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Recensione: H+ Hotel Willingen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Hotel Willingen! Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Willingen

Valutazione complessiva di 1843 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1417 recensioni, mostra
384 recensioni, mostra
39 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Molto bene hotel" hanno detto 798 ospiti.

"Camere attraenti" hanno detto 785 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 878 ospiti.

"Colazione eccellente" hanno detto 735 ospiti.

"Grande posizione" hanno detto 829 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere


74%

Da: Simone30.08.25

In die Jahre gekommenes Hotel aber sauber und wirklich sehr schön gelegen
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Simone, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die schöne Lage und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob wissen wir ebenso zu schätzen wie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig bedauern wir, dass das von Ihnen bewohnte Zimmer, insbesondere durch die Lage direkt am Hoteleingang, nicht die gewünschte Ruhe bieten konnte und Sie dies als störend empfunden haben. Auch Ihre Hinweise zur in die Jahre gekommenen Ausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.08.25


77%

Da: anonimo24.08.25

Only thing we have missed are croissants
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness, location, and view. We regret that you missed croissants at breakfast. Your feedback will help us adapt our offerings even better to our guests' wishes in the future. We are also happy to note your impressions of the room size and bathroom. We hope to welcome you back for another stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.25


72%

Da: Giuseppe22.08.25

Definitely stay again. Building a little outdated. Views are beautiful if you are Lucky enough to receive a balcony for views, and not a view if the carpark, which I did not pay for
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Centro benessere
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Giuseppe, Thank you for taking the time to share your impressions with us in such detail. We are delighted to hear that you particularly enjoyed the friendliness of our team and that you had a pleasant stay overall. Your praise is a great motivation for our staff. At the same time, we regret that you were not completely satisfied with the view from your room and the bathroom. We understand how much a beautiful panorama can contribute to the overall experience, and we are sorry that you were not able to enjoy a view of nature this time. We also take your comments regarding the bathroom and cleanliness very seriously. We will immediately discuss your comments regarding the mold with our housekeeping team to ensure lasting improvements. We are pleased that you found the value for money positive and appreciated our location. We would be delighted to convince you of the full comfort of our hotel on your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


72%

Da: Sebastian22.08.25

Es ist alles nicht mehr taufrisch aber dafür sauber. Teilweise ist es auch sehr hellhörig besonders die Geräusche die vom Flur in die Zimmer dringen. Ansonsten alles zweckmäßig und gut. Mehr braucht man nicht.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Sebastian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die zweckmäßige Ausstattung zu schätzen wissen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie insbesondere in Bezug auf die Hellhörigkeit und die Lärmbelästigung durch die morgendliche Anlieferung in Ihrem Zimmer nicht die gewünschte Ruhe finden konnten. Auch Ihre Anregung bezüglich eines Spielplatzes für unsere jungen Gäste und deren Familien nehmen wir dankbar auf. Gerade für Familien ist ein schönes Angebot im Außenbereich ein echter Mehrwert und sorgt für noch entspanntere Aufenthalte – Ihr Gedanke, dass ein Spielplatz auch zum Verweilen im Außenbereich einlädt, ist absolut nachvollziehbar. Herzlichen Dank, dass Sie uns trotz der genannten Kritikpunkte weiterempfehlen würden. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unser Angebot laufend im Sinne unserer Gäste zu überdenken. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.25


80%

Da: anonimo19.08.25

Gerne wieder.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke so offen mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die schöne Aussicht sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Aufenthalts zu schätzen wussten. Auch Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für uns eine besondere Anerkennung. Ihren Hinweis zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass dies Ihren Komfort weiter gesteigert hätte und werden Ihre Anmerkung gerne in unsere internen Überlegungen einbeziehen. Dass Sie beim Frühstück unser Team teilweise als nicht so freundlich empfunden haben, bedauern wir sehr. Für uns ist ein zuvorkommender und höflicher Service selbstverständlich, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies im Team besprechen. Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zum aktuellen Angebot und der Halbpension – Ihre Einschätzung hilft uns, unser Angebot weiter abzustimmen. Wir hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.25


75%

Da: anonimo18.08.25

Ok, aber wenn Rechnungen erstellt werden, bei den 50 € zuviel verlangt wird, könnte man wenigstens eine Entschuldigung verlangen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die Bereiche Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams insgesamt positiv bewerten. Auch Ihre Rückmeldung zum generellen Aufenthalt wissen wir zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Rechnungsstellung zu einer Irritation kam und Sie sich in dieser Situation ein entsprechendes Entgegenkommen oder eine Entschuldigung gewünscht hätten. Wir verstehen gut, wie wichtig ein aufmerksamer und professioneller Umgang ist, gerade wenn es zu Unstimmigkeiten kommt. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen. Auch Ihren Hinweis zum Abendbuffet und den Getränkepreisen haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass das kulinarische Angebot einen wesentlichen Teil des Gesamterlebnisses ausmacht, und nehmen Ihre Anregung als wichtigen Impuls für unsere interne Weiterentwicklung auf. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und differenziertes Feedback. Es hilft uns sehr, an unseren Leistungen gezielt zu arbeiten. Über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie mehr überzeugen dürfen, würden wir uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.25


75%

Da: anonimo17.08.25

Im großen und Ganzen waren wir sehr zu Frieden. Mit der Bar waren wir nicht so zufrieden.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und sowohl Ihre Zufriedenheit als auch Ihre Anmerkungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Barbereich nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hierzu ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen. Wir werden Ihr Feedback aufmerksam aufnehmen und in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung mit einbeziehen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


68%

Da: anonimo17.08.25

Torsten Moos
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, auch wenn Sie keine ausführlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt hinzugefügt haben. Die abgegebenen Bewertungen in den einzelnen Bereichen helfen uns, unseren Service weiter zu hinterfragen und zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit erneut besuchen und wir Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


73%

Da: Grams17.08.25

Grundsätzlich war alles in Ordnung. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Es war sehr warm im gesamten Gebäude. Schade, daß man Abends nicht nach Karte bestellen kann, das Buffet wäre uns jeden Abend zu viel und zu teuer gewesen.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Grams, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewerten. Ihr Lob zu diesen Bereichen geben wir sehr gerne weiter, da dies eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team ist. Ihre Hinweise zum Alter unseres Hotels und zur Wärme im gesamten Gebäude nehmen wir aufmerksam auf und verstehen gut, dass dies Ihren Komfort beeinflusst hat. Ebenso bedauern wir, dass unser abendliches Buffet-Angebot nicht Ihrem Wunsch entsprach und Sie die Möglichkeit vermisst haben, à la carte zu bestellen. Ihr Feedback hilft uns sehr, die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter zu berücksichtigen und unsere gastronomischen Angebote zu überprüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, unser Haus weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal besuchen würden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.25


76%

Da: anonimo15.08.25

Housekeeping könnte sauberer arbeiten und auch drauf achten wieviel Personen im Zimmer sind zweck Handtücher, mussten jeden Tag Handtücher nachholen für 4 Personen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit der Zimmergröße, der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung zur Sauberkeit wissen wir zu schätzen, wenngleich wir bedauern, dass unser Housekeeping Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnte. Ihre Hinweise zur Sorgfalt beim täglichen Service und insbesondere zur Bereitstellung der passenden Anzahl an Handtüchern für alle Gäste Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst. Bei längeren Aufenthalten erfolgt unsere reguläre Reinigung am dritten Tag. Sollten Sie darüber hinaus zusätzliche Handtücher benötigen oder eine Reinigung des Zimmers wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit kostenfrei zur Verfügung – geben Sie unserem Team einfach kurz Bescheid, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, Service und Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.08.25


80%

Da: anonimo14.08.25

Ok
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert unser Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zu Ihrem nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.25


80%

Da: anonimo12.08.25

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen und auch mit Zimmer und Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Internetverbindung gibt uns wertvolle Anregung, an diesem Punkt weiter Verbesserungen vorzunehmen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.25


68%

Da: anonimo10.08.25

Wir waren mit Kindern unterwegs, und da es fast nur laute Familien gab, haben wir uns wie Zuhause gefühlt. Das war z.B. beim Essen stressfrei. Aber es wird halt ansonsten nicht soviel geboten Hier wird viel VIEL Potential verschenkt, da die Ausstattung und kleine Extras fehlen. Jeder hat aber andere Ziele im Urlaub und bei gutem Wetter sieht man über manche Dinge hinweg. Trotzdem wollen die meisten aber in ein attraktives Zimmer kommen und keine Zeitreise in die 80er Jahre machen. Ich möchte aber nochmal das freundliche Personal im Service betonen. (Kleiner Tipp aber an die Köche: Wenn ihr rauskommt, dürft ihr gerne die Besucher begrüßen und lächeln)
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Silke Scholz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit so vielen Details und Hinweisen zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie sich als Familie bei uns wohlgefühlt haben und die entspannte Atmosphäre sowie die Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihr freundliches Lob für unser Team, an der Rezeption wie im Service, wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern an die Kollegen weiter, da gerade die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unseren Gästen den Aufenthalt besonders angenehm machen sollen. Ihre konstruktive Kritik zur Ausstattung, zu fehlenden Extras sowie zu den aufgeführten Mängeln im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass eine modernere Einrichtung und kleinere Annehmlichkeiten für ein verbessertes Gästeerlebnis sorgen würden und bedauern, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die angesprochenen Defekte und Punkte bezüglich der Möblierung, Hellhörigkeit und Funktionalität werden wir intern prüfen und an unsere Technik und Hausdame weitergeben. Bei weiteren Anliegen rund um die Reinigung stehen wir unseren Gästen jederzeit kostenfrei zur Verfügung, sprechen Sie unser Personal einfach an, wir helfen gerne weiter und entfernen beispielsweise auch Ihren Müll oder übernehmen eine zusätzliche Reinigung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Hinweise. Ihr Eindruck hilft uns, gezielt weiter an unserem Service zu arbeiten und das Potential unseres Hauses besser zu entfalten. Wir hoffen, Sie eines Tages erneut willkommen zu heißen, um Ihnen eine rundum stimmigere Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.25


80%

Da: Walter09.08.25

Alles war in Ordnung
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Walter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Rezeption positiv hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam wahr, schön, dass Sie mit unserem Empfang so zufrieden waren. Dennoch bedauern wir, dass das Küchenpersonal einen gestressten Eindruck vermittelt hat. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, denn wir möchten in allen Bereichen eine angenehme Atmosphäre schaffen und werden dies im Team noch einmal besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.25


76%

Da: anonimo09.08.25

Alt
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Zimmerzustandes aufmerksam zur Kenntnis und verstehen Ihren Wunsch nach einer moderneren Ausstattung. Ihr Kommentar ist für uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu erhöhen. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit sowie besonders die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Internetverbindung sind für uns von Bedeutung. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.25


77%

Da: Yunqiang W.08.08.25

Gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Yunqiang Wang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.08.25


76%

Da: anonimo08.08.25

Zimmer müssen renoviert werden und Putzfrauen Mal erklären was ihre aufgaben sind
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.08.25


80%

Da: Andrea M.07.08.25

Wir waren mit allem zufrieden. Wir hatten einen schönen Aufenthalt.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Frau Mai-Dirks, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.08.25


77%

Da: anonimo06.08.25

Werde nochmal bei Ihnen einen Aufenhalt buchen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.08.25


80%

Da: anonimo06.08.25

Preis/Leistung/Ausstattung super - das Essen müsste trotz low Budget qualitativ besser werden !!!
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Preis-Leistung und Ausstattung. Es freut uns, dass Ihnen besonders die Lage, das Frühstück sowie unser Wellnessbereich gefallen haben. Den Hinweis zum Teppich im Zimmer nehmen wir gerne auf – wir arbeiten bereits daran, hier Verbesserungen vorzunehmen. Schade, dass wir Sie mit dem Restaurantangebot nicht so begeistern konnten wie mit dem Ambiente. Ihr Feedback hierzu leiten wir direkt an unser Küchenteam weiter, um an der Qualität unserer Speisen zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt rundum überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.08.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 1843 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

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Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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