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Recensione: H+ Hotel Willingen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Hotel Willingen! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Willingen

Valutazione complessiva di 5154 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1048 recensioni, mostra
329 recensioni, mostra
17 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Molto bene hotel" hanno detto 700 ospiti.

"Camere attraenti" hanno detto 756 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 646 ospiti.

"Colazione eccellente" hanno detto 638 ospiti.

"Grande posizione" hanno detto 360 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Centro benessere


23.33%

Da: anonimo01.08.20

Toll
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Willingen. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren. Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.20


34.29%

Da: Wilhelm22.10.19

Formal sollte dies ein "Romatikwochenende" sein. Dazu hat das "Hotel"jedoch nichts beigetragen. Im Grunde wird mit den Bildern von Sauna und Pool eine schlechtere Jugendherberge als "Hotel" verkauft. Von Service, Frühstück und Zimmer waren diese zwei Nächte mein schlechtester Hotelbesuch seit Jahren. Das H+ Hotel in Willingen ist eine Vollkatastrophe.
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Wilhelm, wir bedauern sehr, ihre Bewertung zu lesen und möchten uns für die Erfahrung in unserem Haus aus tiefsten Herzen entschuldigen. Gerne würde ich einmal persönlich mit Ihnen über Ihren Aufenthalt sprechen. Gerne können Sie mich unter der Telefonnummer 05632 31456 erreichen oder Sie teilen mir Ihre Telefonnummer mit, dann rufe ich Sie an. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen im Voraus. Mit herzlichen Grüßen Uwe Grez Hotelmanager

22.10.19


37.14%

Da: anonimo17.05.19

Seher wenig Personal, schlechte Bedienung und nicht freundlich.
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Camera
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Centro benessere
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in keinerlei Hinsicht erfüllen konnten. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, warum genau Sie Ihre Bewertung so getroffen haben. Gerne würde ich mit Ihnen einmal persönlich über dir Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes sprechen. Vielleicht können wir hierzu in den nächsten Tagen mit einander telefonieren. Gerne können Sie mir eine Email mit Ihrer Telefonnummer schicken, dann rufe ich Sie gerne an. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Uwe Grez Hotelmanager

17.05.19


23.33%

Da: anonimo05.06.18

Alles top!
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Cortesia del personale
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihrem Kommentar "Alles Top" entnehmen wir, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir nehmen daher an, dass Sie die Punktevergabe wie beim Schulnotensystem vorgenommen haben. So haben wir nach Ihrer Bewertung lediglich 23% von 100% erreicht. Sollte Ihnen daher bei der Punktevergabe ein Irrtum unterlaufen sein, so möchten wir Sie bitten, uns dies kurz per Mail zu bestätigen. Wir lassen Ihnen dann eine erneute Befragung zukommen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns sehr freuen, wenn wir sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Willingen

05.06.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
84%

Sulla base di 5154 valutazioni a 16 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
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