Hotelbewertung: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Gesamtbewertung aus 2331 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 1049 Gäste
„Fantastisches Hotel” sagten 1150 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1284 Gäste
„Sehr schöne Zimmer” sagten 1075 Gäste
„Wundervolle Lage” sagten 1220 Gäste
80%
Schönes Hotel dessen Mobiliar in der Lobby und Restaurant teils in die Jahre gekommen sind. Eine Renovierung der Fußböden und Auffrischung der Bäder würde dem Hotel gut tun, auch sollte das Parken im Hotel zum Service gehören ...
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.07.25
74%
Sehr in die Jahre gekommene Räume, sehr freundliches Personal
- Zimmer20 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch wieder einmal in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.07.25
70%
Allgemeiner Instandhaltungsstau spürbar. Im Bad teils schmutzig, Schimmel an den Fugen, ZImmer Teppich mit Flecken, Schmutz auf dem Stuhl,
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass der Zustand Ihres Zimmers und insbesondere die Sauberkeit im Bad nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich Schimmel und Flecken nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an unser Housekeeping und das technische Team weitergeben.
Wir danken Ihnen aber auch, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewertet haben. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und an der Qualität unseres Services zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.07.25
70%
Beim Fernseher fehlen alle regionalprogramme da wäre es toll wenn das mal wieder neu abgestimmt wird
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen.
Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.07.25
74%
Die Aussenfassade bedarf einer Renovierung (Anstrich der Fenster von aussen)
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.07.25
80%
OK
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.07.25
77%
Sehr junges bemühtes Team. Das Haus war insgesamt sehr sauber und die Zimmer für unseren Zweck ausreichend. Leider ging nur ein Aufzug.
- Zimmer80 / 100
- Lage40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Auth,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.07.25
80%
Gut zu erreichendes Stadthotel mit angemessenen Parkgebühren.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Georg,
ich möchte mich im Namen des Teams des H4 Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.07.25
76%
Ok
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your positive review after staying with us! Great to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
18.07.25
76%
siehe oben
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Bernd,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.25
80%
Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Bad bedarf der Renovierung.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.07.25
76%
Wie gewohnt, gut. Immer wieder gern.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sabine,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne immer wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.07.25
72%
Gut
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie verschiedene Aspekte wie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt durch die Begegnung mit zwei Spinnen und den abendlichen Lärm anderer Gäste als eingeschränkt empfunden haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen dennoch ein angenehmes Gesamtbild vermitteln konnten und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit noch mehr Wohlfühlmomenten für Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.07.25
73%
Älteres in die Jahre gekommenes Hotel
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
07.07.25
73%
Im allgemeinen finde ich das Hotel gut und hatte es auch zum 2. Mal gebucht.
Die Lage und Anbindung zur City ist sehr gut und der Ort Bergedorf ist sehr nett und hat auch Charme.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Rosenfeld,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.25
74%
Räumlichkeiten renovierungsbedürftig, Flure etwas dunkel
- Zimmer40 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Werner Ganser,
Ihre offenen und ausführlichen Anmerkungen haben uns erreicht und wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Eindrücke so detailliert geteilt haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass die Räumlichkeiten keinen einwandfreien Eindruck hinterlassen haben. Schön, dass Sie die Sauberkeit insgesamt sowie besonders die Freundlichkeit unseres Personals und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben konnten. Das gibt uns Zuversicht, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte auch positive Erfahrungen mitgenommen haben.
Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.25
73%
Für den Preis absolut in Ordnung
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.25
66%
In Ordnung, wenn man von den Temperaturen im Zimmer absieht. Der Zeitbedarf beim ein/auschecken ist unglaublich groß
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.25
72%
Die besten Jahre sind vorbei und es sollte in Infrastruktur investiert werden.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Oliver Abt,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ehrlich mitgeteilt haben. Schön zu sehen, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und vor allem der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team freut uns sehr. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann, zur Zeit werden unsere Zimmer nach und nach aufgefrischt. Wir hoffen, Sie dennoch eines Tages erneut begrüßen zu dürfen, um Sie wieder mehr von uns überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.06.25
67%
Ungepflegte Grünflächen im Innenhof und aussen herum bestätigten leider den leicht verwahrlosten Gesamteindruck des Hotels.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Viele Gäste loben die ruhigen Zimmer und die „angenehmen“ Betten im H4 Hotel Hamburg Bergedorf, manch einer habe „selten so gut in einem Hotel geschlafen“. Die Gesamtatmosphäre wird als „freundlich“, „gemütlich“ und „sehr gut“ beschrieben. Oft heißt es, dass sich die Reisenden „sehr wohlgefühlt“ hätten. Die Mitarbeiter werden als „höflich“, „aufmerksam“ und „hilfsbereit“ charakterisiert. Anklang findet auch das Frühstück, das in einem „schönen Speisebereich“ eingenommen wird und laut einem der Gäste „seinesgleichen sucht“. Die „gute Lage“ und die „sehr gute Verkehrsanbindung“ sind vielen ebenfalls eine Erwähnung wert.