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Recensione: H+ Hotel Willingen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Hotel Willingen! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Willingen

Valutazione complessiva di 1935 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1487 recensioni, mostra
414 recensioni, mostra
28 recensioni, mostra
6 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Molto bene hotel" hanno detto 798 ospiti.

"Camere attraenti" hanno detto 785 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 878 ospiti.

"Colazione eccellente" hanno detto 735 ospiti.

"Grande posizione" hanno detto 829 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Centro benessere


71%

Da: Stefan W.24.07.22

Der allgemeine Eindruck ist in Ordnung. Nach oben ist noch Potenzial vorhanden, was durch nur geringen Aufwand erreicht werden kann.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.07.22


74%

Da: anonimo19.07.22

Da ich schon mehrmals bei ihnen war, kann es ja nicht so schlecht sein.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel in Willingen nicht überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns Verbesserungspotenzial auf. Selbstverständlich werden wir daher Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Küchen Team getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


77%

Da: Bettina B.19.07.22

Leider haben wir nicht unser gebuchtes Apartment de Luxe bekommen, obwohl ich ein Tag vorher noch angerufen habe ob es mit unserem Upgrade geklappt hat. Da wir zwei getrennte Schlafzimmer und das separate Wohnzimmer haben wollten. Uns wurde dann ein Businesszimmer( 111 )gegeben, wo nur ein separater Schlafraum war und wir im Wohnzimmer schlafen mussten. Da wir einen Hund dabei haben, möchten wir nun mal nicht das dieser im Schlafzimmer ist, sondern wie auch zu Hause im Wohnzimmer schläft, dass hat dann ja nicht geklappt!!! Zudem war es sehr, sehr Laut, denn alle liefen natürlich durch unseren Gang in die anderen Gebäude oder zum Parkplatz. Morgens wurden wir dann von den Heimkehrern aus Willingen geweckt, die dann noch Stundenlang auf dem Balkon, getrunken ,geraucht und sich natürlich auch unterhalten haben und das leider ,über mehrere Balkone hinweg. Dann machte man uns immer auf die Kapselmaschine aufmerksam die wir ja jetzt hätten und dieses ein Upgrade vom Hotel wäre, wäre es schön gewesen wenn auch Tassen und Löffel vor Ort gewesen wären. Diese mussten wir uns zusammen suchen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Becker, in erster Linie möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr ausführliches Feedback bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht genießen konnten. Ihre Kritikpunkte sind nachvollziehbar. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Viele Grüße aus Willingen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


80%

Da: anonimo19.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.07.22


80%

Da: anonimo14.07.22

War alles super
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Sehr geehrter Reisender, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber in Münster und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit den besten Grüßen aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.07.22


80%

Da: Kreger12.07.22

Preis-Leistung könnte besser sein. Nie wieder Hotel mit Zimmer Parterre und Taxenbetrieb sowie betrunkene Fussballer.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst.Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen und an das Management weiterleiten.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Willingen wieder besuchen würden! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.07.22


80%

Da: Verweij12.07.22

Goed kindvriendelijk hotel Mooie rustige plek Met heel vriendelijke en hulpvaardige receptionistes
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor uw beoordeling die u aan ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je Genoten van je verblijf bij ons en hopelijk tot snel weer! Groeten van Willingen Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

12.07.22


77%

Da: Brigitte G.11.07.22

Nettes Mittelklassehotel. Preise sind etwas zu hoch. Teppich im Zimmer mag ich persönlich gar nicht. Unhygienisch und in Zimmer 320 Flecken vor dem Badbereich.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Grünewald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten.Daher werden wir Ihre Anregungen an das zuständige Management weiterleiten.Wir alle hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.07.22


76%

Da: anonimo11.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.07.22


80%

Da: anonimo10.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Willingen und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.22


80%

Da: Hugh S.09.07.22

Gut, wir kommen gerne wieder.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Herr Smith, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Willingen gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.07.22


76%

Da: Barney196907.07.22

Gut für drei Sterne.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Barney, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.Wir werden daher Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen. Herzliche Grüße aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.22


72%

Da: HOECH07.07.22

Frühstück hat eine sehr gute Auswahl. Zimmer sehr geräumig. FREUNDLICHES Personal ab der Rezeption. In der Gastro machte das Personal einen aphatischen Eindruck
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Willingen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.07.22


68%

Da: Christian05.07.22

Hotel in ruhiger Lage, Getränke Preise überteuert
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus dem Sauerland Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.22


77%

Da: Susanne05.07.22

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Liebe Susanne, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.22


80%

Da: anonimo05.07.22

Eine sehr gute Unterkunft mit freundlichen Personal. Wir können das Hotel mit guten Gewissen empfehlen.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal und unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Willingen begrüßen zu dürfen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.07.22


77%

Da: Heike S.04.07.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Liebe Frau Steyer, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Willingen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


80%

Da: Peter04.07.22

Ruhiges, hundefreundliches Hotel.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Peter, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige und herzliche Grüße aus Willingen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.07.22


77%

Da: Dustin30.06.22

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Dustin, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten.Unsere Sauna läuft ab 15:00 Uhr und das Wasser hat eine Temperatur von 29°. Dennoch werden wir auch Ihre Anregungen an die entsprechende Abteilung weiterleiten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in Willingen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.06.22


80%

Da: Freddi20.06.22

Super hotel. Das dicke minus ist die Lage. Wenn irgendwie ein shuttle (gerne auch kostenpflichtig) organisiert werden könnte wäre das der knaller.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Lieber Freddi, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Alles Gute und viele Grüße aus Willingen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.06.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 1935 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
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Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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