Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2856 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste
„Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste
„Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste
86%
Solide und gut.
Es hat soweit alles gut gepasst.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Katharina,
für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Charo,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
90%
Positiv
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Aneka,
wir danken Ihnen für Ihr super Feedback, welches beweist, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause angenehm und erholsam war. Ihren Hinweisen, welche wir ebenfalls schätzen, werden wir augenblicklich nachgehen und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
93%
Alles top! Aber einen großen Kritikpunkt haben wir, der uns sehr unzufrieden abreisen ließ. Nachmittag eingecheckt, Parkplatz in Tiefgarage gefunden und diesen bezahlt. Aber als wir um Mitternacht wieder ins Hotel fuhren, war kein Parkplatz in der Tiefgarage mehr vorhanden. Naja, auch okay, wir sind dann in das q-Parkhaus am Alex. Aber bei der Ausfahrt am nächsten Tag, funktioniert das erhaltene Ticket nicht und wir mussten mehrfach den Notruf im Parkhaus wählen, um wieder rauszufahren. Wieso bekommt man beim Auschecken kein Ticket, dass bereits entwertet ist? Solche Umstände müssen doch nicht sein.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem modernen City Hotel und die daraus resultierende gute Bewertung. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Rezeption, welche 24 Stunden besetzt ist, eine Vielzahl an Safes zur kostenfreien Nutzung für unsere Gäste bereithält. Für die Umstände in der Tiefgarage möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte glauben Sie uns, dass dies keine böse Absicht, sondern ein unglückliches Missverständnis war. Selbstverständlich werden wir unser Team vom Empfang diesbezüglich noch einmal ausführlich instruieren. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
73%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to convince you of our excellent service features during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
80%
gut
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie zuvorkommendem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem modernen City Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Herzen Berlins sein und Sie auf's Neue begeistern.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Alberto,
Thanks a million for the great rating of your recent visit to our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic stay in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
77%
Bien situado para conocer Berlín. Bufet correcto. Habitacion familiar confortable
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the kind thoughts of your stay experiences at our modern H2 Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Tom,
tausend Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Diese ist für uns ein wunderbarer Beweis, dass unsere Annehmlichkeiten, sowie die herzliche Umgangsform aller Kollegen von Ihnen sehr geschätzt wurden und bestätigt, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf’s Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
Excellent
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Steve,
We are delighted about the lovely review of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations to the fullest and enabled your time with us enjoyable. Please come back again soon for another memorable abidance and re-experience our warm hospitality.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
97%
sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ralf,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr freundliches Feedback, sowie Ihre fantastische 97% Bewertung, schätzen wir sehr und finden es toll, dass insbesondere unser super Preis / Leistungsverhältnis überzeugte. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.08.24
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Hyesu Jeong,
Thanks a million for the great rating of your recent visit to our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic stay in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thrilled how much you enjoyed your time at our hotel located in the city center of Berlin and we would like to thank you for your amazing rating. How lovely to know that our modern comfort as well as excellent service features met your expectation and made your stay delightful. We already look forward to enable your future visit just as memorable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
ME HA ENCANTADO Y VOLVERÍA SIN DUDARLO.YA LO HE RECOMENDADO A MIS AMIGOS Y FAMILIARES.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Pepa,
Thank you very much for taking the time to answer the online survey following your recent stay with us. How lovely to know that our service features as well as facilities met your expectations and made your abidance delightful. We can’t wait to meet again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
68%
Erster Eindruck war gut
Klimaanlage sehr kalt im frühstückraum
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Gut zu wissen, dass Sie sich trotz beschriebener Gegebenheiten, welche wir bedauern, insgesamt bei uns wohl fühlten. Ihren Hinweis zur Temperatur in unserem Frühstücksraum nehmen wir uns zu Herzen und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
83%
De ingang wat dicht op de balie. Ik zou de ingang afscheiden van het ontbijt zaal.
Wel fijn dat het hotel dicht bij het oude centrum ligt, en dicht bij openbaar vervoer.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
77%
Gute Lage, freundliches und hilfsbereites Personal
WC-Papierhalter nicht richtig festgeschraubt, Handtuchhalter quietscht und ist unpraktisch montiert (zu weit unten)
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel gewinnen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.08.24
90%
Mycket nöjd
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
93%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedback wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, uns mit super 93% zu bewerten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick
Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassige“ Frühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.