valutazione: HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

It was good

Average. Had very high expectations from Hyperion. Will avoid Hyperion in future.

Wir waren bei der Buchung des Hotels sehr zuversichtlich, da es einen sehr guten Eindruck machte. Die guten Eindrücke waren jedoch schon vor dem Betreten des Zimmers etwas verflüchtigt. Unser Zimmer stand offen, der erste Gang ins Zimmer glich einer Kühlkammer. Bei Minustemperaturen im Außenbereich war die Heizung abgestellt. Beim Öffnen der Terrassentür, wurde ich von dieser fast erschlagen, da diese Funktion wohl schon länger defekt war. Deutliche Schleifspuren am Holzrahmen ließen uns zu diesem Entschluss kommen. Der wohltuende Wellnessbereich viel nach unserer Auffassung nach dann mal komplett durch. An der Rezeption wurde uns noch angekündigt das wir problemlos bis 22 Uhr den Abend dort ausklingen lassen können. Die Sauna war bereits um 20:30 Uhr abgestellt und hatte nur noch eine Temperatur von gerade mal 60 Grad. Die Dampfkammer übertrumpfte die Sauna mit den Temperaturen, sodass ein normales Sitzen mit Füßen nach unten nicht möglich war, ohne sich zu verbrühen. Den Geruch in der Dampfkammer haben wir als sehr lang getragene Schuhe wahrgenommen. Den Hinweisschildern genügend zu trinken wollten wir nachkommen, jedoch war auch der Wasserspender leer. Das Frühstück machte einen guten Eindruck, jedoch kann man von einem Hotel in dieser Preisklasse erwarten das man zum Frühstück echtes Nutella bekommt. Mag für den ein oder anderen eine Kleinigkeit sein aber Nutella ist eben Nutella. Beim Nachschlag holen wurde vom Person dann einfach schon mal unser Tisch abgeräumt, obwohl noch volle Getränke dort standen und das Besteck extra so positioniert wurde, dass zu erkennen ist, dass man noch nicht fertig ist. Als Fazit unseres Aufenthalts können wir sagen, eigentlich ein schönes Hotel wenn man sich etwas mehr mühe geben würde. Weiterempfehlen können wir es keinem.

Ein schönes Hotel, in dieser Zeit wenig besucht, was für uns sehr angenehm war. Toller Service. Personal super nett, auch Kulanz toll, da wir aus persönlichen Gründen einen Tag früher abgereist sind und man hat uns den vollen Preis erstattet.

I’ve stayed here before it’s in a nice location I was just dissatisfied with the fact that a room had no heat and no solution

Das Zimmer war sehr gut, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Frühstück und das Essen im Restaurant reichhaltig ,mit großer Auswahl und sehr gut. Die Sauna war sauber, modern und von ausreichender Größe. Einziges Manko war das die Temperatur des Wassers im Schwimmbad zu niedrig war, es war eine echte Herausforderung und kostete viel Überwindung zum Schwimmen ins Wasser zu gehen

One night .

Sehr altes Hotel in welchem die Zimmer sehr schön renoviert wurden, ebenso der Lobby- und Barbereich. Wirklich sehr ansprechend!! Die Treppenhäuser, Bodenbeläge/Handläufe dort und im ganz besonderen der "Wellnessbereich" sind aber maximal altmodisch und wirken gar nicht mehr einladend

Ein gutes Haus mit Potential nach oben, außer in der Küche da sind sie schon ganz weit oben.

Parken kostet 14€, außer man hat Glück und erwischt einen der vier kostenfreien Parkplätze vor dem Haus. Für mich eine sehr unfaire Aufteilung, entweder kostenfrei für alle oder eben nicht. Die Einfahrt zum Parkhaus ist nirgendwo ausgeschildert, wenn man anreist und vor dem Hoteleingang steht. Laut Rezeption erhielt ich ein doppeltes Upgrade. Das Zimmer war zwar schön groß und hat eine Terasse, die Einrichtung wirkte auf mich aber nicht besonders hochwertig oder dem hohen Preis angemessen. Keine Möglichkeit, um seinen Koffer abzulegen, dies gibt es selbst in 1* oder 2* Hotels. Das Bad wirkte auch nicht sehr hochwertig, Duschboden aus Plastik. Am Morgen gab es kein warmes Wasser (auf Rückfrage durfte ich in einem anderen Zimmer duschen). Dort war dann auch ein anderes Duschdesign vorhanden, welches ich aber sehr unpraktisch finde (offene Dusche, sodass man mit ein wenig Pech das halbe Bad unter Wasser setzt). Frühstück und Abendessen waren sehr lecker und das Personal war sehr freundlich und bemüht. Abgesehen davon gibt es aber gerade bei der Einrichtung der Zimmer noch Luft nach oben um den Preis zu rechtfertigen.

Keine Executive Lounge, mäßige Status recognition.

Allg. Reparaturstau / Fliesen Terasse defekt, Fallrohr ohne Tropfenableitung o.ä.

Von einem Upgrade versprechen wir uns mehr, die Einrichtungsqualität war höchstens Unterste Standardkategorie, aber es war sauber, Preis Leistung stimmt hier nicht.

Trotz des Saunabereichs waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder

Gute Lage, schöne Terrasse, Zu teuer für das Gebotene. Wir kamen am Sonntagmittag an und wollten auf der Terrasse einen Kaffee und ein Stück Kuchen genießen. Es gab kein Kuchen. So etwas sollte ein 4 Sterne Hotel schon anbieten. Es müssen ja nicht 10 verschiedene Sorten sein. Hotelrechnung hat gestimmt, die Auflistung war aber sehr verwirrend.