Detailaufnahme von der Rezeption mit einem kleinen Schild auf dem steht: Guest Relations.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck vom Wohlfühlambiente im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Gesamtbewertung aus 2182 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1561 Bewertungen anzeigen
531 Bewertungen anzeigen
79 Bewertungen anzeigen
11 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Fabelhaftes Frühstück” sagten 1049 Gäste

Fantastisches Hotel” sagten 1150 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1284 Gäste

Sehr schöne Zimmer” sagten 1075 Gäste

Wundervolle Lage” sagten 1220 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


86%

Von: anonym24.08.25

Es hat uns gut gefallen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, sonnige Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.08.25


74%

Von: anonym24.08.25

The Hotel, is in need of an upgrade, the facilities such as water in room every day should be all the time, no laundry service, and the rooms require an upgrade
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Apologies for the bad experience during your stay. Issues will be addressed internally. I hope this will not stop you from staying with us again and give us the opportunity to make up for the bad experience. Thank you for staying with us and once again our sincerest apologies. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

24.08.25


80%

Von: Frank D.23.08.25

Ich war sehr zufrieden
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Frank, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg Bergedorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.08.25


100%

Von: Mücke,Bernd23.08.25

In Bergedorf zentral gelegen. Zum Bahnhof kurze Wege. Geschäfte in der Nähe. Alles in allem sehr zu empfehlen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.08.25


90%

Von: anonym22.08.25

Gutes Hotel im Einzugsbereich von Hamburg.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute. Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


100%

Von: anonym22.08.25

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr freundliche Mitarbeiter Gerne wieder. Vielen Dank für alles.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback. "Gern wieder" - das klingt großartig. Das Lob an unser Team geben wir sofort weiter. Vielen Dank und auf bald im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


73%

Von: anonym22.08.25

Top
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Viele Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


65%

Von: anonym22.08.25

wir buchen das Hotel schon seit Jahren (mehr mals im Jahr) haben kleine Wünsche was die Zimmer Wahl betrift ( Keine Badewanne) wir sind in ihrerer Kartei längst Stamm Gäste aber die Dinge die dort hinterlegt sind, finden kaum berücksichtigung.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns seit vielen Jahren regelmäßig besuchen. Unser Front Office Manager hatte bereits die Gelegenheit, persönlich mit Ihnen zu sprechen und Ihnen zu erklären, dass bei Ihrer letzten Buchung ein neues Profil angelegt wurde. Dadurch wurden Ihre gewohnten Wünsche leider nicht rechtzeitig sichtbar. Das tut uns sehr leid, denn gerade Stammgäste wie Sie sollen sich bei uns rundum gut aufgehoben fühlen. Um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte ganz nach Ihren Vorstellungen verlaufen, haben Sie die persönliche Karte unseres Front Office Managers erhalten, damit Sie sich gerne direkt an ihn wenden können, damit wir Ihre Zimmerpräferenzen zuverlässig berücksichtigen werden können. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt so schätzen – umso mehr bedauern wir, dass dieser Eindruck bei Ihrer letzten Bewertung nicht ganz zum Ausdruck gekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen den gewohnten Service zu bieten, den Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


86%

Von: Friedhelm A.22.08.25

Bäder gehören mal wieder saniert. Das auf den Zimmerservice aus Umweltschutz verzichtet wird ist fragwürdig. Würde die Ehrlichkeit oder Freiwilligkeit bevorzugen, wie das andere Hotels tun. Z.B. wenn auf den Zimmerservice verzichtet wird dann gibt es ein Getränk der Wahl kostenlos in der Bar. Das wäre transparent und fair.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Friedhelm, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kritik. Das Engagement von H-Hotels gilt der Integration von Nachhaltigkeit (ESG: Environment, Social und Governance – also: Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) in alle unsere Geschäftsbereiche. Wir arbeiten daran, einen positiven Einfluss auf Umwelt, Gesellschaft und verantwortungsvolle Unternehmensführung zu erzielen, indem wir nachhaltige Entwicklung als Kern unserer Strategie vorantreiben. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, verzichten wir bei mehrtägigen Aufenthalten bewusst auf die tägliche Zimmerreinigung, dies wird ebenso auch von anderen Hotelketten so praktiziert. Dies hilft dabei, wertvolle Ressourcen wie Wasser und Energie zu sparen, und ist nur eine von mehreren Initiativen, die wir zur Förderung der ökologischen Nachhaltigkeit umgesetzt haben. Natürlich wissen wir, dass die Vorlieben unterschiedlich sein können. Deshalb steht es jedem Gast frei, jederzeit eine tägliche Zimmerzwischenreinigung anzufordern - teilen Sie uns dies einfach beim Check-in mit, und wir werden es gerne für Sie arrangieren. Bitte lassen Sie uns immer gern sofort wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


75%

Von: anonym22.08.25

Nicht ausreichend gepflegt. Mit jedem Besuch wird es schlimmer.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H4 Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja wieder bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.08.25


76%

Von: anonym21.08.25

Zimmer renovierungsbedürftig
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Servicepersonal und die angenehme Lage positiv hervorheben. Ihr Wunsch nach einer Modernisierung der Zimmer ist bei uns angekommen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


85%

Von: anonym21.08.25

Gute Lage und gute Anbindung
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in schöner Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


80%

Von: anonym21.08.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


100%

Von: Frank H.21.08.25

Sehr sauber und ansprechend!!! Sehr freundliche Mitarbeiter!!! Wir kommen sehr gerne wieder!!!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frank, „wir kommen sehr gerne wieder“! Ein schönes Versprechen! Liebe Worte, die uns für unser stetes Streben unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, belohnen. Vielen Dank für Ihre schmeichelnden Anerkennungen zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.08.25


88%

Von: anonym19.08.25

Hochwertiges Hotel mit gutemPreis Leistungs Verhältnis.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem gutem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg Bergedorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.08.25


100%

Von: anonym19.08.25

Sehr schön wie immer!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H4 Hotel! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.08.25


70%

Von: anonym18.08.25

Soweit in Ordnung, Zimmer könnte öfter gereinigt werden. Teppich war ekelhaft.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.08.25


93%

Von: anonym18.08.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf so fabelhaft bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.08.25


83%

Von: anonym18.08.25

Preis/Leistungsverhältnis mit Corporate Benefits fair. Wäre sonst etwas zu teuer
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.08.25


80%

Von: Marcel18.08.25

Nice hotel, good price
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Marcel, What a good rating. Thanks for giving your recent stay 80% confirming your mostly positive impressions. We can't wait to meet again! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.08.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
86%

Basierend auf 2182 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance86%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Viele Gäste loben die ruhigen Zimmer und die „angenehmenBetten im H4 Hotel Hamburg Bergedorf, manch einer habe „selten so gut in einem Hotel geschlafen“. Die Gesamtatmosphäre wird als „freundlich“, „gemütlich“ und „sehr gut“ beschrieben. Oft heißt es, dass sich die Reisenden „sehr wohlgefühlt“ hätten. Die Mitarbeiter werden als „höflich“, „aufmerksam“ und „hilfsbereit“ charakterisiert. Anklang findet auch das Frühstück, das in einem „schönen Speisebereich“ eingenommen wird und laut einem der Gäste „seinesgleichen sucht“. Die „gute Lage“ und die „sehr gute Verkehrsanbindung“ sind vielen ebenfalls eine Erwähnung wert.

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