valutazione: HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Valutazione complessiva di 1274 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Prezzo perfetto” hanno detto 588 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 733 ospiti
„Molto bene hotel” hanno detto 688 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 738 ospiti
„Camere molto spaziose” hanno detto 702 ospiti
74%
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro benessere60 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihr konstruktives Feedback bedanken. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten und unser Reinigungsservice dabei eine entscheidende Rolle spielt. Bitte glauben Sie uns, dass wir hierüber ebenso enttäuscht sind wie Sie, denn mangelnde Hygiene ist bei uns gewiss nicht üblich und wird auch nicht toleriert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, um sicher zu stellen, dass einwandfreie Reinheit stets zu 100% gegeben ist. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit bekämen Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.09.22
96%
Ein perfekter Urlaub in Garmisch-Partenkirchen PUNKT
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.09.22
48%
Schmutz überall, ein sehr veraltetes Hotel
Kein Preis Leistungen Verhältnis
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?80 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?40 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?60 / 100
- Come valuti la presentazione del cibo?60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, welcher zu unserem Bedauern, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund mangelnder Sauberkeit in Ihrem Zimmer, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das können wir definitiv besser und werden hinsichtlich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, um dafür Sorge zu tragen, unserem gewohnten Qualitätsniveau wirklich jederzeit zu entsprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service in allen Bereichen überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.09.22
85%
Top Lage, gerne wieder
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Centro benessere100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen eine erholsame Zeit in toller Atmosphäre, verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.09.22
100%
Ausgezeichnet! Unsere Aufenthalt war leider zu kurz aber wollen wir zurück!
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Liebe/r Hr Dr Appavou Marie-Sousai,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.08.22
76%
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.08.22
97%
Sehr schönes Hotel
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?100 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?100 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?100 / 100
- Come valuti la presentazione del cibo?100 / 100
- Centro benessere100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.08.22
80%
Gut
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?20 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?80 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?20 / 100
- Centro benessere100 / 100
Sehr geehrter Herr Köllner,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.08.22
100%
Relaxing !!! Comfortable!!! Great staff!!
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
Dear Mr. Henschel,
We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.08.22
100%
Overall, we had a nice stay, very calm and loved the hotel in general. Food and service was very good and the hotel was clean. Just an amazing experience.
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?100 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?100 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?100 / 100
- Come valuti la presentazione del cibo?100 / 100
Dear Mrs. Mauer, dear Mr. Marques,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.08.22
50%
Mieses Hotel, wenig Kommunikation obwohl ich gefragt habe. Alles wirkt abgewohnt, alt. Das Hotel lebt vom Image der Gipfel aber ist dennoch max. 3 Sterne
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio20 / 100
- Prima colazione60 / 100
Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Kaminski,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.08.22
85%
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Centro benessere80 / 100
Dear Mr. Mazzucchelli,
Many thanks for having stayed at our hotel and for sharing a super review. We are happy that you acknowledged our guest oriented service and most of our amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.08.22
62%
Satisfactoria por la zona visitada y por el dormitorio y las buenas vistas desde su terraza. A mejorar lo indicado.
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione40 / 100
- Ristorante60 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?60 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?40 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?40 / 100
- Come valuti la presentazione del cibo?80 / 100
Dear Mr. Aznar,
We deeply regret that we couldn't win you with the high comfort and guest oriented service our Hyperion Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.08.22
100%
Perfect atmosphere for our vacation.
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro benessere100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.08.22
76%
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten und die die meisten unserer Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.08.22
85%
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro benessere80 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.22
77%
Wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel buchen
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Come valuti il nostro servizio nel ristorante?60 / 100
- Come valuti l'atmosfera nel ristorante?80 / 100
- Come valuti la qualità / gusto del nostro cibo?60 / 100
- Come valuti la presentazione del cibo?60 / 100
- Centro benessere100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.22
74%
didn't get as much value for the money
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Centro benessere100 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.22
77%
Im Ganzen ein gemütlich und nettes familiengeführtes Hotel. Da ja das Hotel etwas älter scheint waren wir gut zufrieden.
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro benessere60 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.22
77%
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Centro benessere80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.22
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%
Sulla base di 1274 valutazioni
Valutazione media