Recensione: H+ Hotel Willingen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback für unsere Zimmer und das generelle Gesamtpaket wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Hinweise zum Hundebereich während des Frühstücks und zu den Geräuschpegeln nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer entspannten und angenehmen Atmosphäre für alle Gäste. Die erlaubte Mitnahme von Hunden in ausgewiesene Bereiche soll Rücksicht auf unterschiedlichste Gästebedürfnisse nehmen, dennoch liegt uns das Wohlbefinden und die Erholung aller Gäste sehr am Herzen. Ihr Erlebnis mit dem störenden Hundegebell sowie den lauteren Gruppen im Barbereich nehmen wir ernst; unsere Teams sind bestrebt, in solchen Situationen sensibel und angemessen zu handeln, damit jeder seinen Aufenthalt genießen kann. Auch Ihren Kommentar zur einmalig ausgebliebenen Zimmerreinigung haben wir notiert. Unser Standard sieht bei längeren Aufenthalten eine Reinigung am dritten Tag vor. Sollten Sie zwischendurch eine Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie unser Team einfach an, wir kümmern uns gerne darum. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen, konstruktiven Rückmeldungen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung behalten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser Team und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter mit der höchsten Punktzahl ausgezeichnet haben. Auch die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten offenbar überzeugen. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und komfortables Umfeld für einen angenehmen Aufenthalt ist. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste noch gezielter einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit erneut besuchen, damit wir Sie von unserer Qualität überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich im H+ Hotel Willingen erneut rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit und unsere freundlichen Mitarbeitenden sind eine wertvolle Anerkennung und motivieren das gesamte Team kontinuierlich, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihr Lob für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu erfahren, dass wir Sie immer wieder von unserem Angebot überzeugen können. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und ehrliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Lage unseres Hauses positiv in Erinnerung geblieben ist. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihre kritischen Anmerkungen zum Familienzimmer haben wir mit großem Interesse gelesen. Wir verstehen gut, wie wichtig durchdachte Raumgestaltung und ausreichend Privatsphäre für einen angenehmen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise zur Funktionalität der Vorhänge und zur Gestaltung des Teppichbodens nehmen wir sehr ernst. Dass der Vorhang zum Elternbett nicht optimal war und sich nicht richtig schließen ließ, ist keinesfalls in Ihrem Sinne und entspricht nicht unserem Anspruch an Komfort und Zweckmäßigkeit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders überzeugend hervorheben und unser Haus insgesamt als sehr familienfreundlich empfunden haben. Dass Sie mit der Sauberkeit, den komfortablen Zimmern, der Lage sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren, ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Ihre konstruktive Anmerkung zur Auswahl vegetarischer Hauptgerichte im Restaurant nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein abwechslungsreiches und attraktives kulinarisches Angebot für all unsere Gäste ist und sehen hierin einen wertvollen Ansatz, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback ebenso wie für Ihre Hinweise, die uns helfen, unser Haus noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to read that you particularly enjoyed the value for money and are considering returning. We greatly appreciate your comments on the cleanliness, both in the room and in the public areas and at the hotel entrance. Our team attaches great importance to ensuring our guests feel comfortable at all times. We are also very pleased with your praise of the spacious and clean rooms and the convenient location with quick access to the ski resorts and surrounding towns. The fact that you also appreciated the friendliness of our staff is a confirmation of our commitment to attentive service. Your feedback encourages us to offer our guests a reliable and pleasant hotel experience. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und die ruhige Lage mit dem schönen Ausblick besonders schätzen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ihren Hinweis auf Modernisierungsbedarf in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßer Komfort für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere die günstige Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint Sie insgesamt überzeugt zu haben. Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers, der Freundlichkeit des Teams und der Internetverbindung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass wir in diesen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie dennoch erneut begrüßen zu dürfen, um Sie künftig noch mehr von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit unseren freundlichen Mitarbeitern, der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem Zimmer und der Internetverbindung rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert das gesamte Team. Ihr Hinweis zum Modernisierungsbedarf der Zimmer ist für uns wichtig und wird selbstverständlich bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigt. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, das ist für uns ein großes Lob. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr positiver Eindruck bezüglich der Internetverbindung ist für uns erfreulich. Ihr Feedback ist für uns stets eine wertvolle Motivation und zeigt uns, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Empfangsteams und die gute Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne als Bestätigung unserer Bemühungen, allen Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Zustand und der Größe Ihres Zimmers sowie dem Ambiente unseres Hauses nicht zufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßes und komfortables Umfeld für Ihr Wohlbefinden ist, und nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zum Badezimmer sehr ernst. Auch Ihre Erfahrung im Restaurant und am Buffet tut uns leid. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass Sie lange auf Getränke warten oder unserem Team einen gestressten Eindruck erleben. Ihre Hinweise zur Auswahl und dem Nachfüllen am Buffet nehmen wir aufmerksam auf und besprechen sie intern, um hier Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service und unser Angebot weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie von einer positiveren Entwicklung bei einem nächsten Besuch überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Heidi Redlich-Brunotte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch im H+ Hotel Willingen rundum wohlgefühlt haben und sowohl das Zimmer als auch die gesamte Atmosphäre überzeugen konnten. Besonders Ihr großes Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das stets freundliche Auftreten unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Ein wertschätzendes Miteinander und ein herzliches Willkommen liegen uns am Herzen, umso schöner ist es, dass Ihr Eindruck dies widerspiegelt. Dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Ausblick vom großzügigen Balkon so zufrieden waren, freut uns ebenfalls sehr. Ihr positives Feedback zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung behalten und freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung sowie Ihre Weiterempfehlung und würden Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern erneut begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven sowie konstruktiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben und besonders mit dem Zimmer, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen, dies ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Bezüglich Ihres Hinweises zu den Spinnweben an der Decke im „Wohnzimmer“ möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Sauberkeit liegt uns sehr am Herze, gerade bei wiederkehrenden Gästen ist es unser Anspruch, höchstmögliche Sorgfalt zu gewährleisten. Wir werden Ihre Rückmeldung direkt an unser Housekeeping weitergeben, um noch genauer auf solche Details zu achten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue als Stammgast und hoffen, Sie auch weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Hamm, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich, auch wenn es nur für eine Nacht war, rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit vielleicht für einen längeren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen zu bewerten und sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungsvorschläge zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als stimmig einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit sowie das professionelle Auftreten unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob für unser Team geben wir gerne weiter, da ein zuvorkommender Service für uns oberste Priorität hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Teilen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Sofaecken, Flecken an der Wand und Rückständen im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig ein rundum gepflegtes Zimmer für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und die wertvolle Unterstützung zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Hauses. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem künftigen Aufenthalt vollends zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kerstin Grundmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre kritischen Rückmeldungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie hinsichtlich der zugesagten Fernbedienung sowie der Zahlungsmodalitäten beim Abendessen Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation für einen gelungenen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und besprechen. Auch Ihre mehrfachen Nachfragen zur Zimmerreinigung und die aus Ihrer Sicht unzureichende Umsetzung bedauern wir sehr. Unsere reguläre Reinigung bei längerem Aufenthalt erfolgt am dritten Tag. Sollten Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an. Bitte entschuldigen Sie, wenn wir hier nicht zu Ihrer Zufriedenheit agiert haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lage des Zimmers, der Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst. Es ist unser Anspruch, dass das Angebot der gebuchten Zimmerkategorie erkennbar und überzeugend ist. Umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihr Lob für das Bemühen unseres Teams wissen wir trotzdem zu schätzen und nehmen Ihre Anregungen als Ansporn, unseren Service und unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie behalten trotz der Enttäuschungen auch einige positive Eindrücke und danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and positive feedback on your stay. We are delighted that you enjoyed your stay with us and particularly appreciated the rooms, our location, cleanliness, friendly staff, and value for money. Your high level of satisfaction and recommendation are a great endorsement for our entire team. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Karin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum schöne Tage bei uns verbringen konnten und besonders mit Ihrem Zimmer sowie unserem Frühstücksangebot zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen und geben dieses gerne an das gesamte Team weiter. Ihre ausgezeichnete Bewertung für alle Bereiche und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit so einer hervorragenden Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement zu schätzen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin den bestmöglichen Service für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser engagiertes Personal und das insgesamt stimmige Gesamtbild des Hauses hervorheben. Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit des Teams und zum guten Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Qualität des Internetzugangs sowie zu den Spielmöglichkeiten für Kinder im Innenbereich auf. Wir verstehen, dass sowohl eine zuverlässige Verbindung als auch Angebote für Familien zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen mit einbeziehen. Auch Ihr Eindruck, dass die Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen sind, ist für uns wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Komfort und Ausstattung weiterzuentwickeln, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und begrüßen Sie bei Ihrer nächsten Reise ins Upland gerne wieder in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager