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Recensione: H+ Hotel Willingen

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro Hotel H+ Hotel Willingen! Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Willingen

Valutazione complessiva di 1890 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1467 recensioni, mostra
386 recensioni, mostra
34 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

"Molto bene hotel" hanno detto 798 ospiti.

"Camere attraenti" hanno detto 785 ospiti.

"Personale molto gentile" hanno detto 878 ospiti.

"Colazione eccellente" hanno detto 735 ospiti.

"Grande posizione" hanno detto 829 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere


77%

Da: anonimo07.07.25

Das Hotel ist nicht das modernste, aber man sieht, dass doch Einiges in Arbeit ist. Die Flure sind dunkel und leider nicht sehr sauber (Spinnweben und tote Insekten, Laubreste). Die Außenbereiche könnten ansprechender gestaltet werden.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.07.25


80%

Da: anonimo06.07.25

In allgemeinen war es ein schönes Wochenende nur auf Grund der vielen jungen Besucher bis in die Nacht hinein etwas zu laut
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Ausgangslage für Wander- und Radtouren nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse durch viele junge Besucher in der Nacht sowie zur bereits älteren Ausstattung der Möbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass beides Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hatte, und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Konstruktives Feedback wie Ihres unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.07.25


77%

Da: anonimo03.07.25

runtherum war es gut
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schöne Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die stets freundlichen Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert unser Team, weiterhin engagiert an einem angenehmen Ambiente für unsere Gäste zu arbeiten. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dies gerade in den Sommermonaten den Komfort beeinflussen kann und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig, um unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


72%

Da: anonimo02.07.25

Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus für einen Kurzurlaub weiterempfehlen und insbesondere die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich des Teppichbodens, der fehlenden Klimatisierung und der Balkontüre sehr ernst. Gerade als Allergikerin sind solche Rahmenbedingungen besonders wichtig für das Wohlbefinden. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen alles Gute. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


72%

Da: Tede Beckmann u.02.07.25

Gut
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gruppe Tede Beckmann ut, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr insgesamt positives Gesamturteil wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldungen zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


80%

Da: anonimo23.06.25

Sehr schönes Hotel, welches alles verspricht wie es auch beschrieben wird. Frühstück hätte etwas mehr Auswahl haben können.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und die Beschreibung Ihrer Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Frühstücksauswahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gästeanregungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und besser auf die Wünsche einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


67%

Da: anonimo23.06.25

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, das wahr bis jetzt leider das schlechteste H+Hotel in dem wir bis jetzt waren. Wir waren an einem verlängerten Wochenende zu Gast, da ist leider das Hotel mit sehr vielen Feierlaunigen Gästen gefüllt, so wir das wir, die eher die Ruhe suchen, fehl am Platz waren.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders verstehen wir, dass Sie sich aufgrund der lebhaften Atmosphäre während eines stark frequentierten Wochenendes als Ruhesuchender nicht optimal aufgehoben gefühlt haben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Abnutzung des Hotels, der eingeschränkten Lüftungsmöglichkeiten im Zimmer und der Lärmbelästigung am späten Abend sehr ernst. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das Personal weiter. Auch Ihre Bewertung der Lage wissen wir zu schätzen. Ihr ehrliches Feedback ist uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer erneuten Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie mehr von unserem Anspruch zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


73%

Da: anonimo23.06.25

Wir hatten das große Glück, dass Ihre Mitarbeiterin alles möglich gemacht hat, damit wir schon etwas eher in unser Zimmer konnten, da wir den Schlagerstern besucht hatten. Das haben wir als sehr angenehm empfunden. Danke nochmal 😉
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen einen früheren Zimmerbezug ermöglichen konnte und Sie dadurch Ihren Besuch beim Schlagerstern entspannt beginnen konnten. Ihr Dank und Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Rückmeldung zu schätzen, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin zu überdenken und Verbesserungen anzustreben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche sonnige Grüße aus Willingen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


74%

Da: P. M.21.06.25

gut
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Familie Müllmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit Ihrer Bewertung zu versehen. Wir freuen uns, dass Sie mit verschiedenen Bereichen unseres Hauses – insbesondere der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind uns eine wertvolle Orientierung, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste fortlaufend weiterzuentwickeln. Für Ihre offenen Rückmeldungen danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


70%

Da: Elke S.21.06.25

Zimmer sauber und ordentlich, Restaurantleistung nicht zufriedenstellend
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Elke Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Team in Sachen Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr positives Feedback hierzu wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Leistungen unseres Restaurants Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre kritische Rückmeldung zu diesem Punkt nehmen wir ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Einzelbewertungen, solche Hinweise helfen uns, unsere Angebote und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.25


80%

Da: anonimo20.06.25

Wir waren sehr zufrieden 😊
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob, dass Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden, geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind uns ein besonderer Ansporn. Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Den Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn für Ihr Wohlbefinden ist uns jedes Detail wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.06.25


77%

Da: anonimo19.06.25

Gutes Hotel , mit sehr großem Freizeitangebot.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Freizeitangebot überzeugt hat und Sie unser Haus insgesamt positiv bewerten. Besonders schön ist auch Ihre Anerkennung für die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit. Ihr Feedback zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


65%

Da: Selina19.06.25

Haus ist aktuell etwas heruntergekommener Zustand !
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Liebe Selina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre ausführlichen Hinweise, da sie uns helfen, auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste besser einzugehen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Zustand des Hauses sowie die Ausstattung des Zimmers und die Qualität der Matratzen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Spinnweben auf dem Balkon, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte gezielt prüfen. Dass Sie Schwierigkeiten mit der Internetverbindung hatten und sich zudem Verbesserungen hinsichtlich der Betten wünschen, bedauern wir ebenso. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie dennoch bei einer anderen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


77%

Da: Wolfgang19.06.25

Eine Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge ist unbedingt an Hotel erforderlich. Die nächsten öffentlichen Ladestationen sind zu weit entfernt. An diesen Stationen ist es nur möglich langsam zu Laden, aber das nur für zwei Stunden.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie in vielen Bereichen wie Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, Zimmerqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr Feedback zu diesen Punkten ist für uns ein wertvoller Ansporn, unsere Standards beizubehalten und weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkung zur fehlenden Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Ladeinfrastruktur heutzutage ein wichtiger Bestandteil eines komfortablen Aufenthalts ist, gerade wenn die umliegenden Ladestationen nicht ausreichend Abhilfe schaffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer künftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


65%

Da: anonimo18.06.25

In die Jahre gekommen und die Lage sollte besser beschrieben werden
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu schildern. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus und der Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Darstellung der Zimmer sowie zur Ortsbeschreibung nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig prüfen, um Gästen zukünftig mehr Transparenz und Klarheit vor der Buchung zu bieten. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung wissen wir zu schätzen. Wir verstehen, wie wichtig eine sorgfältige Reinigung und eine gepflegte Ausstattung für das Wohlbefinden sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren und umgehend zu reagieren, wenn Verbesserungen notwendig sind. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihres längeren Aufenthalts, insbesondere über die Feiertage, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wertvoll, um unsere Angebote und Leistungen weiter kritisch zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den vorgenommenen Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.06.25


65%

Da: Brigitte12.06.25

Da ich schon seit vielen Jahren ( ca 10 bis 12 Jahre) das Hotel besuche muss ich leider feststellen, dass sich alles zum Nachteil verändert hat.....Mir fehlt die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück ist auch bei Weitem nicht mehr das was es mal war....Da aber mit den Hot Miles das Preis-Leistungsverhältnis unterm Strich passt werde ich weiterhin das Hotel besuchen
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unseren Service sowie das Frühstücksangebot im Vergleich zu früher als rückläufig empfinden. Gerade bei Gästen, die uns über viele Jahre begleiten, ist uns eine gleichbleibend hohe Qualität besonders wichtig. Ihre Hinweise – insbesondere zur Freundlichkeit und zum Zustand des Frühstücksbuffets, nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen. Gleichzeitig möchten wir auch anmerken, dass wir viele Rückmeldungen von Gästen erhalten, die mit unserem Service und Angebot sehr zufrieden sind. Es könnte sich daher in manchen Fällen auch um ein Missverständnis oder eine Momentaufnahme handeln, was jedoch keinesfalls Ihre Wahrnehmung schmälern soll. Wir danken Ihnen, dass Sie trotz Ihrer Kritik weiterhin bei uns übernachten und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie insgesamt passt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder mehr überzeugen zu können – gerne auch im persönlichen Gespräch vor Ort. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.06.25


80%

Da: x11.06.25

Alles zu unserer Zufriedenheit
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Handtücher in mehreren Zimmern nicht den gewünschten Standard hatten. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis und werden die Abläufe im Housekeeping umgehend überprüfen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.06.25


77%

Da: anonimo10.06.25

Für kurze Reisen ausreichend
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen und ausführlich Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügigen Zimmer sowie die ruhige Lage unseres Hauses gut gefallen haben und Sie unseren Standort als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen nutzen konnten. Auch Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und insbesondere das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und insbesondere zur Sauberkeit nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine gründliche Reinigung und das Auffüllen von Pflegeprodukten für Ihr Wohlbefinden entscheidend sind. Ihr Feedback hierzu hilft uns, die Abläufe im Housekeeping weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.06.25


72%

Da: Sabine01.06.25

Für 1-2 Übernachtungen mit spezial Angeboten gut zu nutzen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Sabine, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deinen Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass unsere Lage und das gebotene Paket mit Halbpension, Obstkorb und Bademänteln deinen Erwartungen entsprochen haben und du den Aufenthalt für ein paar Nächte als passend empfunden hast. Deine ehrlichen Hinweise zum Zustand des Wohnzimmers und der Polstermöbel nehmen wir sehr ernst. Auch bei der Sauberkeit möchten wir uns weiter steigern, dein Feedback ist an dieser Stelle sehr wertvoll für uns. Das Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Hinweis auf die noch etwas fehlende Erfahrung der jungen Kolleginnen und Kollegen zeigt uns, wo wir unsere Mitarbeitenden im Gästekontakt noch besser unterstützen können. Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und dir einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


75%

Da: anonimo01.06.25

Wir sind zufrieden geblieben. Hatten eine angenehme Zeit gehabt
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern. Es ist schön zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und eine angenehme Zeit bei uns hattest. Besonders freut es uns, dass dir die Lage, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben und du die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorhebst. Deinen Hinweis zu den nicht ausreichend gereinigten Fenstern nehmen wir sehr ernst, danke für diese Rückmeldung, denn solche Anmerkungen helfen uns, unseren Standard weiter zu optimieren. Auch das Feedback zu deiner Erfahrung an der Bar ist für uns wichtig und wird intern weitergegeben, damit wir hier künftig ein durchgehend positives Erlebnis bieten können. Wir würden uns freuen, dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.25


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 1890 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance87%
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