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Alpspitzstraße 12 82467 Garmisch-Partenkirchen, DE

valutazione: HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Valutazione complessiva di 1613 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

1409 recensioni, mostra
175 recensioni, mostra
25 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Prezzo perfetto” hanno detto 588 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 733 ospiti

„Molto bene hotel” hanno detto 688 ospiti

„Posizione ottimale” hanno detto 738 ospiti

„Camere molto spaziose” hanno detto 702 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
33%
Da: Markus K.
13.08.25
Abgerocktes Hotel….ohne Ambiente
 Mostra dettagli
  • Room
    20 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel bewertet haben, auch wenn wir natürlich bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, dem Zustand des Badezimmers sowie zur Verständigung mit unserem Team nehmen wir sehr ernst. Wir haben die genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben, um hier kurzfristig Verbesserungen umzusetzen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in dieser Reise kein Ambiente bieten konnten, in dem Sie sich wohlfühlen. Unser Anspruch ist es, dass unsere Gäste sowohl das Haus als auch den Service als einladend und gepflegt empfinden, umso mehr bedauern wir, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vom eigentlichen HYPERION-Standard zu überzeugen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
13.08.25
30%
Da: anonimo
04.08.25
Nicht noch einmal. Kann und werde ich nicht weiterempfehlen.
 Mostra dettagli
  • Room
    20 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in so vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Anmerkungen zu Sauberkeit, Atmosphäre Ihres Zimmers sowie die Unzufriedenheit mit unserem Team nehmen wir sehr ernst. Ein so negativer Gesamteindruck entspricht keinesfalls unserem Selbstverständnis und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Abläufe und unseren Service eingehend zu überprüfen und gezielt Verbesserungen umzusetzen. Dass Sie uns aktuell nicht weiterempfehlen und eine Rückkehr ausschließen, bedauern wir außerordentlich. Wir danken Ihnen, dass Sie uns diese offenen Worte zukommen lassen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Besten Gruß, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.08.25
36%
Da: anonimo
02.07.24
 Mostra dettagli
  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hause zu überzeugen. Alles Gute bis dahin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.07.24
30%
Da: Christian M.
01.06.24
 Mostra dettagli
  • Room
    40 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Christian, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
01.06.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

92%

Sulla base di 1613 valutazioni

Certificato da

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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

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