valoración del hotel:
HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Dear David, Thank you very much for your great feedback! We are incredibly pleased that you felt so comfortable with us that you would like to come back on your next trip to the region - there could hardly be a better compliment. We are already looking forward to seeing you again in beautiful Garmisch-Partenkirchen and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese großartige Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Ihren Garmisch-Besuch für unser HYPERION Hotel entschieden und eine so angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielleicht haben wir ja Glück und dürfen Sie schon bald wieder bei uns einchecken ;) Eine weiterhin tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe Eva, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Mogens, It was an honor to welcome you to our HYPERION Hotel. We are very happy about your kind words for our friendly and courteous staff and thank you very much for taking part in our survey and rating us so highly. We hope to see you soon in Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihre fantastische Bewertung und Ihre Empfehlung haben wir uns alle sehr gefreut. Schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der wunderbaren Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback wissen wir wirklich zu schätzen und geben es gern auch intern weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald erneut in Garmisch-Partenkirchen empfangen und begeistern zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Jenny Lin, Thank you very much for your feedback and the valuable advice. We are sorry to read that you were dissatisfied with the condition of the bathroom, especially the water leakage is of course annoying and does not meet our standards. We will pass this on to our building services department immediately. We hope that you have nevertheless left with some pleasant impressions - and that we will be able to impress you with a fresh shine at a later date. Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Peter, tausend Dank für Ihr tolles Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal wieder einen guten Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch genauso begeistern zu können! Bis ganz bald und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Georg, Ihre Bewertung ist einfach großartig, vielen Dank! Wie schön, dass Sie den Charakter unseres Hauses so positiv wahrgenommen haben. Ja, unser Gebäude hat einige Jahre auf dem Buckel und genau das verleiht ihm diesen besonderen Charme, den viele unserer Gäste schätzen. Noch schöner ist zu lesen, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat – so soll’s sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem familiären Ambiente willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine weiterhin wunderbare Zeit bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie sowohl die Lage als auch den herzlichen Service unseres Teams positiv erwähnt haben. Wir alle hoffen, Sie schon bald erneut bei uns in Garmisch begrüßen zu dürfen – Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Jennifer, was für ein tolles Kompliment – ganz herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Dass Sie unser Frühstück als das beste bezeichnen, das Sie je in einem Hotel hatten, macht uns ehrlich gesagt ein bisschen stolz 😊 und wenn dann auch noch Freundlichkeit, Lage, Sauberkeit und Ambiente voll überzeugt haben, freut sich unser gesamtes Team umso mehr. Wir sagen VIELEN DANK für Ihre Empfehlung und hoffen: Bis ganz bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, 1000 Dank für Ihre Empfehlung und diese traumhaft schöne Bewertung für unser HYPERION Hotel und das gesamte Team. Sehr gern würden wir Sie noch viele Mal im schönen Garmisch-Partenkirchen empfangen, wünschen Ihnen aber vorerst eine weiterhin entspannte Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Raina, wir sind begeistert, dass Ihnen unser HYPERION Hotel im schönen Garmisch-Partenkirchen so gut gefallen hat. 1000 Dank vom gesamten Team für diese großartige Bewertung! Hoffentlich dürfen wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen :) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht ganz erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese nutzen, um in Zukunft an den Bereichen zu arbeiten, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Garmisch von den Vorteilen unseres HYPERION Hotels überzeugen können. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber W. Martin, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung für unser HYPERION Hotel. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten – ihre Motivation und Gastfreundschaft sind uns besonders wichtig. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass die Türöffnung zur Dusche zu eng war und sich die Klimaanlage nicht regeln ließ, bedauern wir sehr. Es freut uns, dass Sie schließlich ein passendes Zimmer bekommen haben und Ihr Aufenthalt dann doch Ihren Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt unter besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, dass Sie sich direkt wohl gefühlt haben, freut unser Team sehr. Vielen lieben Dank, dass Sie unseren zukünftigen Gästen mit Ihrer großartigen Wertung mitteilen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Service waren. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel empfangen und erneut begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön zu lesen, dass Sie während Ihrer Zeit in unserem HYPERION Hotel nichts zu beanstanden hatten. So sollte es sein :) Ihr gelungener Aufenthalt lässt uns hoffen, Sie schon bald wieder im schönen Garmisch-Partenkirchen empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Dennis, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie im Wintergarten nicht unserem gewohnten Standard entsprach. Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel, und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um dies zu verbessern. Bezüglich der Stühle im Wintergarten können wir Ihnen mitteilen, dass bereits neue Stühle in Planung sind, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Ebenso haben wir mit unserem Housekeeping-Team gesprochen, damit so etwas wie die ausbleibende Badreinigung nicht mehr passiert. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres HYPERION Hotels gefallen hat, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und rundum überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine tolle Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear Marziano, Thank you for taking the time to give us your honest feedback. We are pleased that you liked the spacious room and the comfortable bed - both should be the basis for a relaxing stay for our guests. We are all the more sorry that you were not satisfied with the room cleaning and the minibar service. This is by no means in line with our standards and we will discuss your comments internally with our housekeeping and service team. We would like to find a more pragmatic and guest-oriented solution in future, especially with regard to missing glasses or the inflexible handling of drinks requests. Thank you for your openness, it helps us to improve. We would be delighted to be able to convince you of our full service during a future stay. With kind regards Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager