Detailaufnahme von der Rezeption mit einem kleinen Schild auf dem steht: Guest Relations.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck vom Wohlfühlambiente im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Gesamtbewertung aus 2254 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1618 Bewertungen anzeigen
542 Bewertungen anzeigen
80 Bewertungen anzeigen
13 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Fabelhaftes Frühstück” sagten 1049 Gäste

Fantastisches Hotel” sagten 1150 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1284 Gäste

Sehr schöne Zimmer” sagten 1075 Gäste

Wundervolle Lage” sagten 1220 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


100%

Von: anonym17.03.25

Insbesondere sehr gut das freundlich zuvorkommende Personal der Rezeption!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihren Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unseren freundlichen Mitarbeitern überzeugen konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit unseren Mitarbeitern an der Rezeption- eine Rückmeldung wie Ihre ist eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unsere Aufgaben mit Leidenschaft und Freude wahrzunehmen. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.03.25


100%

Von: Simone16.03.25

Wir waren in Familie mit 12 Personen (von 6- 85 Jahren) für 2 Nächte im Hotel und waren Alle begeistert. Das Hotel liegt sehr schön, ist absolut sauber, die Zimmer sind geräumig und das Frühstück sehr lecker. Vielen Dank :)
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Simone, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie und Ihre Familie von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel begeistert waren und sich rundum wohl gefühlt haben. Die positiven Rückmeldungen zur sauberen und geräumigen Zimmer sowie zur angenehmen Lage des Hotels und dem leckeren Frühstück sind eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch das Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns eine Freude, dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr fantastisches Feedback! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

Von: anonym16.03.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem H4 Hotel haben wir uns wirklich sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

Von: Mila16.03.25

Sehr sauberes Hotel mit allem was man braucht! Ich komme gerne wieder :)
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Mila, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit und die Ausstattung unseres Hotels hervorheben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


83%

Von: anonym16.03.25

Alles in allem guter Aufenthalt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem H4 Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.03.25


86%

Von: Michael R.16.03.25

Gutes Hotel mit guten Preisen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf bis hin zu unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

Von: anonym16.03.25

Sehr zufrieden. Kommen wieder
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Aufenthalt in vielerlei Hinsicht zu Ihrer Zufriedenheit war! Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit den besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

Von: anonym16.03.25

Wir waren gerne bei Ihnen zu Gast
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie gerne unser Gast waren und Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Die hohe Bewertung in allen Kategorien erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

Von: Pia Z.16.03.25

Sehr gut.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Pia, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren. Über Ihren erneuten Besuch sowie eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


93%

Von: anonym16.03.25

Ein angenehmes, für unsere Zwecke gut gelegenes Hotel - sehr freundliche Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen- zum Frühstück war ein Tisch für uns reserviert mit Platz drumherum da unsere Mitreisende im Rollstuhl sitzt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Hotel für Ihre Bedürfnisse geeignet war und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders zu schätzen wussten. Ihre positiven Kommentare machen uns stolz und motivieren uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


86%

Von: Torsten16.03.25

sehr gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.03.25


97%

Von: anonym16.03.25

H4 Hotel Bergedorf wie gewohnt, immer Top. Leider wurde das H4 Hotel Bergedorf aus dem Reiseschein Portal herausgenommen. Schade
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Treue zum H4 Hotel Bergedorf. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "immer top" empfunden haben und besonders die tadellosen Zimmer hervorheben. Wir bedauern, dass unser Hotel nicht mehr im Reiseschein Portal verfügbar ist und verstehen Ihre Enttäuschung darüber. Vielen Dank für Ihren Hinweis; wir werden dies intern besprechen, um mögliche Lösungen zu finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


83%

Von: anonym12.03.25

Es fehlt eine Raucherlounge
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Raucherlounge und zur Anordnung des Badezimmers sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass der Check-out nicht so freundlich wie Ihre Ankunft war. Ihr Hinweis dazu ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass unser Service durchgehend freundlich und hilfsbereit bleibt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.03.25


88%

Von: Per12.03.25

Nice location
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Per, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Hamburg Bergedorf. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.03.25


100%

Von: Michael S.12.03.25

Professionell Leider war das Restaurant geschlossen. Es wäre schön gewesen, darauf aufmerksam gemacht worden zu sein
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern allerdings, dass das Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war und Sie nicht im Voraus darüber informiert wurden. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden prüfen, wie wir unsere Kommunikation hierzu verbessern können, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.03.25


100%

Von: anonym12.03.25

Sehr guter Services und super Management
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für die fantastische Bewertung unseres H4 Hotels. Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt durchweg genossen haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiter in Qualität und Service zu investieren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.03.25


90%

Von: anonym11.03.25

Gute Lage zum Zentrum
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der zentralen Lage unseres Hotels, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir sind uns jedoch bewusst, dass der Zugang zur Badewanne eine Herausforderung für ältere Gäste darstellen kann und schätzen Ihr Feedback dazu sehr. Wir werden diesen Punkt berücksichtigen, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.25


96%

Von: Carmen D.11.03.25

Sehr gutes hotel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carmen, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und insbesondere die Ruhe und Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch wenn die Lage nicht ganz zentral ist, freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als angenehm empfunden haben. :-) Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.25


90%

Von: anonym10.03.25

Es ist ein sehr schönes Hotel und die Bediensteten waren sehr aufmerksam.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und besonders mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre positiven Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


86%

Von: anonym10.03.25

Wir waren zwei Nächte im Hotel. Das erste Zimmer war in keinem guten Zustand und hatte erhebliche Mängel aufzuweisen. Nachdem wir dies der Rezeption gemeldet hatten, bekamen wir ein anderes Zimmer, mit dem wir sehr zufrieden waren. Die Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Bei der Abreise gab es einen Preisnachlass auf das erste Zimmer, über den wir uns sehr freuten. So reisten wir, nach der anfänglichen Enttäuschung, nun doch sehr zufrieden ab und vergeben dem Hotel mit dem freundlichen Personal 5 Sterne!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung! Es tut uns leid zu hören, dass das erste Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, aber wir sind froh, dass wir schnell eine Lösung finden konnten und Sie mit dem zweiten Zimmer zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Service an der Rezeption so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Frühstück und die saubere Umgebung freut uns ebenfalls sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Zimmerdetails gerne auf, um weiterhin eine hohe Qualität zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
86%

Basierend auf 2254 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance86%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Viele Gäste loben die ruhigen Zimmer und die „angenehmenBetten im H4 Hotel Hamburg Bergedorf, manch einer habe „selten so gut in einem Hotel geschlafen“. Die Gesamtatmosphäre wird als „freundlich“, „gemütlich“ und „sehr gut“ beschrieben. Oft heißt es, dass sich die Reisenden „sehr wohlgefühlt“ hätten. Die Mitarbeiter werden als „höflich“, „aufmerksam“ und „hilfsbereit“ charakterisiert. Anklang findet auch das Frühstück, das in einem „schönen Speisebereich“ eingenommen wird und laut einem der Gäste „seinesgleichen sucht“. Die „gute Lage“ und die „sehr gute Verkehrsanbindung“ sind vielen ebenfalls eine Erwähnung wert.

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