Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2483 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste
„Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste
„Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste
80%
Zentrales, Standard Hotel. Einfach eingerichtet
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Benjamin,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem modernen H2 Hotel insgesamt angenehm war und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten Besuches in Berlin Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.06.25
80%
Zimmer könnte etwas größer sein sodass man zu zweit aneinander vorbei laufen kann - aber für den Zweck eines Sightseeing-Wochenende vollkommen ausreichend und die zentrale Lage entschädigt. Zudem ist es im Hotel trotz Größe und Anzahl der Gäste sehr ruhig.
Gutes umfangreiches Frühstück - Bistro hat leider auch durch die Größe etwas Kantinenflair was die Lautstärke betrifft.
Alles in allem waren wir zufrieden!
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Jessica,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt in toller Lage verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns, um Sie dann vollständig für unser modernes H2 Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.25
77%
Gut versuchtes Hotel, bei Aufenthalt im Vorjahr war weniger Staub zu sehen.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die freundliche Bewertung Ihres jüngsten Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie erneut als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich zum wiederholten Male wohl fühlten. Schade nur, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer dieses Mal nicht überzeugte. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, mit unserem Team vom Housekeeping Rücksprache zu halten, um auch hier zukünftig wieder Ihren Erwartungen zu entsprechen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.06.25
80%
Ein gutes Hotel
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Simone,
für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in modernem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H2 Hotel willkommen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.25
73%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are glad that you overall enjoyed your time with us and we appreciate your rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.25
64%
War okay , es gibt dennoch deutlich bessere Hotels.
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses nicht vollständig überzeugen konnten. Gern hätten wir etwas detaillierter erfahren, wie wir unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten Ihrer Meinung nach optimieren können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können hoffen auf eine weitere Möglichkeit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.06.25
80%
Stelt o matsals sterilt!
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay at our H2 Hotel.
We are pleased that you were satisfied with the room, the cleanliness, the location of our hotel, and the friendliness of our team. We also seem to have met your expectations regarding value for money.
We have carefully noted your feedback regarding the atmosphere in the modern breakfast area. It's a shame that this area left a somewhat sterile impression for you.
We hope you had a pleasant time with us overall and would be happy to welcome you back on your next visit to Berlin.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.25
68%
Good
- Zimmer20 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you were able to positively comment on many aspects of our hotel, including the location, cleanliness, and friendliness of our team.
At the same time, we are very sorry that the room cleaning during your visit did not meet your expectations. Your comment is very important to us, and we take your feedback seriously to further improve our processes.
Please let us know directly next time if something is wrong - just talk to us! We are available 24 hours a day to promptly fulfill or resolve any requests or deficiencies.
We hope that you still have pleasant memories of your stay and thank you for your honest feedback.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
Für 3 Tage ok, aber die Schülergruppen hätten nicht sein müssen. Im Frühstücksbereich gab es kaum Platz.
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Kunnen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass auch die Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Anwesenheit von Schülergruppen und den belebten Frühstücksbereich beeinträchtigt wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere im Hinblick auf die Lautstärke und die eingeschränkten Sitzmöglichkeiten, möchten wir uns entschuldigen.
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie entscheiden sich bei einem zukünftigen Berlin-Besuch erneut für unser Haus.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.25
80%
As usual
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your feedback on your recent stay at our hotel. We are delighted that you visited us again and were satisfied with the location, cleanliness, and service of our team.
We greatly appreciate your continued trust and take your review as an incentive to continue offering a pleasant hotel experience at a consistently high level. We will, of course, keep your comments regarding value for money in mind and are constantly working on improvements to meet your expectations in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
77%
Eher für junge leute
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Ihre Hinweise zur Schrankfläche im Zimmer und zu den Frühstückstischen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck nicht in allen Bereichen überzeugen konnte. Wir hoffen dennoch, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit, Sie erneut zu begrüßen und von weiteren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.25
73%
Vor dem Hotel Sitzbänke vorhanden. Jedoch bei Regen nicht nutzbar. Tische draussen werden wenig gereinigt/Geschirr abgeräumt und überall liegen Zigarettenstümmel.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Komfort unseres Hauses und den Serviceleistungen unseres Teams überzeugen konnten. Ihre Anmerkung werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
80%
Nettes, kleines Zimmer. Gut geführtes Hotel, gutes Frühstück.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Lütticke-Irmscher,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine tolle Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den Vorzügen unseres H2 Hotels vollständig gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.25
68%
piacevole e comodo
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the mostly positive impressions of your recent stay. Please be informed that daily cleaning will be done on request. Information about this can be found at our reception desk. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. During a future visit we would like to improve your impressions and win you with our valued advantages. To do so we hope to meet again someday and remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.05.25
80%
nel complesso positivo
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Stefano,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words, and we are glad that your time with us was enjoyable. Please come back someday and convince yourself of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.25
73%
ok
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser H2 Hotel gewinnen konnten. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hätten gern gewusst, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen positiveren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen auf eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.25
73%
Ich war schon öfter da, hatte aber diesmal ein Zimmer mit offensichtlichen Abnutzungserscheinungen, für den Preis nicht ok.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Feedback. Wie schön, dass Sie bereits mehrere angenehme Aufenthalte in unserem Hause verbringen konnten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer dieses Mal nicht so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen wir uns in aller Form. Wie Sie wissen, legen wir insbesondere auf Sauberkeit und einwandfreie Ausstattung unserer Zimmer großen Wert, daher werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, sowohl mit unseren Kollegen der Haustechnik, als auch mit dem Housekeeping Rücksprache zu halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.05.25
66%
Sehr Einfach
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Tuster,
danke für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schade, dass unser besonderes und innovatives Low Budget Hotelkonzept nicht ganz Ihren Geschmack traf. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels mit entsprechender Ausstattung bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4 Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.05.25
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Chiara,
Thank you for posting a nice review of your recent stay. We are glad that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.05.25
73%
NO ME GUSTO QUE NO HAGAN LA CAMA, NI LIMPIARAN EL CUARTO, ESTUVE DE ACUERDO CON NO CAMBIAR DUIARIAMENTE LAS TOALLAS PERO NO QUE NO HAGAN EL CUARTO
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the mostly positive impressions of your recent stay. Please be informed that daily cleaning is possible on request. Information about this can be found at our reception desk. Furthermore, our team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. During a future visit we would like to improve your impressions and win you with our valued advantages. To do so we hope to meet again someday and remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.05.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick
Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassige“ Frühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.