Recensione: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Wiesbaden Niedernhausen. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito e approfittate di vantaggi esclusivi.
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Valutazione complessiva di 1865 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Hotel eccellente" hanno detto 947 ospiti.
"Colazione perfetta" hanno detto 740 ospiti.
"Camere meravigliose" hanno detto 898 ospiti.
"Personale molto competente" hanno detto 965 ospiti.
"Posizione ottimale" hanno detto 858 ospiti.
43%
Unbefriedigend Aufenthalt
Zum Glück nur eine Übernachtung
Mit eine Suite und ein Zimmer
Auf verschiedene Etagen statt nebeneinander
- Camera40 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und werden die einzelnen Punkte mit unserem Team klären. In der Hoffnung, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von uns überzeugen zu dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.07.23
60%
Anreise war wirklich mies ohne Fahrstuhl und Strom auf dem Zimmer.
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde ich die Dinge ungeschehen machen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.07.23
56%
Staff is very great
Room is horribly dirty and has a horrible smell
Room was extremely dirty
These last two things will make us definitely not recommend this hotel to others. It is way to expensive for what you get
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.23
53%
Wir waren dieses Mal enttäuscht. Keine hilfsbereiten Mitarbeiter, die Zimmer im Appartementhaus waren nicht vollständig gereinigt (1 Zimmer) bzw. nur unvollständig möbliert. Vor dem Eingangsbereich des Hauses konnten wir Ratten beobachten.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.23
48%
Viel zu heiße Zimmer und auch der Flur wei extrem warm, so das man kaum schlafen konnte
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich aufgrund der Wärme in Ihrem Zimmer bei uns nicht so wohl fühlten, wie Sie und auch wir es uns erhofft hätten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.23
57%
Wir sind mehrmals im Jahr auf Städtereise und lernen andere Hotels kennen. Für ein 4-Sterne Hotel war dieses echt miserabel. Als dieses Firmenevent stattfand war der Wellnessbereich und das Restaurant für andere Gäste gesperrt.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar20 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
46%
Es war nicht gut. Würde ich nicht nochmal machen.
- Camera40 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Micador Appartementhaus nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.23
50%
Groß, unpersönlich, schlechte parksituation, desinteressiertes Personal, furchtbare Luftqualität
- Camera20 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.06.23
43%
Sehr schlecht , Dahin werde ich nicht mehr gehen . Ob ich überhaupt nochmals bei H+ hotel einchecken werde , das werde ich mir noch sehr Gut überlegen. Es brauch mir auch niemand zu schreiben das übliche Vorgedruckte , Da muss sehr viel Gemacht werden , Da ist meiner Meinung nach keinen Chef , weil sonst wär das nicht so wie es ist. Wenn man Tagungen hat , dann sehen oder möchten manche auch nichts sehne ,obwohl es sofort zu sehen ist. ich könnte mich da noch mehr drüber äussern , aber das bringt nichts , weil da ist kein Chef in meinen Augen.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Aly,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.23
50%
Wenig bis nicht gepflegte Anlage.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Lieber Gast,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Appartementhaus in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen aber, dass wir mit der geplanten Renovierung wieder im Rennen sind und wir Sie doch irgendwann einmal von unserem Micador Appartementhaus überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.06.23
51%
Zeer teleurstellend
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Dear Jay,
Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Wiesbaden Niedernhausen.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.06.23
50%
zum schlafen reicht es
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.23
60%
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio40 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Appartementhaus in keinster Weise überzeugen konnten und Sie sogar vorzeitig abgereist sind. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen aber, dass wir mit der geplanten Renovierung wieder im Rennen sind und wir Sie doch irgendwann einmal von unseren Appartements überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.23
60%
Ich komme ja seit vielen Jahren immer für ein langes Wochenende in Ihr Haus, aber dieses Jahr war definitiv das letzte mal. Ihre unfreundlichen Mitarbeiter an der Rezeption haben den schlechten gesamt Eindruck nochmals die Krone aufgesetzt. Das als Alternative angebotene Appartement, ist eine Zumutung!!!!!
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio20 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Ristorante60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen. Wir haben uns schon mit Ihnen Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass Sie uns eine noch mal eine Chance geben. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.23
50%
Haben einen zukünftigen Besuch bereits storniert
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Oliver,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Appartementhaus in keinster Weise überzeugen konnten und Sie sogar ihre zukünftige Buchung storniert haben. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen aber, dass wir mit der geplanten Renovierung wieder im Rennen sind und wir Sie doch irgendwann einmal von unserem Micador Appartementhaus überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23
56%
sehr unfreundlich (unakzeptabel) junger Herr an der Rezeption (er vergreift sich im Ton) - für mich ein Grund genug dieses Hotel nicht mehr zu besuchen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Lieber Gast,
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen.
Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.04.23
43%
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.04.23
60%
Das Hotel ist einzig als Tagungshotel geeignet.
Die Zimmer sind sauber, die Betten okay.
Die Heizungsprobleme sind gravierend.
- Camera40 / 100
- Posizione40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Herr Thamm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank.
Beste Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.04.23
50%
Unsere vier gebuchten Apartments im Nebenhaus "Küchenausstattung" haben uns enttäuscht, eine erneute Buchung werden wir in diesem Hotel nicht mehr vornehmen. Dadurch wurde leider unser Familienausflug negativ beeinflusst!!!
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Wiesbaden Niedernhausen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.04.23
56%
Wir hatten ein nicht-Raucher Zimmer im Nebengebäude. Das Zimmer war extremst warm und hat sehr nach Zigarettenrauch gerochen. Die Gardinen und die komplette Einrichtung schien mir eher datiert - Zigarettenrauch war sicherlich in den Gardinen und in den Möbeln und lassen das Zimmer stinken. Die Betten waren unbequem, sehr hart, trotz Topper - welcher ich denke aus Polyester war; eher ungünstig bei ein eh schon warmes Zimmer. Um 2 Uhr Nachts haben wir unseren Sachen gepackt und sind nach Hause gefahren. Der Wellnessbereich hat Sonntags erst ab 17 Uhr auf (was ich auf der Webseite nicht gelesen habe) auf.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Liebe Frau Leukfeldt,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem Micador Apartmenthaus in keinster Weise überzeugen konnten und Sie sogar vorzeitig abgereist sind. Es überhaupt nicht nicht zufriedenstellend, dass Ihr Zimmer unangenehm gerochen hatte. Das tut uns sehr leid. Wir haben auch diesen Hinweis an unser Housekeeping Team weitergeleitet und versprechen künftig Besserung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da:
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media