Recensione: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Gäste Reinhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit solch einer großartigen Bewertung zu honorieren. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als top gepflegt erleben konnten und die Sauberkeit ebenso wie den Komfort Ihres Zimmers als hervorragend bewerten. Ihr Lob für unser gesamtes Team, das Sie als überaus freundlich und hilfsbereit empfunden haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Besonders Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses als „top“ und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solch eine Rückmeldung motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Yana Yavorska, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, and especially the friendliness of our team. Your praise is a valuable recognition for us and motivates our entire team to continue to do our best every day. We also greatly appreciate your rating of the value for money. We are especially pleased that you would be happy to recommend us to others. This means a lot to us and confirms our commitment to offering every guest a pleasant experience. We hope to welcome you back on your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Karsten Mauritz, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die wunderbaren Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, die moderne Ausstattung der Zimmer, die optimale Anbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob zur Internetverbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind sehr dankbar, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und Ihren Aufenthalt insgesamt als gut beschreiben. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter, denn ein angenehmes Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste hat für uns oberste Priorität. Dass Sie die Hellhörigkeit als störend empfunden haben, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass eine ruhige Atmosphäre wesentlich zu Entspannung und Erholung beiträgt. Ihre Rückmeldung nehmen wir aufmerksam auf und werden sie bei der weiteren Optimierung unseres Hauses berücksichtigen. Für Ihr offenes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Empfangsteams lobend hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gern an das gesamte Team weiter. Ihr Feedback zu den Frühstücksmitarbeitern nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass Sie sich im Frühstücksbereich nicht rundum willkommen gefühlt haben. Freundlichkeit und ein persönlicher Gruß zum Start in den Tag sind uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und freuen uns, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Wiesner, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West

Dear Francesca, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Wiesbaden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Besenthal, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Panagiotis, Thank you very much for your appreciative words! It is wonderful to read that you were completely satisfied with your stay with us, there is hardly any greater praise for a hotel team. Your positive feedback is not only a compliment for us, but also an incentive to continue to give our best every day. We are already looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Burkhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Begleitung die Zeit in unserem Haus rundum genossen haben – insbesondere die Sauberkeit, die Größe der Zimmer und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis werden von Ihnen lobend hervorgehoben. Dass sich unser Team durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auszeichnen konnte, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs an Service und Gastlichkeit. Besonders begeistert uns Ihre Ankündigung, mit einer größeren Motorrad-Gruppe zum nächsten Aufenthalt wiederzukehren. Das ist für uns ein großes Kompliment und motiviert das gesamte Team, Ihnen und Ihren Freunden erneut eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to give us such a positive review. We are particularly pleased about your positive feedback and your willingness to recommend us. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels team Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Organisation unseres Hauses als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für all unsere Bemühungen, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit sowie dem aufmerksamen Service unseres Restaurantteams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement die Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Schwimmbad während Ihres Aufenthalts leider noch nicht fertiggestellt war. Bitte seien Sie versichert, dass wir derzeit intensiv an der Behebung der technischen Probleme arbeiten und auf die Lieferung wichtiger Ersatzteile warten, damit wir diesen Bereich schon bald wieder für Sie öffnen können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem vollständig nutzbaren Schwimmbad begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit im Haus und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Ihre Hinweise zum Zimmer nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Zimmer festgestellt haben. Schön zu hören, dass sich die Situation nach dem Lüften gebessert hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie das Fehlen einer Klimaanlage und von WLAN als Einschränkung empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote und Abläufe im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen würden. Gerne heißen wir Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit dieser hervorragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders angenehm empfunden haben. Ihr positives Urteil zu Zimmerkomfort, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine große Motivation und zeigt uns, dass unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste spürbar ist. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Heike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem Komfort unserer Betten, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob zu diesen Bereichen ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation. Auch dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Möglichkeit, durch frühzeitige Buchung von Rabattaktionen zu profitieren, positiv hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen aufmerksam zur Kenntnis, dass Ihr Zimmer dieses Mal zur Autobahn ausgerichtet war und dadurch etwas lauter war als gewohnt. Ihr Hinweis hilft uns, den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu optimieren. Lassen Sie uns bei einer künftigen Buchung gerne Ihre Präferenz wissen, wir versuchen immer, individuelle Wünsche soweit möglich zu berücksichtigen. Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Hans, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt wahrgenommen haben und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Zimmerqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement. Ebenso schätzen wir Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sehr. Ihren Vorschlag für eine Brillenablage im Saunabereich nehmen wir dankbar an. Anregungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unser Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die ausführlichen, positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein schönes Wochenende in unserem Haus verbracht haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Professionalität unseres Teams hervorheben. Ihr Lob bezüglich unseres aufmerksamen und hilfsbereiten Personals nehmen wir mit großer Freude an, denn es ist unser Ziel, jedem Gast einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass auch Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis hinsichtlich der Informationsweitergabe zu kurzzeitigen Unannehmlichkeiten wie der vorübergehenden Schließung des Pools. Wir verstehen Ihr Anliegen sehr gut und stimmen Ihnen zu, dass Transparenz hier eine wichtige Rolle spielt. Seien Sie versichert, dass unser Team jederzeit bestrebt ist, so offen wie möglich über eventuelle Einschränkungen zu informieren. Trotzdem möchten wir uns dafür entschuldigen, falls es diesbezüglich zu Unklarheiten gekommen ist. Unser Pool war zeitweise aufgrund technischer Herausforderungen nicht nutzbar, wobei wir aktuell auf Ersatzteile warten und gleichzeitig alles daran setzen, unseren gewohnten Standard schnellstmöglich wiederherzustellen. Es motiviert uns sehr, dass Sie die Professionalität und das Engagement unseres Teams dennoch als positiv erlebt haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit im Zimmer und im Haus sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob bezüglich unseres Personals, sowohl der bekannten als auch der neuen Gesichter, geben wir sehr gern an alle Kollegen weiter. Solch positives Feedback motiviert uns stets, unseren Service weiter auf hohem Niveau zu halten. Den Wunsch nach der Wiederbelebung der Bar und die damit verbundenen schönen Erinnerungen können wir gut nachvollziehen. Derzeitig befindet sich die Bar in einer längeren Pause, doch wir freuen uns, dass Sie die Idee und das Konzept weiterhin schätzen. Gerne möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass unsere Terrasse aktuell geöffnet ist, dort können Sie ebenfalls in angenehmer Atmosphäre entspannen und ein frisch gezapftes Pils genießen. Bei Ihrem nächsten Besuch reservieren wir Ihnen dort gerne einen Platz, sprechen Sie uns hierzu einfach an. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Weiterempfehlung. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager