Blick über die Straße auf den Eingangsbereich vom Hotel. Neben dem Eingang stehen Sitzgruppen mit großen Sonnenschirmen.
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Zimmer
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Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2194 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1720 Bewertungen anzeigen
414 Bewertungen anzeigen
55 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste

Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste

Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste

Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Service

Price

Frühstück

Restaurant


73%

Von: Antonis A.03.02.25

Ausreichen
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Antonis Avraamides, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und der Service gefallen haben. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


93%

Von: anonym02.02.25

Excellent. Would be nice to have tea/coffee making facilities.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Ian, Thank you for your excellent feedback! We're glad to hear that you had a great stay. We appreciate your suggestion regarding tea/coffee making facilities in the rooms. We will definitely consider this for future improvements to enhance the comfort of our guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


83%

Von: anonym02.02.25

Generell macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Eine Verbesserung wäre aber auf jeden Fall eine platzmäßig großzügigerer Frühstühstücksbereich (Tische/Stühle und mehr Platz zum Nachbarn).
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Karl-Eberhard, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel im Allgemeinen gut gefallen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkung zum Frühstücksbereich und nehmen diese gerne auf. Wir werden prüfen, wie wir den Platz und die Tischanordnung verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Frühstückserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

Von: anonym02.02.25

Die besondere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption hat mir besonders gut gefallen. Auch meine Bitte ein ruhiges Zimmer zu erhalten wurde trotz des günstigsten Preises erfüllt. Ebenso war es kein Problem, meinen in Berlin Studierenden Enkel beim Frühstück hinzu zu buchen. Mein Koffer wurde nach dem Auschecken sicher verwahrt. Alles lief perfekt.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karen, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption besonders schätzen konnten. Es ist uns eine Freude, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen, und es freut uns, dass wir Ihnen ein ruhiges Zimmer und eine unkomplizierte Lösung für Ihren Enkel anbieten konnten. Es ist schön zu hören, dass alles während Ihres Aufenthalts perfekt verlief. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


90%

Von: anonym02.02.25

I rate the comfort of the stay and the location of the hotel so highly that it is possible that I will use its services again.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Sylwia, Thank you for your great feedback! We're so pleased to hear that you rated the comfort and location of our hotel so highly and that you had a positive experience overall. We also appreciate your understanding regarding the issue with your initial room, and we're glad that we were able to resolve it quickly for you. Your kind words about our cleanliness, staff, and breakfast mean a lot to us. We would love to welcome you back in the future and ensure your next stay is even more enjoyable! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


86%

Von: anonym02.02.25

Preis Leistung ist echt in Ordnung. Frühstück war wie immer echt super. Allerdings wollte man mir erst ein Familienzimmer geben 😳. Wurde aber schnell und unkompliziert vom Personal gelöst 👍.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben und dass das Problem mit dem Familienzimmer schnell gelöst werden konnte. Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit den Jalousien und der Dusche gab. Wir werden dies umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


93%

Von: GABI02.02.25

MUY BIEN RELACION CALIDAD PRECIO
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Gabi, Thank you for your feedback! We are very pleased that you were satisfied with the price-performance ratio. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

Von: Inna K.02.02.25

Great location, helpful staff, proper breakfast, clean room with the floor heating system in the bathroom. In a word, great value for money :)
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Inna, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the location, our helpful staff, the breakfast, and the cleanliness of your room. It's great to know that the floor heating system in the bathroom added to your comfort. We're so happy that you found great value for your stay! We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


96%

Von: anonym02.02.25

Ok
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Miriam Silva, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


94%

Von: Laura02.02.25

Everything was perfect
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Laura, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


96%

Von: Coen02.02.25

Very good; especially good breakfast and central location.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Oen, Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the breakfast and the central location of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


97%

Von: anonym02.02.25

Perfect
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Andreou, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Berlin, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

Von: anonym02.02.25

Sehr gut, insbesondere ein sehr ruhiges Zimmer
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Bijlsma, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen ruhigen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.02.25


100%

Von: Steinborn01.02.25

Tolles Hotel, sehr empfehlenswert. War jetzt schon das zweite Mal dort und würde es immer wieder Buchen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Steinborn, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte zu unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück sind eine große Freude für unser Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


80%

Von: anonym01.02.25

Eine gute Option für eine Kurzreise nach Berlin
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Mueller, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass unser Hotel eine gute Wahl für Ihre Kurzreise nach Berlin war. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


88%

Von: anonym01.02.25

Exceptional
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Carolina Ringvall, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


90%

Von: anonym01.02.25

Z
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus Doerdelmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


93%

Von: anonym01.02.25

Great hotel, clean, good location and breakfast
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Olga Kluizenaar, Thank you for your great feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, the cleanliness of the hotel, our central location, and breakfast. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.02.25


90%

Von: anonym31.01.25

Positiv überrascht
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dieter Feige, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.01.25


96%

Von: Petroula30.01.25

Very good location, excellent breakfast, excellent housekeeping!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Petroula, Many thanks for sharing the beautiful impressions of your recent stay at our H2 Hotel. We are more than happy that your time with us was delightful, and our conveniences highly appreciated. Please come back again soon and re-experience our warm hospitality as well as guest-oriented service features. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.01.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 2194 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%

Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick

Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassigeFrühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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