichbarkeit des Parkhauses für Sie nicht optimal war. Wenn Sie unser Haus über Google suchen und sich direkt von dort aus navigieren lassen, funktioniert die Routenführung in der Regel problemlos. Eine zusätzliche Beschilderung am Eingang ist uns aktuell leider nicht möglich. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


90%

Da: P G.09.11.25

Preis Leistung passt
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


70%

Da: anonimo09.11.25

Das Hotel hat eine top Lage. Es ist sehr sauber. Die Zimmer müssten mit weiteren Ablagemöglichkeiten unbedingt ausgestattet werden. Bei mehrtägigen Aufenthalten hat man einfach mehr Kleidungsstücke dabei, die man nicht platzieren kann. Das offene Bad ist auch sehr unpraktisch.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage positiv aufgefallen ist. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


96%

Da: anonimo09.11.25

Einladend.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


96%

Da: anonimo08.11.25

Good
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Oh, how wonderful that you enjoyed your stay with us! Our entire team thanks you very much and is already looking forward to your next visit. With best regards from Erfurt, Your team at H-Hotels, Anika Müller – Online Reputation Manager

08.11.25


70%

Da: anonimo08.11.25

Für einen Besuch von Erfurt sehr gut geeignet, da es in direkter Altstadtnähe liegt.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt als besonders vorteilhaft empfunden haben. Gerade für einen Besuch in Erfurt ist unsere Lage tatsächlich optimal. Ihre Hinweise zur Zimmeraufteilung - wir verstehen, dass dieses moderne Konzept nicht jeden Gast gleichermaßen anspricht. Bezüglich Ihrer Bemerkung zur Sauberkeit bedauern wir die Unannehmlichkeit sehr. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Gäste sowie ein einwandfreier Service stets im Mittelpunkt, daher nehmen wir Ihr Feedback als Ansporn, die Abläufe zu überprüfen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt dennoch eine angenehme Zeit bei uns in Erfurt verbringen konnten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


70%

Da: anonimo08.11.25

Ein gutes Hotel mit kleinen Abstrichen
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben und unsere herzliche Begrüßung sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Zum Hundebett: Dieses gehört zu unserem Service und steht standardmäßig in den Zimmern für Gäste mit Hund zur Verfügung. Wenn es Ihnen zu viel Platz eingenommen hat, hätten Sie uns einfach Bescheid sagen können – wir hätten es gerne abgeholt. Das helle Display der Klimaanlage bedauern wir sehr, es tut uns leid, falls es gestört hat. Auch Ihr Feedback zum Frühstück und zur Atmosphäre nehmen wir uns zu Herzen, damit wir unseren Gästen noch mehr Komfort bieten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


80%

Da: anonimo08.11.25

Das Hotel ist sehr schön und das Frühstück ist sehr gut .Parkgebühren sehr teuer Automat zum zahlen zu weit weg vom Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns aufrichtig, dass Sie unser Hotel sowie das Frühstück so sehr genießen konnten – Komplimente wie Ihres bedeuten uns viel. Umso mehr bedauern wir, dass die Situation rund um die Parkgebühren und den entfernt gelegenen Automaten Ihren Aufenthalt getrübt hat. Da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt, liegen Preisgestaltung und Standort der Automaten leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Auch wir würden unseren Gästen liebend gern die Möglichkeit bieten, die Parkgebühren direkt bei uns zu begleichen – gegenwärtig ist dies jedoch bedauerlicherweise nicht realisierbar. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis und nehmen ihn sehr ernst. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen – wir würden uns sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


100%

Da: Alexander R.07.11.25

Sehr professionell und nahbar.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Röder, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.11.25


83%

Da: Oliver K.07.11.25

Modernes Hotel mit zweckmäßiger Ausstattung und Top-Lage.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Oliver K., wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.11.25


83%

Da: anonimo06.11.25

Empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.11.25


76%

Da: anonimo05.11.25

Empfehlenswert 😊
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel Erfurt weiterempfehlen und mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Frühstück gerne auf und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


100%

Da: anonimo05.11.25

Wir waren sehr zufrieden. Der Empfang war sehr freundlich. Am Wochenende werden wir mit der Familie bei Ihnen übernachten.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für Ihre so tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben – vom freundlichen Empfang über die gemütlichen Zimmer bis hin zum Frühstücksgenuss. Wir können es kaum erwarten, Sie und Ihre Familie am kommenden Wochenende bei uns begrüßen zu dürfen. Schön, dass wir zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beitragen konnten – auf ein weiteres unvergessliches Wochenende bei uns! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


76%

Da: Michael G.05.11.25

Viel zu lange Wartezeiten beim Check-In. Ich habe dafür noch niemals 40 Minuten in der Hotel-Lobby gestanden.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Goßling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.11.25


83%

Da: Becker, W.05.11.25

Hotel empfehlenswert, aber für längeren Aufenthalt Zimmer zu klein und zu wenige Ablagen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


86%

Da: anonimo04.11.25

Für einen kurzen Trip absolut empfehlenswert. Personal war super freundlich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für einen Kurzaufenthalt als empfehlenswert empfunden haben und besonders von der Freundlichkeit unseres Personals überzeugt waren. Ihre Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten im Zimmer und zur Organisation des Housekeepings wissen wir zu schätzen und nehmen diese ernst, da solche Rückmeldungen uns dabei helfen, unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Auch die Rückmeldung zum Parkpreis nehmen wir gerne auf und werden sie intern thematisieren. Wir hoffen, Sie hatten trotz der genannten Punkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.11.25


100%

Da: anonimo04.11.25

Sehr modernes, neues Hotel. Ich komme gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das moderne Ambiente, die ruhige und zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hauses überzeugt haben. Auch Ihr Lob für den freundlichen Empfang und die Zimmerausstattung schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

04.11.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
86%

Sulla base di 1204 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

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