Hotelbewertung: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Guest, We truly appreciate your kind review and are pleased that you left with a positive impression of your stay. Knowing that we could meet your expectations in many ways motivates us to keep improving. We would be happy to welcome you back soon and make your next visit even more enjoyable. Kind regards, Your H-Hotels Team Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, dass unsere Zimmer/Bäder an einigen Stellen modernisierungsbedürftig sind, und arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt für unsere Gäste dennoch so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren – und wir hoffen, Sie dennoch bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für das prima Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Hamburg und die Umgebung zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Hamburg-Besuch wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung unseres H4 Hotels genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt überwiegend genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg dennoch erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr aktueller Aufenthalt im H4 Hotel Hamburg Bergedorf Sie diesmal nicht überzeugen konnte und Sie daher künftig eine Alternative in Erwägung ziehen. Es freut uns, dass Sie mit der gebuchten Zimmerkategorie sowie der ruhigen Lage zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst – insbesondere dass Spuren im Zimmer und Bad nicht entfernt wurden – und werden dies umgehend an das zuständige Team weiterleiten, um hier nachzubessern. Bezüglich des Reinigungsservices möchten wir erläutern, dass wir bei längeren Aufenthalten aus Gründen der Ressourcenschonung auf eine tägliche Zimmerreinigung verzichten. Damit leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz und reduzieren unseren ökologischen Fußabdruck. Für den Wunsch nach einer täglichen Reinigung sowie für Nachfüllwünsche – wie zusätzliche Handtücher oder Kaffee – stehen wir selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir bedauern aufrichtig, wenn diese Regelung und der Ablauf bei Ihnen nicht eindeutig kommuniziert wurden. Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Service nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe und Kommunikation noch einmal zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue als Gast unseres Hauses und hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch eine weitere Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal ein Zimmer erhalten haben – was nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schön zu lesen, dass Ihnen Lage, Frühstück und der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben und Ihre Reklamation ernst genommen wurde. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Da unser Haus auch über Zimmer mit Dusche verfügt, geben Sie bitte bei Ihrer nächsten Buchung dieses gerne als unverbindlichen Wunsch an, soweit verfügbar, werden wir es gerne berücksichtigen. Über ein Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und dabei sowohl positiven als auch kritischen Aspekte ehrlich zu benennen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Ihr Lob geben wir dazu gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch den renovierungsbedürftigen Zustand des Badezimmers und die Reinigungsintervalle getrübt wurde. Wir nehmen Ihre Hinweise hinsichtlich der dunklen Ecken und Fugen sehr ernst. Ihre Anmerkungen leiten wir selbstverständlich an das zuständige Team zur Prüfung und Verbesserung weiter. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei längeren Aufenthalten aus Gründen der Nachhaltigkeit auf eine tägliche Reinigung verzichten, um Ressourcen zu schonen und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Wir bedauern sehr, wenn dies vorab nicht deutlich genug kommuniziert wurde. Gerne hätten wir Ihnen bei Bedarf zusätzliche Reinigungen oder frisches Toilettenpapier zur Verfügung gestellt – bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal jederzeit an, damit wir Ihnen sofort weiterhelfen können. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit nochmals begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr erneuter Aufenthalt wieder gut gefallen hat und sind sehr stolz, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und uns die Treue halten. Ihren Verbesserungsvorschlag werden wir gerne in die weitere Entwicklung unseres Hauses einbeziehen und entsprechend weiterleiten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager