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Hotelbewertung: H4 Hotel Leipzig

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Leipzig sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck vom Komfort und den vielen kleinen Extras im H4 Hotel Leipzig. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 3152 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
2740 Bewertungen anzeigen
375 Bewertungen anzeigen
31 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1255 Gäste

Wunderbares Frühstück” sagten 1039 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1280 Gäste

Sehr herzliches Personal” sagten 1272 Gäste

Sehr guter Preis” sagten 1205 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant

Bar


20%

Von: anonym25.11.23

Unglaublich unseriös … hatte das Hotel extra wegen der Sauna gebucht, die dann nicht angemacht wurde. Riesen Enttäuschung und unverschämtes Personal die es nicht interessierte. Als ich den Schichtleiter bzw Chef sprechen wollte, wurde dies verneint ohne Angabe von Gründen.
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
  • Preisempfinden
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein ausführliches Feedback, über Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Leipzig, zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis über unsere Sauna Öffnungszeiten. Unsere Sauna ist täglich von 17:00 bis 23:00 Uhr beheizt. Die Öffnungszeiten sind unter anderem auf unserer Webseite zu finden. Bei Ihrer Anreise haben wir Ihnen die Sauna Öffnungszeiten kommuniziert. Bademäntel und Schlappen bekommen Sie auf Nachfrage an unserer Rezeption. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es nicht möglich ist, diese festen Betriebszeiten der Sauna kurzfristig zu ändern. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt durch mangelnde Sauberkeit im Badezimmer beeinträchtigt wurde. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Ihnen am Anreisetag mangelnde Sauberkeit des Zimmers auffällt oder Sie mit der Lage des Zimmers nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns gern wissen und das Zimmer wird umgehend nachgereinigt oder es wird ein Zimmerwechsel für Sie durchgeführt. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie unser Personal als unhöflich und nicht serviceorientiert empfunden haben. Unser Team setzt sich stets dafür ein, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.11.23


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 3152 Bewertungen

Zertifikat von:
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

„Wir waren sehr zufrieden, würden immer wieder kommen und das Hotel auch weiter empfehlen.“ Was bleibt da zu ergänzen? Das H4 Hotel Leipzig erfreut sich großen Lobes insbesondere für sein „sehr gutes Personal“ und den Service, der „qualifiziert, freundlich und sehr zuvorkommend“ ist. Weiterhin werden die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität der Betten als große Pluspunkte empfunden. Das Frühstücksbuffet ist im H4 Hotel Leipzig inklusive und wird als „vielseitig“ „mit viel frischem Obst und Gemüse“ beschrieben. Positiv erwähnt werden auch die Parkmöglichkeiten und die gute Straßenbahnanbindung an die Innenstadt. Das Hotel wird sowohl „familienfreundlich“ als auch als „hervorragendes Businesshotel“ bezeichnet. Insgesamt überzeugt es durch sein „sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis“.

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